浙江长途传输网络的监控与维护

张燕



浙江长途传输网络的监控与维护

张燕

浙江省邮电工程建设有限公司，浙江 杭州 310000

随着网络信息的日益丰富和社会信息化的不断发展，通信网络已成为人们获取信息和日常交流最主要的手段之一。人们对网络接入速度、网络稳定的好坏要求也越来越高，必须有人来监控和维护网络的传输，以此来保障网络的通畅。因此，就有了长途传输网络的监控和维护。首先简要介绍了浙江长途传输网络的概况，然后重点论述了浙江长途传输网络监控与维护的具体工作以及工作中应注意的主要事项。

长途传输网络；监控；维护；网管平台

1 浙江长途传输网络的概况

1.1 长途传输网简介

长途传输网是指电信网络中用来实现县级以上地市间信息传输的网络部分。我国电信运营商的长途传输网一般采用分级结构，划分成不同省份之间的省际传输网和省内不同地市之间的省内传输网。长途传输网主要功能是：负责连接不同地市的交换设备，以实现网络内信息的传输和交换。长途传输网一般由光缆及相应的光纤传输设备构成，并辅以微波、卫星设备作为应急传输手段。

1.2 浙江长途传输网的组成

如前所述，长途传输网一般以光缆及相应的传输设备构成。考虑到管理的方便和网络运行可靠性，长途传输网一般采用光纤自愈环网构成。浙江省内的长途传输网就采用了光纤自愈环网，以杭州为共同节点，组成北环和南环，具体如图1所示。

2 长途传输网络监控和维护的主要工作内容

传输网络的监控主要是通过网管平台对传输网络的运行情况进行监督和管理，具体的监控内容论述如下。

2.1 网管系统的实时监控

2.1.1网管的含义与功能

按照国际标准化组织（ISO）的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。一般而言，网络管理有五大功能：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理[1]。目前有影响的网络管理协议是SNMP（Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议）、CMIS/CMIP（the Common Management Information Service/Protocol，公共管理信息服务和协议）和RMON（远程监控）。

网管平台能够实现的主要监控管理功能如下。

（1）故障管理

故障管理是网络管理中最基本的功能之一。它包括故障检测、隔离和纠正三个方面，主要有以下功能：①维护并检查错误日志；②接受错误检测报告并做出响应；③跟踪、辨认错误；④执行诊断测试；⑤纠正错误。

（2）配置管理

配置管理负责初始化网络并配置网络，以使其提供网络服务。配置管理是一组对辨别、定义、控制和监视组成一个通信网络的对象所必要的相关功能，目的是实现某个特定功能或使网络性能达到最优。这包括：①设置开放系统中有关路由操作的参数；②被管对象和被管对象组名字的管理；③初始化或关闭被管对象；④根据要求收集系统当前状态的有关信息；⑤获取系统重要变化的信息；⑥更改系统的配置。

（3）性能管理

图1 浙江电信省内长途传输网络结构示意图

性能管理用于估价系统资源的运行状况及通信效率等系统性能。性能管理能力包括监视和分析被管网络及其所提供服务的性能机制。性能分析的结果可能会触发某个诊断测试过程或重新配置网络以维持网络的性能[2-3]。性能管理收集分析有关被管网络当前状况的数据信息，并维持和分析性能日志。典型的功能包括：①收集统计信息；②维护并检查系统状态日志；③确定自然和人工状况下系统的性能；④改变系统操作模式以进行系统性能管理的操作。

（4）安全管理

网络安全管理包括对授权机制、访问控制、加密和加密关键字的管理，另外还要维护和检查安全日志。网络安全管理包括以下功能：①创建、删除、控制安全服务和机制；②与安全相关信息的分布；③与安全相关事件的报告。

（5）计费管理

计费管理记录网络资源的使用，目的是控制和监测网络操作的费用和代价。计费管理包括以下功能：①估算用户使用网络资源可能需要的费用和代价以及已经使用的资源；②网络管理员可以规定用户可使用的最大费用，从而控制用户过多占用和使用网络资源；③当用户为了一个通信目的需要使用多个网络中的资源时，通过计费管理功能可以计算总费用。

2.1.2长途传输网络监控与维护使用的主要网管平台

如前所述，长途传输网络的监控与维护主要依靠相应的网管平台实现，使用的网管平台主要包括综合智能网管和集团传输综合网管。

（1）综合智能网管

综合智能网管能实现的功能主要包括通过关联资源、业务和客户数据，实现网络与业务的全程端到端监控，形成差异化的告警关联分析和影响分析，提升故障精确定位水平。功能结构如图2所示。

图2 集团智能网管功能结构示意图

（2）集团传输综合网管

电信集团传输综合网管汇总接入了：华为100G波分网管、中兴100G波分网管、阿朗100G波分网管、国际华为OTN网管、烽火100G波分网管等主要传输设备的网管系统，并提供系统维护入口、电路维护入口等常用维护快速入口。操作界面如图3所示。

图3 集团传输综合网管界面

传输综合网管平台能够实现的主要管理职能如下。

①系统数据整合

通过智能网管服务总线获取长途资源系统的空间资源、光缆资源、系统资源、业务资源，与网管采集的数据进行整合，实现光缆故障、系统故障、电路故障的自动分析，同时实现业务端到端的直观呈现及故障段落的自动定位。操作界面如图4所示。

图4 传输综合网管平台数据性能分析界面

②故障自动定位

当传输设备产生告警时，传输综合网管系统基于统一网元库进行智能分析判断，自动定位出故障段落，派生出光缆故障、系统故障、电路故障，分析出影响的业务客户信息，通过智能网管总线将故障推送给综告系统，综合告警系统根据派单规则转发电子工单系统生成故障工单[4]。

③割接过程确认

为关注割接对客户服务、用户感知、业务支撑、网络运行的影响，传输综合网管通过智能网管从电子运维系统获取割接信息，结合网管产生的告警性能数据，实现割接过程监控与影响面分析，在割接过程进行中自助确认和自动确认，割接结束生成割接报告通过智能网管总线发送给电子运维系统。操作界面如图5所示。

图5 传输综合网管平台割接过程确认页面

2.2 维护工单的处理与派送

2.2.1工作中遇到工单的种类与内容

（1）集团工单：主要为一干电路或光缆故障、跨省故障等（见图6）。

图6 集团工单示例

（2）二干工单：主要为二干设备、网元、线路故障、省内故障等等（见图7）。

图7 二干工单示例

（3）大客户工单：主要为大型公司、国有公司的电路故障或光缆故障，涉及范围包括国内和国外有电信业务的地方。

（4）传输局工单：主要为省内本地的电路或光缆故障，细分到区为止。

（5）通知工单：主要为通知某段时间的封网、网络重点保障、网管升级等重要信息（见图8）。

图8 通知工单示例

2.2.2工单的处理以及派送规则

（1）集团工单

当集团工单过来时，首先应查看是什么电路，发生了什么故障。然后去电子工单中查询在派送到我处之前，集团有没有反馈该工单的故障信息和让我处做的操作，若有则可以按照集团指示操作；若没有则按照我们自己的步骤来操作。然后通过电路名称去集团传输综合网管查询该电路路由信息和性能分析，在工单上反馈路由信息和所看到的性能分析，等待集团的进一步指示，有什么操作就按照集团所说的操作。最后等故障处理完毕后回单，等集团结单后回给客调[5-6]。

（2）二级长途干线维护工单

当过来时，首先查看是哪个设备故障引起的工单，比如华为OTN、华为SDH等等。利用网元通过设备所对应的网管查询该设备的实时信息，查看告警是否存在并且是否与工单显示一致。当核对好后派给该故障所在地市客调，让本地处理。当本地处理完毕后会回给我处，我处查看专业网管查看故障是否还在，若恢复并且工单弹出故障恢复信息，则销障；若还在，则继续派单让本地处理。

（3）大客户工单

当大客户工单过来时，查看电路名称，利用电路名称去长途资源网管查询该电路的路由信息，反馈到工单上，并把工单派送给传输维护去处理。当维护处理完后回单至我处时，我处再派单给客调岗。

（4）传输局工单

当传输局的工单过来时，查看是哪个市的故障，再在工单中查询应派往哪个区，派给那个区的分局维护岗即可。待本地处理完毕后回单至我处时，我处再回单给向上申告岗位。

（5）通知工单

当通知单的工单过来时，查看通知的内容，判断是否还需要我岗派到别的岗位进行通知，反馈知晓信息即可。

2.3 工单处理的具体处理过程

以某集团工单的处理过程为例，工单处理的具体过程如下。

（1）首先通过集团传输网管查询该电路路由信息，当时的性能分析，看是否有不可用秒、无码秒，光功率是否正常。

（2）向集团如实反馈自己所看到的情况，请集团指示浙江分公司通信企业该如何操作，浙江分公司通信企业积极配合。

（3）如涉及波道的调度、机房内的尾迁插拔和清洁，板卡的插拔和换板卡等一系列要去机房操作的事情，就派单给维护，请维护处理；如不涉及责按照集团指示处理。

（4）待维护回单反馈故障已好或我处做完集团要求的操作时，我处向集团反馈，待集团确认故障是否恢复。

（5）当故障恢复后，集团要求我处回单，我处回单。并且待集团结单后派单给省客调，单子处理完毕。

3 长途传输网络维护过程中应注意的主要事项

（1）工单处理过程一定要规范，并注意和部门之间的协调。

（2）插拔尾纤时，首先要带上静电手环，找到工单所描述的波道尾纤，拔出来后再插回，如有需求清洁尾纤的用擦纤器擦纤。一定要看清楚波道是否正确，是否有掉过波但没记录的，以现场标签为准。调度波道的，静电手环也要戴，要看清波道是否正确，插到新波道时要注意输入光纤和输出光纤插入对应的孔。调度波道的，首先要找到工单所提到的不好的波道，然后拔掉尾纤，插入集团给出的好的波道。换板的把原版拔出，换上新板即可，插拔尾纤时。换板的时候要注意不要过度用力拔板，插板的时候要记得把扣子扣紧。

（3）操作过程中遇到出错信息要谨慎处理。反馈信息时可能会反馈错误或者判断错误，这时要及时追加反馈，积极与集团和我处维护沟通即可。在回单时可能会出现不能回单、回单信息错误等等，这时就要及时与集团沟通，要求集团协助回单。

[1]贾璐. 光传输系统运行与维护[M]. 北京：机械工业出版社，2013.

[2]孙桂芝. 光传输网络组建与维护案例教程[M]. 北京：机械工业出版社，2014.

[3]李志菁. 光传输系统组建与维护[M]. 北京：高等教育出版社，2015.

[4]杜燕鹏，许行文. 构建网络维护能力精益提升体系[J]. 中国电信业，2016（6）：32-35.

[5]曹景涛，刘杰. 长途干线光缆网接续与故障分析[J].中国新通信，2016，18（14）：68.

[6]杨尚昆. 浅析长途通信工程中的传输技术[J]. 丝路视野，2017（18）：139.

Monitoring and Maintenance of Zhejiang Long-Distance Transmission Network

Zhang Yan

Zhejiang Post and Telecommunications Construction Co., Ltd., Zhejiang Hangzhou 310000

With the increasing enrichment of network information and the continuous development of social information, communication networks have become one of the most important means for people to obtain information and daily communication. People have higher and higher requirements for network access speed and network stability. Someone must monitor and maintain the transmission of the network to ensure the smoothness of the network. Therefore, there is monitoring and maintenance of the long-distance transmission network. Firstly, it briefly introduces the general situation of Zhejiang long-distance transmission network, and then focuses on the specific work of monitoring and maintenance of long-distance transmission network in Zhejiang and the main matters that should be paid attention to in the work.

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