关于提高图书管理员素质相关探讨

摘 要：信息时代对图书馆的责任以及图书管理人员的素质提出了更高的要求。而图书馆责任的发挥很大程度上与图书管理员的素质有关。因此，提升图书管理员的素质迫在眉睫。本文就我省图书馆的管理人员现状进行分析，结合提升其专业素养的重要性，探讨如何实现这一过程的策略。

关键词：图书管理员；素质；信息时代；策略

一、我省图书馆管理人员现状分析

我省图书馆的遍布全省各市县，但是由于地方发展不均衡，不同地方的图书馆在设置以及人员的培训上存在很大的差距，以下将进行详细介绍。

（一）对管理人员的把关不足

很多地方尤其是各院校在招募图书馆理人员的时候，会把那些工作能力弱、工作水平不强甚至是从事后勤的人员分配进来，即便是在向外招募的时候，招聘要求也很低。在他们看来，图书管理员只要负责单纯的借书、还书就好了，没有复杂的工作内容，什么人都可以应付。在这种松散的形势下，图书馆理人才的素质可想而知，这就在源头上造成了图书馆理人员素质弱的情况。

（二）管理人员的专业知识储备不足

正如上所言，很多图书管理员都是经历很低的门槛进来的，经历过图书管理专业教育的人才少之又少。我省大多数地方的图书馆的管理人员队伍组成的综合文化水平不高，很多人都不知道图书管理员的具体工作内容，更别说进行专门的分类管理。图书管理是一项系统而又琐碎的工作，在现今社会，更是需要熟练掌握计算机技术，能够快捷地利用计算机进行操作，并了解图书馆里系统的常见问题如何解决，因此，对于图书管理人员的要求大大提高了。

（三）图书馆的监督机制匮乏

很多图书管理员的服务意识不高，不思改变，把图书管理员当成一个方便和轻松的工作，认为这是一个可以用来“养老”的职位，不想着如何提高服务质量，更好地解决读者的问题。而图书馆对于员工的监督工作不到位，没有指定有效的措施，比如说与工资挂钩等等。这也是因为图书馆这一工作的特殊性，但是，图书馆应该对图书管理员的工作情况进行定期的考核，促使他们以更好的态度对待读者。这个考核不仅是对图书管理员的服务水平的考核，更是对他们操作技能的考核，优胜略汰，针具细化的指标考察员工，并作出相应的奖惩。

（四）针对管理人员的培训不足

在信息技术飞速发展的形势下，图书馆需要鼓励员工外出参加学习，并适当请专家到图书馆对员工进行培训，让他们了解最先进的管理理念，接触新的图书管理系统，掌握新的管理软件和技术。图书管理人员的工作时间相对充裕，因此，单位要在督促他们自主学习的同时，组织培训活动吸引员工的主动性以及积极性。但是，现在的很多图书馆都没有做到这一点，只有一些大型的省市图书馆才会定期组织活动。

二、提升图书管理员素养的重要性

历史的传承、文化的积淀以及信息的发展都离开图书馆，它的水平体现着一个地区乃至省会的发展水平。但是好书无言，如何真正将这些书中的知识最大地使全省居民受益，很大程度上由图书管理员决定。一个图书馆的图书管理队伍的好坏，影响着图书馆的对外形象。因此，提高图书管理员的综合素质，是进行图书馆建设的重中之重。但是，正如上所言，现在的图书管理队伍一是门槛低，来源杂，导致整体知识水平不高，很少有人掌握专业的图书管理技能。二是图书管理员的思想陈旧不思进取，不图创新，难以与时代接轨，导致他们跟不上信息时代的发展步伐。一个好的图书管理队伍，是一面镜子，真实地反映出整个图书馆的精神风貌。全球化和网络化将图书馆一改传统的宁静，走向了时代发展的浪尖，是激流勇进还是被浪打翻，是现代化图书馆不得不思考的问题。因此，激发图书管理员的创新意识和工作激情成了教育部门迫切需要思考的问题。

三、提升图书管理员素养的措施

（一）转变观念，建立服务意识

图书馆的只能就是为读者提供优质的阅读服务，因此，图书管理员在工作过程中必须对读者用心，重视他们的需求，热心帮助他们寻找需要的书籍，针对找不到的书或者是因为管理问题寻找困难的，思考解决的办法，积极协调，让读者体验到亲切、温暖的服务。这样良好的互动下读者和图书管理员就建立了良好的互动，读者对于图书馆的印象才会好。只有如此，才能把图书馆收藏图书、传承知识的功能发挥到极致。

（二）不断学习，提升业务能力

图书馆的资料丰富，进行图书管理并不是一项简单的事情。尤其是在现今科学技术高度发达的情况下，很多信息日新月异。传统的知识储备已经不能满足图书管理的需要。因此，图书管理员必须不断学习，了解最新的图书管理技巧，并充实自己，掌握计算机技术以及外语。图书管理是一项集知识性、技术性、创造性以及学术性为一体的工作，要求图书管理员是符合型人才，因此，图书管理员必须不断提升自己的业务能力，不断学习、不断创新。

（三）定期培训，完善监督机制

图书馆在提升图书管理员的专业素养上应该有所作为，首先，图书馆必须严把招聘关，在招募图书管理员的时候提高要求，对于外语能力、专业水平以及沟通能力进行考核，择优录取，在源头上保证管理队伍的综合水平。其次，图书馆应该积极与高校或者其他图书馆合作，吸取别的图书馆的优秀管理经验，并将之应用到自身的管理中来，定期引进外来专家进行讲座和培训，鼓励本馆的人员外出学习。再者，图书馆要对管理人员的工作进行监督，保证他们的服务质量，并监督他们不断学习，不能将图书馆当成“养老院”，营造积极浓厚的创新和学习的氛围。

（四）进行激励，鼓励创新和改革

图书管理人员的待遇地位以及薪酬是影响很多管理人员得过且过的原因，因此，图书馆要对具有创新意识和能力的管理人员进行激励，鼓励他们积极进取，创造良好的进取分为，改善工作环境，让他们在舒心的工作环境里迸发灵感，从根本上上提升他们的精神素质，接触后顾之忧。

四、结论

信息时代对图书管理人员的工作能力提出了更高的要求，因此，图书管理人员必须不断学习，积极进行创新。另外，图书馆也需要提升管理人员的工作待遇、改善工作环境，并定期进行培训和监督。图书馆以及管理人员相互配合，才能更好地发挥图书馆的功效。

参考文献：

[1]卿莉.信息时代下高校图书馆管理员综合素质的研究[J].中国电力教育，2012，（17）：144-145.

[2]郭晶焱.高校图书馆图书资料的信息管理策略思考[J].科技展望，2016，26（06）：261.

作者简介：何超恋（1969—），女，海南海口人，助理图书馆理员，大专，主要研究方向：圖书馆。