那些职场“小白”们

周六 张煜

职场小白，是指刚踏入职场的各行新人们，相当于一个人社会生命的开始。小，相对于资深职场者；白，是因为无职场经历或短暂，经验空白兼年轻简单恰如一张白纸。

本期作者为入职场十年，自称“有幸一直与这群小白们保持着亲密接触”的职业培训师的“中白”，也许对正欲踏入职场的小白们有些许职场提示作用。

爱给自己贴与众不同标签的小白

去年春天为了搭建财富团队，要招一批行业规划师。领导的思路是只招高学历的应届小白，一点一点带起来的团队，忠诚度和进取心都会高很多。于是我就开始了一批又一批的面试，对象都是年龄分布在22—26左右的90后主力军。尽管主流媒体拿80年代生人和90后做比较做了好多年，但我却从未想过要在他们身上贴上标签。

但是，他们会往自己身上贴标签，而且一定是与众不同的标签。

年轻的女孩子们都会画最娴熟的眼线，自称小仙女；年轻的男孩子们则要么看上去无所谓的酷劲儿，要么就是太清楚自己要什么，带着一股势在必行的自信或自负。常常听见的口头禅是，“我认为”和“我想要”。

面试过一位姑娘，虽然1995年出生，大波浪的长发和oversized的皮夹克仿佛加持了一张娃娃脸，看上去似乎已经混迹职场多年。她说到自己的实习经验非常自豪，主持过客户活动，虽然时间不长，但动辄七八百人的大场面都见过。我问，那现在要从事一份很基础，不那么光鲜，甚至很琐碎的工作，你是否愿意呢？她表态也很直接：现在还愿意，但是最多做半年时间，我还有很多证要考，不能一直做这个。末了，还反问一句，你说对吧？

我与HR尴尬地对视一番。最大问题集中在薪资环节。期待月薪标准在10k的她，一听说现在还没有毕业的话只能签实习合同，领按日结算的工资，原本得体开朗的笑脸立刻就消散于面颊。这和当年的我们太不一样，哪怕骨子里的清高再多，也从来没有如此露骨地呈现出来。

当然也有一群人属于性格内向，生性腼腆的类型。面试的时候化身内敛小仙女或小鮮肉，含羞沉默，惜字如金。“以前的实习工作感觉怎么样？”“还好。”“将来对自己有什么规划？”“先工作。”“周末一般做什么？”“睡觉。”面试气氛常常变得十分尴尬。

然而当这些一样性格的人凑在一起，情况就会变得不一样起来。曾经有一阵子办公室一共八九个90后小白们一起，无论是工作、吃饭还是午休，都变得热闹非凡。

甚至一起的年长的同事也都被带动起来了。这大概又是年轻人天生的活力与感染力。相处久了，代沟好像也变得模糊起来。

不免想到曾经的自己，毕业第一年去面试，专门备好黑色套装和白衬衫。等在会客室里的时间会变得又漫长又焦虑。精心准备每个可能问到的问题，别说主动和HR谈价码，哪怕面试中自己稍微有一点欠缺，都会及时记下来。

而当时的懵懂也对比了现在孩子的确切——确切知道工作是要挣钱还是要稳定，甚至懂得如何借力与使劲，哪怕有时候看起来变得那么急功近利。

这大概与成长的环境息息相关：社会经济环境的高速推进让人能简单明了地看到利害关系，年轻人逐渐转向对所得与所需的物质表现的理解与表达，然后在兴趣和能力中找到平衡。

各种花式小白

小A是个长相着急的93年的男孩。第一次面试的时候，带着金边眼镜，永远不敢直视对方，说两句话眼神就往下溜。1米82的大个子会因为紧张而口齿不清。但是提到为什么要选择这个行业，他的眼神里面突然充盈了光芒，舌头突然变得伶俐起来，语气里也都是自信。一直以来我都以为意愿是最为关键的执业因素之一，想了一想就让他过了。

小C是个娇小的北方姑娘，94年出生，当时还没有毕业，学校没有课了就只身来了北京，一个人找房子租房子找工作。相对于其他的女孩，她显得太温顺太柔弱，面试的过程中很多回答都缺乏一些主见和坚决。但是专业对口也有意愿，最后还是留了下来。

几个月观察下来，90后孩子们的特点，他们俩都有一些。比如直言不讳，常常不顾场合就把自己的意见说出来。比如任性自我，绝不委曲求全。

但是有趣在于，两个人与最初给我的印象都发生了变化：一直坚持说要做这个行业的小A连专业书都不怎么看，从业考试两次落败。迟到、早退，活动也相当抵触，每天在朋友圈发的内容都是一些走捷径的“成功案例”。而小C却开始踏实地做客户活动，天天打电话和做拜访记录，有时候安静的办公室里，常常只有她那儿会有与客户沟通的电话声响起。

半年后的团建活动，领导请这群孩子们吃火锅。席间小A喝多了，抱怨平台不好，抱怨资源不够，抱怨工资太低，绝口不提自己眼高手低。

小C一点酒都没有喝，像平时那样安安静静在一边。可是大家都知道，拓客活动她的活动量最高，第一个约来客户谈产品的就是她。虽然还没有出单，但这结果大概指日可待。

没想到的是，两个人在这里工作了9个月，都又选择了离开。临走时候我找小A谈，他说他觉得做这行没有意思。永远要去讨好客户，他已经做好了人生规划，要从政，辞职了就去准备公务员考试。

他的变化之快让我瞠目。

而小C临走的时候也来找我，她说，感谢公司和我，她在这段时间积累了很多。自从了解了这一行，开始坚定了信心要去更大的公司做客户。而心仪的公司却在上海，所以不得不继续南下。

小小的她说着说着，语气竟然透出了曾经没有的决心与坚持。

一年过去，看起来起点相似的人好像已经走上了全然不同的路。

小A公务员考试虽然已过，但是职位在西北的小地方，他已然放弃继续留在京城。而小C虽然还没有进入心仪的公司，却在另一家旗鼓相当的企业入了职。

我嘲笑自己当初的莽断，但是也突然想起来曾经我与我的同龄人们，无一不是如此走过来。所有坚定的人都会遭遇迷茫，而迷茫的人生，只有在做好眼前事的时候，方能找回坚定。

能量巨大小白

还有一种小白，便是自身体内蕴含巨大能量的类型。从接触职场到职场磨合之后，整个人可以实现自内向外的突破。

小D就是如此。今年2月离职很久的他突然主动找我吃饭，千里迢迢带了家乡的水果给我。这让我好生奇怪，曾经沉默寡言的他，就是连见面都是等对方先开口打招呼的。更不要说他在职的那段时间，陌call的数量、接通时常、高尔夫活动的获客率，都几乎是倒数几名。

入职1年半，仍旧没有一个成单，最终团队长为了团队利益将他劝退。他办离职的时候我正好不在公司，招呼没有打就离开了。

时隔几月，他出现在大家面前，全然另外一个人的模样——原来空白的朋友圈现在每天都有各类分享和记录，见面更是从原来的社恐变成了话痨，一直在引导话题、提问做有效沟通。

我问他，什么把你变成了這样，他丝毫不避讳：“感觉自己突然顿悟了，不能再像以前一样消极被动，应该更主动地做事，交际，改变生活。”比起之前，现在更好也更快乐了。

不知道他未来会如何，但是能主动去做出改变的人，一定会有不一样的收获。

作为职场“中白”，我真心提示：

小白可以，小懒不可以 职场小白其实第一要义是做人。任何行业的新人都要从最底层做起，开始，你就是所有人的“助理”，对，就是过去说的论资排辈，资历你全无，辈分你最小，SO，担不了大任。那些琐琐碎碎的活，比如，查资料、复印、电话联络、订机票甚至加班时的提神咖啡夜班盒饭都是你的事，而且不一定被说好。此刻，别偷懒，别抱怨，认真做，做最好。

这没什么技术含量，但记住——有“做人”的含量，你在做，别人在看，或许，你入了哪位“老白”“中白”的法眼，愿意带你，恭喜！影视剧里有句话叫“我的人”，是真的，从此，你有老大罩着你了！

还有，下一个小白到来时，你的助理身份就自动解除晋级了。

小白可以，傻白甜不可以 有种小白逢人就叫哥叫姐叫老师，一副天真懵懂烂漫纯真妹纸的样子。同事不是三舅大姨二大爷，职场如战场，流弹对不会掩护者命中率最高！即使是合作，也是互相实力相抵，不是发糖就行的。所以，挤去糖分，早点披上技术的盔甲，管用！

小白可以，长期小白不可以 职场对新人的容忍度很短，最初，小白的身份可以适当消减你工作的种种不足，但没有哪一个上司和同事愿与平庸者长期为伍。宁可尖牙利爪被人诟病但好歹他人不好下手，别变成人人踢一脚的职场皮球！