购物中心里的“宠物经济”新玩法

在不同阶段，购物中心“宠物经济”玩法均不相同：宠物公园、宠物酒店、宠物医院、宠物照相馆、宠物餐厅、宠物酒吧……其中，国内外哪些项目的创新举措让人眼前一亮？不断进阶的购物中心，未来还有哪些萌宠体验新玩法？

一、国内外购物中心 “宠物经济”创新玩法揭秘

刚开始，大部分购物中心是拒绝宠物的，“禁止携带宠物入内” 告示随处可见。但随着生活习惯、消费方式的逐渐升级，宠物的存在更加“百搭”，无论是3口或多口之家、单身一族、空巢老人、丁克家庭均可无违和搭配。

在此背景下，越来越多的购物中心纷纷试水宠物业态，以期带来不一样的新奇体验，从初级玩法到高级玩法，它们是如何创新的？

1.初级玩法：“萌宠进入商场玩耍”

转变态度拥抱萌宠的第一步：一些购物中心开始利用部分室外公共空间吸引主人家携带宠物前往玩耍。

成都凯德广场·金牛二期屋顶特别设置了直线跨度长达350米、面积13，000平方米的空中花园，更是成都首个引入宠物公园概念的购物中心。

约400平方米的宠物公园，配备障碍物、迷宫、爬梯、豪华版水池等各种宠物游乐设施，还可以跨栏、赛跑，宠物主人也可以交流养宠心得，没有任何消费门槛，实现了人与动物、自然的沟通和融合。

2.中级玩法：引入萌宠专属商店

与初级阶段仅在公共空间小打小闹相比，一些购物中心开始尝试更加深层次地融入宠物业态，将其作为招商对象之一引入正规店铺，进行长期经营。

（1）新加坡nex购物中心：打造宠物用品中心

新加坡nex购物中心顶层露天花园设有宠物用品中心，还搭配设置了主题餐厅、游乐场，形成一体化经营，并设计有单独的宠物电梯，供主人携带宠物到达露天花园。

宠物用品中心——The Pet Safari：门面装修萌态十足，内部功能包括宠物活体出售、宠物用品出售、宠物梳洗护理等，为宠物主人提供省心的一站式消费体验。

萌宠主题餐厅——DoggiestyleCafé：餐厅大约12张座位，可以携带爱犬共进美餐。由于新加坡当地规定犬主不可以跟犬同桌用餐，因此，餐厅经过特别设计，有一间专供犬用餐的小厢房，用玻璃门墙隔开，主人在餐桌上用餐，犬则在小厢房享用食物。

（2）广州珠江新城高德汇CBD：广州首家高端宠物用品百货

宠物百货甜宝哈比总面积达1000平方米，分为上下两层，最大的亮点是设计充满童趣的样板间，展示宠物与主人如何和睦相处。并配合活体销售区、百货用品超市等不同功能区域，方便顾客按需选购。

店内出售犬粮、猫粮、宠物营养品、药品、洗护用品、专业用具等近3000种产品，除了常见的麦德琳、比瑞吉等知名品牌，还有通过专业买手采购的国内外优质货品。

全球首间智能犬屋“T-pai”：高逾1.6米的智能犬屋拥有大红色的英伦巴士造型，具有喂食、温度调节、厕所清洗等自动操作，另设有恒温床及其他互动设备，包括游戏、学习以及通讯系统。最酷炫的功能为：全球卫星定位的智能项圈让主人通过手机随时掌握犬的位置，犬还可以通过游戏系统与主人一起玩游戏。

3.高级玩法：打造萌宠全业态消费空间

在宠物业态高级阶段，购物中心开辟专属领域，打造全业态消费空间。

（1）美国纽约东河广场：引入全球最大综合性宠物服务公司

PetSmart位于美国纽约东河广场地下一层，是全球最大的综合性宠物服务公司，在美国宠物百货业的市场占有率为11%～12%，集网络食品、用具销售及线下宠物配套服务为一体。

作为目前全球最大规模的宠物连锁店，出售犬粮、保健品、美国本土零食玩具等各种宠物用品；另外，犬、猫、鸟、鱼、啮齿类动物种类丰富。

现阶段，美国Petsmart有1300多家店。不仅提供宠物食品，还提供各种古灵精怪的宠物日用品、宠物训练、宠物美容、牙医、宠物医疗，甚至提供宠物酒吧、宠物结婚摄影等奇特服务。

从基础美容护理着手，延伸到宠物健康Spa护理、宠物时尚造型、高端寄养服务等，从宠物美容、宠物酒店、宠物医疗、宠物社交再到宠物赛事、宠物公益性项目等，最终实现整个行业的产业升级。

另外，PetSmart设有电子商务网站，主要目的并不是销售产品，而是发布宠物喂养知识和信息，同时为宠物“爸爸”、“妈妈”们提供能够相互交流和分享经验的平台。

（2）日本永旺梦乐城·幕张新都心：融合宠物健身、医疗、寄宿、交友于一体的宠物专区

日本永旺梦乐城·幕张新都心是永旺发力体验式商业、推行宠物经济的旗舰项目，规划4大主题区：运动&家店中心“ACTIVE MALL”、家庭中心“FAMILY MALL”、宠物中心“ PET MALL ”、成人中心“GRAND MALL ”。

其中，PET MALL定位为“宠物生活风格购物中心”，集合了宠物综合型服务商店、宠物诊所、宠物主题餐厅、宠物摄影、宠物用品零售、宠物活体销售等几乎全业态门店。

一楼开设有可提供夜间急救的24小时动物医院，可以进行水疗、帮助宠物康复和减肥的喷水泳池；可为犬修剪毛发的美容沙龙；拥有100个房间、可以开展护理服务和医疗保健的“宠物酒店”，以及宠物照相馆。

“永旺动物医疗中心”拥有眼科、肿瘤科等专业领域的兽医坐诊，采用基于IT技术的诊疗辅助系统，提供放心的宠物医疗服务。

二楼则是销售有机粮、环保服装和杂货的商品销售区。室外还开设了犬活动场、犬咖啡馆的Doutor Coffee Shop。

商品销售区还推出了以动物为主题的饰品和书籍等，不养宠物的人也能找到乐趣。

另外，还有宠物主题餐厅、宠物用品零售、宠物摄影、宠物活体销售等特色区域。

（3）北京朝阳大悦城：国内首个大型体验式会员制宠物乐园

2016年6月28日，国内唯一集宠物美容、营养改善、寄养训练、技能比赛为一体的大型体验式会员制宠物服务乐园Mr. Doggy正式在北京朝阳大悦城一楼开幕，分为180平方米精品店、2500平方米宠物乐园两部分。

宠物乐园特色：

①内设660平方米国际标准户外赛环，铺设与国际高尔夫球场质地相同的草坪；

②设置了41间宠物酒店公寓，24小时专人护理，还可提供远程监控；

③70平方米的游泳池，既可以消暑戏水，也可以做减肥和康复训练；

④采用独立的私家花园式设计，有近20种乔灌植物、60多种花草和多处户外游乐设施。

二、购物中心“宠物经济”发展新趋势

1.宠物交易

宠物交易已成为宠物市场中最重要的部分，是各大宠物店盈利的最主要途径。

2.宠物寄养

目前，国内宠物寄养空间巨大，市场对此需求远大于供应。数据显示，仅2015年春节前后期间靠“宠物寄养”一周盈利过万，是悄然兴起的快速挣钱方式。

3.宠物培训

市场上宠物店日益增多，宠物行业需要的专业型人才也越来越多。养宠的主人也要懂宠物训养的技巧，才能把爱宠教导得乖巧懂事。

4、宠物洗护

给宠物洗澡是多数宠物主烦恼的事情，大多数宠物对水都有排斥反应，这也为专业的宠物洗护行业发展提供了优良的土壤。

5.宠物美容

爱宠干净漂亮，作为主人才有面子，现在一只宠物的美容价格从几十块到几百上千块不等，都要超过人了，还怕没有生意可做？

6.宠物摄影

目前国内宠物摄影正处于发展初级阶段，随着市场对宠物相关业态的需求越来越大，未来宠物摄影或将成为购物中心新趋势。

7.宠物医疗

宠物生病了要吃药、打针，当然要去宠物医院。以现在人们对宠物的关爱程度来看，一只宠物一个病房，一个床位应该是大势所趋。

8.宠物餐饮

目前，国内外专门针对宠物的餐饮微乎其微，但随着拥有宠物的家庭越来越多，宠物数量越庞大，这类餐饮预计将迎来突破性发展。