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基于苏宁云商财务风险的思考

2018-08-29许丽

国际商务财会 2018年2期
关键词:电商企业财务风险对策

许丽

[摘要]在电子商务行业蓬勃发展的背后,客观地存在着一系列的问题,其中一个重要的方面就是电商企业发展中产生的财务风险,本文以苏宁云商的财务风险为例,就其在财务风险中主要存在的问题提出财务风险控制的改善措施。

[关键词]电商企业;财务风险;对策

[中图分类号]F715.5:F724. 6

伴随着互联网大数据时代的到来,电子商务作为一种新的运营管理模式逐渐被大众所接受,日益成为商业发展的主流模式。在互联网大环境下,电商企业财务发展受各方面因素的影响,可能会面临比较高的财务风险。本文以苏宁云商为例,探讨如何有效规避电商企业财务风险,使电商企业进一步发展壮大。

一、电商企业财务风险的类别

(一)投资风险

电商企业的运营管理在本质上是一种投资行为,只要是投资就一定有风险,这是任何环境下都无法避免的。电子商务企业的投资依托于互联网信息技术,具有易变性和短暂性的特点,导致电子商务企业的投资风险不易预估。在运营初期和发展期,电商企业需要投入大量的资本,但无法创造利润,可能给企业带来较长时间的财务亏损。同样,在扩张期也需要很多资金的投入。另外,随着互联网信息技术的发展,企业的固定资产也要进行更新换代,而固定资产的投入是一个长期性、持续性的过程,导致固定资产投资比重变大,并且相应的也需要企业投入大量的资源来进行专业人员的培训和技术升级,作为一个需要长期投入的项目具有极大的不可控风险。有些采购人员的综合素质不高,没有一定的专业知识水平和对财务风险认知不足,对成本和费用控制不严,难以使采购成本降到最低。

(二)操作风险

电子商务企业主要交易均建立在互联网基础之上,几乎所有交易信息均需要在网络上进行传递,因此交易信息的安全是各项交易顺利进行的保证。但是在开放式协议的互联网大环境下,信息的扩展具有无限外延性。

(三)资金运营风险

电商企业的经营模式基本上借助线上线下的平台交易,从而形成购买力。在交易过程中存在线上线下空挡对接期,会在一段时期内产生现金流的大幅度波动。电商企业在快速发展的同时也面临着激烈的竞争,价格战作为一种很常见的竞争手段,会在很大程度上提升企业的运营成本,提高企业的财务风险;另外,在与供应商的合作、与第三方支付的合作中,都会让企业在经营中增加额外的费用,被占用的资金所产生的效益亦有不确定性,也会给企业财务资金运营带来风险。

二、苏宁云商企业在财务风险中主要存在的问题

所谓云商是指“店商零售、电商、服务商”相结合的新零售模式。苏宁云商,其原名是苏宁电器股份有限公司,自云商的模式建立之后,苏宁云商就不断探索企业的业务形态,其具有线上与线下多渠道的融合和全品类经营,其开放平台业务等特征比较显著,在一定程度上引领了国内零售新模式。主要存在的问题:

(一)操作风险

1.信息泄露

苏宁云商作为一种“店商、零售、电商、服务商”服务模式的开创者,其本质还是利用互联网信息技术将线上和线下渠道资源整合。所有的财务商业信息也都是以网络信息的形式来沟通传达,这必然存在信息泄露的隐患,给企业发展带来巨大的伤害。早年苏宁云商就已经有过网络黑客攻击企业财务信息系统的先例,虽然后来苏宁云商也在信息安全保障方面提升了防护系统,但是互联网的开放性决定了整体的财务信息泄露风险是不可避免的,这也是苏宁云商目前财务操作风险之一。

2.线上线下价格碰撞

苏宁云商的另外一个财务风险是线上线下价格的碰撞带来的操作风险。一方面是线上的业务面临的竞争比较激烈,另一方面是线下发展比较缓慢,两者的进度不一致。且店面里的产品标签价和线上的产品价格也不统一,标签价普遍比线上贵,且线上带来的网购体验、产品丰富度也不足,线下发展缓慢。并且某些经销商串货,使价格处于混乱的状态,严重影响了市场的秩序。

(二)现金流风险

苏宁云商家电行业基本上形成了规模经济,企业开始逐步丰富产品线,进行跨行业跨区域资源整合,从单一的产品扩大到多品种,存货比较大,企业的费用也在提高,支出加大,利润降低。

通过分析2011~2016年苏宁云商财务报表,可以看到企业的资金流动比率这几年呈现出整体下降的趋势,这说明苏宁云商的资金周转周期变长.资金有效利用率呈现下降的趋势。这是因为企业从单一的产品扩大到多品种,商品类别品种更加多元化,所需要的资金支出比较多,产生的现金流出也比较多,回收的成本还未有明显的提高。由于企业的销售收入收款比较缓慢,因而流动资产的运用效率降低,偿债能力和获利能力均会减弱。建店面以及物流基地整体规模增速加快,很多地方门面的租金一直在增长,从而导致费用也在提高。再者人工费也在上涨,现金的支出过大,存货占压资金,企业的资金压力增大。

(三)债务风险

如下表所示,苏宁云商的负债总额这几年是持续增长,负债从98.5百万元增加到378.6百万元,资产负债率也从57.08%增加到71.01%。企业的负债率过高,企业面临的债务风险大。企业适度负债可以带来财务杠杆利益,但是负债过度将会带来更多的消极影响,不仅降低了企业的信用,提高了筹集资金的成本,而且会降低企业的支付能力。

苏宁所在的家电零售业由于规模大对消费者的影响较大,并且能够掌握着整个终端消费的市场,在渠道中处于关键性控制地位,若是企业并无充足的资金偿还到期债务时,只能流动资金变现后进行偿还债务。若是企业短期债务相对比较多时,把短期资金投资于变现能力差的固定资产.就會导致企业资产的流动性降低,使企业资金没有得到充分的利用,从而影响企业短期偿债能力,给企业带来债务风险。

三、苏宁云商财务风险控制的改善措施

(一)提高企业操作水平

1.财务信息安全保证

在信息开放的时代,为了防止黑客的攻击,需要对重要的文件进行加密,在信息安全上,客户在网上购买商品时支付的安全性也是需要得到有效的确保,需要保证数据的安全,可以设立完整的计算机病毒防御系统,安装防止黑客进入的防病毒软件,有效防止客户在支付过程中产生的操作风险。在商品邮寄过程中,客户的地址信息及联系方式会暴露出来,有些不法分子利用快递单来进行暗地里交易,侵犯了客户的隐私。为了以防不法分子盗用客户的信息,需要对客户进行实名认证,并且需要完善签收制度。此措施能够避免因信息泄露带来的操作风险。

2.双线同价

苏宁云商面临着线上线下价格不一致的现象,采取了双线同价的战略。为了能使线上和线下的价格能够同价,开启了云商模式,实施了部分的改革。苏宁易购也是直接从自立的电子商务公司晋级为苏宁易购网络平台,将自己原来所有的商品的采购、定价、供应职能,全都融合到28个商品的事业部。并且在这28个商品的事业部中,使线上线下这两个平台,统一采购供应、统一销售定价。利用互联网技术,借助于技术的创新促进大数据、大物流、大金融之间的融合,在此前述的基础上建立新的开放平台进行经营以及全渠道的融合,实现对现有的信息流、现有的物流和现有的资金流资源的全面整合,避免线上线下价格碰撞带来的操作风险。

(二)开展产品多元化经营

苏宁云商由于从单一的产品扩大到多品种,可以对商品的结构进行调整,首先可以在实体店先进行线上一些相关商品的展示,通过扫描二维码,使人们对产品进行充分了解,能够促进产品的出售,让企业可以形成更多的新业务收入,同时,让存货减少,也使现金得到相应的缓解。企业还要加大物流的投入,能够让人们在看上产品的同时,可以及时收到货物,让工作效率提高,进而收入也会提高。苏宁云商在发展产品多元化时,应该编制健全的现金流量预算,且花一些时间与精力来做现金预算,尽可能的控制现金的支出,让现金流量得到应有的计划与控制。并且能够通过现金预算,避免在营运过程中资金被调用,还能够调整现金的余缺。

发展产品多元化,了解消费者所需的产品之后,再去生产相应的产品,加强对所需产品生产,避免盲目的生产。为了减少库存商品的堆积,还要对存货资金进行适当的节制,尽可能的让成本降低。

(三)改善企业现金流

苏宁云商企业依托于开放性的互联网技术,所有针对财务风险的管控不能局限在合理的安排资金,必须认真做好现金流量表的编制工作,而且要避免未来出现的现金短缺情况,预判其短期偿债的占用,更要注重现金流量预算管理,例如严格的按照国家规定进行财务核算,保证财务过程的真实性和完整性,制止不良财务行为的发生,让企业的财务能够谨慎、可靠、有效的进行。而且企业必须要具备一套完善的财务管理系统,根据企业自身发展情况去建立企业的信息数据库,从而搭建企业的信息平台,这样就能够保证企业所需的数据集中,这样就可以提高企业的财务效率以及财务的整体性。

(四)建立财务风险管理体制

通过增加债务比例的方式利用债务杠杆可获得较高的收益,但应防范由此带来的融资和债务风险,重视财务的稳健性,更要注重资金的分配。苏宁云商可通过店面和线上平台加以传布,也可运用转型后的电商身份与其他电商开展协作,企业应实行财务风险相关预警机制的有效建设,这是企业控制财务风险的重要举措。

企业在识别和规避财务风险的时候需要一套科学的、有效的财务风险的管理机制和预防机制。苏宁云商同样需要加强财务风险预警组织管理,需要进行财务风险相关的预警以及工作团队的组建,团队成员需要具备丰富的相关经验以及较强的业务能力,这样才能够正确认识到企业发展中产生财务风险,并且都能够积极的想出各种应对的办法。企业在进行风险鉴别、风险评估和风险分析的基础上,找到风险的应对方案和应对举措,进而拟定出财务风险管理体制和财务计划,做到在风险产生的时候能够实时处理,减轻企业的损失。

(五)勇于尝试转型

苏宁云商采用互联网技术,得力于技术的创新促进大数据、大物流、大金融之间的融合,在此前述的基础上建立新的开放平台进行经营以及全渠道的融合,实现对现有的信息流、现有的物流和现有的资金流资源的全面整合,让企业的债务有所改善。对企业的结构进行优化,全面改造连锁店面和电子商务这两个开放平台,同时线上线下相结合,让产品更好的售出,减少企业债务过重的压力,同时也让企业得到较好的信用评价。

主要参考文献:

[1]于洪伟,孙喜云,电子商务时代企业财务管理问题及对策研究[J].中外企业家.2016 (6):136-137.

[2]李辉,刘金玲,电子商务环境下企业财务管理问题探析[J].山东青年.2015 (12):21-26.

[3]曹祎遐,倪舒杨,苏宁云商:引领电商020变革[J].上海经济.2014 (21):34-36.

[4]张国兴,苏宁云商盈利模式研究[D].安徽大學.201 6.[5]马金华,苏宁云商营运资金管理研究[D],石河子大学.2015.

[6]郝杰,张兴军,苏宁双线生存[J].中国经济信息.2013 (13):62-63

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