新时代互联网连接带来量和质的变化
2018-09-01沈阳
沈阳
习近平总书记在网信工作座谈会上强调,领导干部要学会通过网络走群众路线,并对待网民做到6个“及时”,既对建设性意见要及时吸纳。对困难要及时帮助,对不了解情况的要及时宣介,对模糊认识要及时廓清,对怨气怨言要及时化解,对错误看法要及时引导和纠正。
老百姓的诉求是什么,我们就应该做什么。走群众路线最简单的办法就是加微信好友,我不仅把小区里修自行车的大爷加为了微信好友,还添加了清华大学的校车司机为微信好友,并认为这样能更好的了解发生在自己身边的事。
现如今,通过使用超级APP,可以非常方便地连接周边人。此外,互联网与经济之间也有强烈的关联性。每一个行业都在使用互联网进行改造,原来提的较多的是“互联网+”,但最近更多的是提“+互联网”。目前,互联网作为各行各業的推手和助手,有效地协助了传统产业进行改造升级。
所有连接一旦建立,它的内在动力将建成新的形式的连接。比如共享单车,现在只是单纯的人与车的连接,也许在未来,当你在骑行共享单车时,它会主动提醒你附近有那些餐饮店,又或者会成为一个婚姻匹配系统,为你提供相关的异性信息。所有连接一旦建立,都不在满足单一的连接,连接的演变存在利益最大化趋势。
思想和认知是最高形式的连接,宗教的力量、信仰的力量、政务传播的力量正是最好的体现。
当今社会,人们使用手机的时间越来越多,意味着手机内的虚拟世界将成为主世界,现实世界演变为从属世界。在未来十年,我们将迎来主从世界转换的临界点,这是人类有史以来的第一次。然而,每一个连接平台都可以被取代,但必须是更快、更高、更强、更美。
数据连接,越来越强大,而大数据本身是一种高维认知工具。人脸设别技术,已经不是我们以往所认识的仅仅能识别某一个人的技术,人工智能对表情的识别已经进入到了第二阶段,它已经演化为能统计识别今天参会嘉宾有多少人笑了。
现如今,互联网公司正在获得越来越多关于人机交互的数据。最强的互联网公司,关于用户运用手机时,它刻画的数据维度约为200万个左右,用户所看到的每一个页面,走的每一个路径,都可以记录下来,大数据对人类的分析非常细致。
不管任何职业、任何学历,现在每一个人都开始关注大数据和人工智能。一位小学学历的滴滴司机提出的一个观点很有意思。他认为人工智能和大数据的发展,将进一步加强阶层固化。
结合理论和实践,网络舆论生态受4大要素的影响。一是政治因素的影响,政治生态易引爆舆论态势,比如最近中美之间的“贸易战”,给企业界带来了很大的不确定性,导致企业界的舆论增多。二是经济因素的影响,因为贫富差距和社会阶层结构,当经济形势在好与坏转换时,能引发人们心理状态的变化。三是人口因素的影响,网络社会文化迭代周期速度非常快,新生代的崛起导致话语特性变迁。四是技术因素的影响,VR、直播等技术迭代,助推舆情传播场域和形态延伸。
结合4大要素,网络舆论场热点总结为12个议题,包括:法治议题、互联网公司与现实社会的冲突、安全议题、特殊群体权益议题、商业炒作中的伪舆情、大企业的“经社民”舆情、信息服务失真问题、国际冲突问题、国际化舆情、政府干部的待遇议题、贫困地区的生活改良问题、全球宗教冲突。
法治议题占到舆论场中60%的舆情事件。但是,在互联网解构社会阶层交往的态势下,通过线下的O2O,互联网公司与现实社会的冲突正变得非常显著。此外,12个议题涵盖了众多个分议题,如话语权冲突、自身权益保障等。
舆情大数据以海内外全网数据监测、智能语义分析、危机传播管理为技术支撑,全方位整合传统媒体、门户网站、微博、微信、论坛、外媒等舆情信息矩阵。基于数据化的舆情分析,智能跟踪传播路径,解决商业新媒体传播难题,为各类机构进行负面舆情分析、正面传播评估提供了有力数据支持。