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专卖店 务实升级促销售

2018-09-04

现代家电 2018年15期
关键词:专卖店代理商核心

对很多代理商来讲,自己独立开一家店,经营起来可能没有任何问题,但很多代理商老板不只是几家专卖店,而是几十家,甚至上百家专卖店,相当于在运营一方区域市场的品牌连锁店。尤其是随着新零售的演变与升级,已经对专卖店的发展产生革命性的影响,专卖店想继续生存发展下去,必须跟得上时代的发展,跟得上用户的需求,围绕用户需求,开展一系列的工作。

专卖店生存的实质是找到目标用户、给用户提供他需要的产品、并给用户一个好的服务,经营重点就是围绕这几项内容展开。所以,如何通过专业而高效的人把目标消费者找到,形成成交,实现价值共享。尤其在新零售环境之下,更需要代理商更快、更准确、更简单的找到目标消费者,稍慢一步,稍偏一点可能就被竞争对手替代。

因此,现在的专卖店都是把销售从店内移到了店外,从卖场移到了有消费者的现场。那么,对于代理商老板来讲,首先要配足做事的人,比如安徽某品牌省级代理商,将专卖店的人员配置从2人增至4人。而一些体验店兼顾了店面管理和运营双重的职能,设计、业务、财务、服务、施工、仓储、等岗位的人员的配备更是缺一不可。

其次是建好机制,人员多了,需要人管人,管人的人是否具备专业能力?如何提升所有人的专业度、勤奋度、敬业度、主动性等,必需就要做好业务团队的管理、库存管理、用户管理、财务管理等,这些具体的经营项目里面都有一个核心的词——管理。也就是说,代理商需要相应管理体系的支撑。比如,很多代理商针对专卖店推出合伙人模式、股权激励等,其核心就是通过分权、授权、激励的制度管理,充分调动核心人员的主动性与积极性,再用有效的制度进行管理与约束。

再次就是做好数据化营销,通过互联网新工具打通整体业务。比如,支付手段的数据化,可以直接到达商家账户,联盟品牌合作基础稳定之后共享活动期间数据,及时到账,及时分配,使业务及时变现,提高資金流运转。用数据管理业务、以市场需求为核心点展开,提高效率。

无论未来市场环境发生什么样的变化,专卖店的作用都不会减弱,当然前提是,专卖店能够有效的、快速的找到目标用户并拦截成交。

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