融媒体时代如何做好政府网站编辑工作

姚盼 敬冉 李雪莹

政府网站是各级政府机关履行职能，为社会服务的官方网站，是实现政府信息公开、服务社会和公众互动的重要渠道。政府网站内容建设是网站整体运营的重要组成部分，如果政府网站被比作大树，网站系统就像树根。栏目架构犹如树干，而网站内容则犹如茂盛的树叶，因此，政府网站编辑工作的重要性和价值不言而喻。

随着媒介技术的不断革新和广泛应用，政府网站在做好传统网站建设的同时，也面临与时俱进提供适应多种终端、多种媒介信息服务的要求。政府网站、政务APP、政务微信和政务微博的融合发展，也对融媒体时代大格局下政府网站的编辑工作提出了新的要求。

一、提高政治素养

政府网站编辑在一定程度上可以说是网站的“把关人”。多年来，编辑工作实践证明，在三级审稿制度中，编辑初审工作是最重要、最主要的阶段，也是编辑责任充分体现、编辑劳动集中反映的阶段。作为编辑，主要任务是过滤、识别和处理大量的信息。稿件是否符合基层党的路线、基本纲领、是否符合国家现行法律和有关规章制度，是否符合现行社会公德等要求，都可以作为对其的政治审查。故此，政治把关成为编辑加工一项必备的基本功。

政府网站的特殊性要求网站编辑必须有强烈的马克思新闻观，熟悉国家的保密制度，坚持理论和实践，严格遵守法律，统一口径，比普通的网站编辑具有更高的政治敏感性和责任感。网络编辑必须牢固树立正确的政治观，时时注意政治理论学习，对党的路线方针政策和国家的有关规定要求，以及相关专业知识，做到耳熟能详并能灵活运用。同时还要强化编辑工作中的政治意识，把政治关贯穿于编辑工作的各个环节、每一步骤，培养高度的政治敏锐性。如果不注重理论学习。其思想水平和工作能力都很难与新形势、新任务的要求相适应，是难以从讲政治的高度，高标准、高质量地完成编辑工作的。

二、提升综合能力

政府网站编辑相较于商业网站、行业网站以及传统媒体的编辑，其能力和素质要求是综合性的，既是有思想性的，也是有理论性的，同时也是有专业技能的。政府网站是政府部门行政职能的承载窗口和平台，也是政府职能与互联网信息技术相结合的产物，这就要求政府网站编辑一方面具备合格的政治意识、组织意识、责任意识、大局意识；另一方面，应该有互联网的发展思路、整合能力，数据资源、编辑和审核内容的能力，页面布局和制作的能力。

以信息编辑为例，对于政府网站而言，除开党媒之外，部门信息可以说是政府网站信息的重要来源之一。以笔者从事政府网站编辑工作的经验来看，各部门往往更乐于传递自认为出彩的、易于吸引眼球的，或者能为其部门和领导”加分”的信息，而倾向于隐匿或淡化那些相对棘手或迟迟未能取得实效的工作。因此编辑必须对各部门的工作有较为全面的把握，信息采集与整理时着眼其主要服务职能特别是公众关心的重要事项，在部门报送的各类信息中认真甄别和取舍，才能更好地跟踪并综合传达出比较全面的声音。此外，政府的一些工作往往需要多个部门通力配合才能完成，单一部门报送的稿件呈现出来的面貌可能仅仅是其中一个侧面或局部，这就需要编辑通盘考虑举一反三，会同相关部门从不同侧面组织稿件和素材，为公众了解政府工作提供更加全面的视角。

因此，政府网站的编辑需要提高自身的综合能力和素质，锻造成为行家里手，更好地发挥出政府网站与社会公众之间的桥梁作用，从自身的“短板”着手，多思、多问、多学，不断丰富自己的理论储备、提升编辑能力。积累宝贵的经验财富。

三、强化专业技能

信息技术的发展日新月异。政务APP、政务微博、政务微博等新媒体的发展，也对政府网站编辑提出了新的要求，并应积极关注和跟上技术的发展趋势，主动学习和掌握运动各种新技术新手段来呈现编辑内容。如果编辑无法将新技术应用到编辑工作中，不仅会造成信息内容的深层次加工和整合的不必要的麻烦，而且会阻碍政府网站的形象和影响力的提升。因此，对于政府网站编辑来说，在熟悉和理解新技术发展的同时，要通过不断学习提高新技术的应用能力，完善网络操作技术，准确把握网络发展的规律，利用数字、图表和可视化的方法制作网络产品。

此外，政府网站编辑的政府信息的选择和处理以及有效的推送新媒体平台的过程，也包括对政府信息传播领域的网站编辑的研究和展望。通过对信息读取和转发数据的分析和研究，可以发现信息传播效果的一些可能性。这个过程也是网站编辑的自我熟悉、自我反思、持续改进和提高的过程。因此，政府网站编辑如何在既定的编辑政策中选择信息和处理信息，以及如何改变固有的工作理念，在时代潮流中吸收更多的新元素，使政府信息能够实现其应有的价值显得尤为重要。

四、注重创新策划

目前，各行各业都在弘扬“大工匠”的精神，政府网站需要“工匠精神”。除了编发稿件的零错误外，政府网站还希望为公众提供更方便实用的政务产品。这就需要網站编辑更加注重提升创新和策划能力。

以网络政务专题为例，良好的选题和政务视角，优秀的主题制作是政府网站竞争力的体现。在客观条件允许的情况下，尽可能扩大和挖掘新闻和政务价值，使专题准确、客观、全面、深刻，更具自我“特色”和吸引力，有助于提高报道的准确性和客观性。以及传播效果、社会影响力的扩大和良好舆论环境的营造。因此，专题编辑工作应具有“前”意识。也就是说，在相关新闻和网页的发布之前，应该对专题的舆论导向和社会影响进行反思和预测，即专题的策划。编辑要充分考虑公众的信息需求和阅读偏好，在坚持正确舆论引导的前提下，有针对性地编发稿件。同时，要培养敏锐的新闻意识和创新意识，抓住新闻发布的第一时间，从话题、风格、标题、栏目设置、报道角度和报道侧向等方面人手等等，寻找创新点，突出个性，增强政府网站的舆论影响力。

此外，政府网站的政务解读也是需要做好策划的政务产品。事实上，政府在研究制定重大政策时，编辑可以通过对应部门，提早了解到前期的工作进度，在草拟之初事实上选题已经确定，可以同步做好解读的策划案，如邀请决策者、专业机构、专家学者等进行解读或分析，也可以预约访谈嘉宾筹划相关活动，通过背景介绍、案例分析、图形插图、音频、视频等方式予以充分论证。在文件发布的同时，相关的解读就可以同步推出，这些做法无疑会大大增强政府网站的用户满意度。

随着“互联网+政府服务”的不断推进，政府网站的编辑工作也与政府转变职能、提升服务能力这一时代变革越来越密不可分。如何通过自我的不断提升来推动政府网站建设再上新台阶，是每一个政府网站编辑工作人员都应该思考的问题。