维修器材厂家直供保障决策模型

2018-08-30马全跃程中华王亚彬朱敦祥

兵器装备工程学报 2018年8期

马全跃，程中华，王亚彬，朱敦祥，王谦

(1.陆军工程大学石家庄校区，石家庄 050003; 2. 95419部队, 日喀则 857000)

目前，在维修器材厂家直供保障模式中，引入多个直供厂家招标竞争的形式能够达到费用使用高效、透明。比较常用的评价方法主要有最低报价法、最低评估法、近似标底法、经验评议法和综合评分法[1]。上述方法因受决标因素、市场供求因素和时间、地理位置以及交通条件的限制难免出现不合理、不公平的情况，而选择维修器材厂家直供保障模式的单位又有需求紧急、较为分散、售后服务要求高等自身的一些特点，这就要求使用厂家直供保障模式的单位要通过各种可以利用的方式，考虑更多因素完成决策签订合作意向等业务过程，最终达到促进军民融合深度发展、装备完好率提升、费用使用高效透明[2]。本文主要探讨适用维修器材厂家直供保障模式的单位在维修器材直供厂家对招标做出应答之后，利用层次分析法，对优选直供厂家需要考虑的诸多因素进行分离，评估决策出最优投标直供厂家。

1 维修器材厂家直供模式评价指标

在维修器材厂家直供模式中，用户对维修器材的需求通过供应链信息网络系统向供应链的前端反馈。维修器材直供厂家在部队用户需求的牵引下，对用户实施维修器材供应保障。维修器材厂家直供模式不仅仅是一项军事活动，需要通过科学的管理以提高军事效益，而且也是一项复杂的经济活动，并与多种经济要素发生联系，具有军事和经济的双重属性，受到军事规律和经济规律的双重制约[3]。本文在优选维修器材直供厂家中重点关注以下五项指标。

1) 订单精准执行率。从用户的角度讲这一指标是最为重要的指标，它包含多方面因素，如供货准时率、数量准确率、质量合格率、资料齐备率等。维修器材供应链能否给部队提供按时、按量、按正确地点并且保证质量的供应保障，成为保障用户实现军事效益的关键指标[4]。因此，订单精准执行率反映的是维修器材供应链保障部队用户的能力。

2) 快速响应能力。该指标反映了维修器材直供厂家对部队用户需求的响应速度。维修器材供应链的建立，其目标是保障未来高技术战争。未来高技术战争，较之传统战争，其突出的特点就是突发性强。为了应对以上问题，就要求维修器材直供厂家要有快速的响应速度，能够在最短的时间内接受信息、做出决策、实施供应保障。快速响应能力可用部队用户需求的平均响应时间衡量。

3) 生产线柔性。是指维修器材直供厂家对环境变化的适应能力。维修器材直供厂家之所以要具有一定的生产线柔性，原因就在于环境的不确定性。与地方经营企业之间的供应相比，建制单位维修器材的供应保障，其所处环境难以确定，尤其在应急条件下，维修器材的订单量可能随时大幅调整。维修器材直供厂家能够高效遂行供应保障任务，必须具备较强的生产线柔性。

4) 厂家经济效益。这一指标主要决定着维修器材直供厂家是否具备长期的合作和发展能力等。位于维修器材供应链前端的维修器材直供厂家，在结果层上，较之供应链上的其他成员，其更加关注经济效益，主要表现在关注财务收益状况方面。因为维修器材厂家直供是以共赢为目标组建成的供应模式，所以这些企业的财务收益状况必须以整个供应链的资产盈利状况为基础。

5) 供应价格稳定性。维修器材的供应价格稳定性，很大程度影响直供厂家与建制单位的长期合作关系。建制单位希望器材直供厂家长期稳定的满足需求，而随着经济的快速发展，维修器材的价格也随之不断调整，而费用既要满足需求，又追求节约高效。从厂家追求利益最大化的角度上考虑，厂家与建制单位之间难免存在利益矛盾。因此，供应价格稳定性在直供厂家的选择上是不可或缺的指标。

2 维修器材厂家直供决策通用模型建立

首先将复杂的问题分解为各个组成因素，然后把这些因素按支配关系分组形成有序的递阶层次结构，通过两两比较的方式确定层次中诸因素的相对重要性，最后综合人的判断决定诸因素相对重要性总的顺序，即各方案优劣排序，以此作为评价和选择方案的依据。尽管AHP有着深刻的数学原理，但其本质上是一种决策思维方式，体现了决策者思维的基本特征，即分解、判断、综合。

根据问题的性质和决策目标，将问题中包含的因素划分为不同的层次，建立一个多级递阶结构模型，如图1所示。

根据表1所示1～9标度法，就任意2个评价指标进行逐项比较，确定它们的相对重要性程度并赋以相应的分值，进而构造判断矩阵。

2.1 层次单排序及一致性检验

1) 确定求解方法。其计算方法有方根法、正规化求和法、求积法等，本文采用方根法，求比较判断矩阵的最大特征根λmax及其对应特征向量W，并将特征向量W归一化即为某一层有关元素对上一层相关元素的权重值。其计算公式如下：

(1)

计算Mi的m次方根：

(2)

表1 判断矩阵的1～9标度法

(3)

(4)

2) 一致性检验。在计算判断矩阵时，为了度量不同阶段判断矩阵是否具有完全一致性，引入判断矩阵的平均随机一致性指标RI，它们同阶矩阵的一致性指标的随机均值，其数值如表2所示。

表2 随机一致性指标RI的值

当CR<0.10时，称判断矩阵通过了一致性检验使其最终满足CR<0.10，具有完全一致性。

2.2 层次总排序及判断矩阵一致性检验

令：

则第p层对第一层组成的一致性比率：

(5)

当CR(p)<0.10时，则认为整个层次结构的比较判断矩阵通过了一致性检验，从而可按组合权向量表示的结果进行决策排序，否则应重新考虑层次结构模型或重新构造那些一致性率CR较大的层次判断矩阵。对于n个待评基层单位关于m个考核指标计算所得的组合权重值如表3所示。

表3 判断矩阵单元组合权重值

3 维修器材厂家直供决策模型应用分析

将层次分析法应用于维修器材厂家直供模式中，可以有效解决多种指标各有优缺且不能兼得，甚至各种指标相互矛盾，如质量好但报价高等。因此，器材需求方为了达到预期目标，必须对多个直供厂家进行综合评价，赋予各评价指标一定的权重[5]。下面以4个直供厂家，5项评价指标为例来建立维修器材厂家直供保障模式的决策模型。

在需求单位收到各个直供厂家的投标书后，采取维修器材厂家直供保障模式的单位就需要从包括质量、报价、售后服务、运输费用、信誉与规模等5个方面进行因素分析，并且进行综合评估，最终得出对直供厂家正确的评价，做出自己正确的选择。其层次结构图如图2所示。