培育创新精神 释放创造活力——山东豪迈公司职工创新创业的经验和启示

文/全国总工会劳动和经济工作部

编者按：

山东豪迈公司是一家以生产轮胎模具为主的制造企业，在世界经济增长乏力、我国经济面临多重挑战的环境下，豪迈公司以年均超过50%的速度高速成长，主营产品利润率高达30%，成为世界规模最大的轮胎模具、气门芯生产基地和有较大影响力的高端机械零部件制造商，连续七次登上福布斯排行榜。“豪迈经验”是新时代企业转型发展的生动实践，总结“豪迈经验”的成功实践，对于推动职工创新创业具有一定的引领价值。

“豪迈经验”的核心元素是强化职工的主人翁地位，充分激发职工的积极性和创造性，开展劳动竞赛，实施全员创新、岗位创业，从而持续增强企业发展的内在活力和根本动力。

降低创新门槛，实施全员创新

重大理论变革是创新，生产出颠覆性、革命性的产品是创新。但豪迈公司认为，“‘改善即是创新，人人皆可创新’，无论在成本、效率、质量、劳动强度、安全，甚至公平、美观等方面，只要有改善就是创新”。这种创新理念扫除了职工对创新的仰望和畏惧，增强了职工特别是低学历职工创新的勇气；挖掘出每位职工的创新潜能，解决了人才短缺问题；把职工对问题的抱怨转化成建议和创意，形成了积极向上的氛围。

豪迈集团用“三大法宝”为全员创新保驾护航。

高效务实的创新机制。豪迈公司设有创新改善管理办公室，各部门设有专职或兼职的创新改善专员，在车间和办公场所都设有收集创新提案的看板。创新专员至少每周收集一次创新提案，进行分类整理、组织实施，并及时反馈提案人。通过倡导一线职工提建议、出点子，相关专业人员负责论证、设计和实施这种团队协作的方式，保证创新链条的完整。设立一系列物质和精神激励措施，如设立创新奖励基金，奖金从100元到上万元不等，受奖率达90%以上；通过内部刊物每月刊登典型创新项目，定期评选创新标兵；创新成果计入职工成长档案，作为工资提升、岗位晋升、入股、特殊培训的重要依据等等，形成了求真务实、反应迅速、激励到位的创新运行机制。

宽容浓厚的创新氛围。“创新是企业生存与竞争的锐利武器”“创新并非高大上，改善即是创新”“人人皆可创新，事事皆可创新”“为解决问题而工作，因问题解决而快乐”等等创新文化标语在豪迈公司的工作场所处处可见，以此来引导职工牢固树立创新理念、厚植创新文化、营造创新氛围。为打消职工对创新失败的顾虑，公司规定“任何人在任何时候都不得对创新者冷嘲热讽”，强调“创新成功者光荣，创新失败者虽败犹荣，唯有无想法、无创新才是懒惰与无能的表现”。这种宽容失败的氛围，极大地鼓舞了职工的创新热情。

分段进行的风险控制。创新能力可以培养、创新方法可以复制，但豪迈集团“宽容失败，公司承担创新失败带来的全部损失”的做法，必然会给企业带来较多的风险。为此，豪迈集团建立了严密有效的风险管控制度，在创新立项、研发过程、试制实施等创新阶段都分阶段设控，有力地保证创新提案的科学性、针对性和可行性。据了解，豪迈集团的创新成功率一般在70%以上。2017年，豪迈公司全员创新提案超过了18万条，创造价值7300多万元，发放创新改善奖金300多万元。

搭建创业平台，实现岗位创业

“‘大众创业’不能仅仅理解为人人创办公司、人人下海经商，应该引导职工以创业的心态对待当前岗位上的工作，发挥自己的聪明才智，实现岗位创业；鼓励企业改革管理模式，将企业运作成几个、几十个创业团队，以企业为平台进行创业，努力把公司建设成职工实现自我价值奉献社会的理想平台”。这是豪迈集团的创业理念和企业宗旨，它揭示了豪迈公司近几年在多个业务关联性不强的领域迅速扩张的秘诀。

把企业打造成职工创业的理想平台。每年对新入职职工、优秀职工、主管、骨干、班组长和股东等进行多种培训。倡导“干什么学什么，缺什么补什么，做什么悟什么”，通过转岗、轮岗、内部招聘等方式给职工提供挑战自我的机会，增强适应技术进步的能力，职工的职业素养得到飞速提升。如豪迈公司成长起来的全国劳模王钦峰，从一名只有初中学历的学徒工成长为优秀的创新型工程师，从一名农民工打工者变成了身价近亿的公司大股东。目前，公司已拥有内部职工股东1500名，股票市值过亿的6人，过千万的46人，过百万的300多人，有5200多名职工开上了私家车。

把企业打造成职工创业的孵化器。豪迈公司采用了扁平化的管理模式——项目中心制：在公司这个大平台上，以项目为中心，公司资源皆为其所用，为满足市场的需求，快速反应、马上行动，除重大决策以外无须层层上报和审批。这种项目中心制就是豪迈公司对职工创业的孵化。如豪迈的机械制造有限公司，每个事业部都下设很多独立小项目，每个项目就是一个创业团队。这些项目在业务上的关联度不大，它们的发展壮大过程也就是企业对其孵化的过程。主要分两步走：第一步，“小分队侦察”，每当涉足未知领域，先成立由三五个人组成的项目小组，开展试探性动作；第二步，“大部队作战”，在项目开发过程中，项目负责人可以申请调集公司内所有相关资源，项目一旦成功，公司便迅速投入人力、物力、资源将其产业化，把项目做大，以竞争对手难以预料的速度抢占市场。

把企业打造成职工创业的坚强后盾。融资难、经济风险大是让多数创业者忧虑的问题，豪迈公司岗位创业的模式解决了这个难题。首先，对创业项目进行孵化属于公司全局性谋划的企业发展战略，公司保障项目开发期间的所有费用，创业职工不存在融资难的问题。其次，豪迈公司规定，“创业职工对创业项目的失败无须承担经济责任”，这就不会因创业失败给职工个人、家庭带来沉重的经济负担（据有关部门统计，90%以上的创业项目是失败的），不会因创业失败的顾虑阻挡创业者的脚步。另外，项目组成立后，企业利用多年积累的成功经验，在项目诊断、市场分析、创业辅导、人才招聘等方面，提供全面支持，让项目组能够专注、执着地做好技术研发、市场拓展的工作。

以职工为中心，激发主人翁意识

豪迈公司创新创业的根本动力源是激发了职工的主人翁意识。公司的理念是“把企业办成职工实现自我价值、奉献社会的理想平台”，在这个平台上，企业与职工是“合伙合作”关系，通过合作逐渐形成利益共同体、事业共同体和精神共同体，努力追求“自愿、自觉、自主、自由”的劳动境界。

合伙合作的理念深入人心。合伙合作必须具备自愿、平等、诚信和彼此带来价值四个条件。“自愿”，合伙人在不损害其他伙伴利益的前提下，来自愿，走自由，如果辞职，不会被扣押工资奖金，可以拿到离开前最后一刻的工资。“平等”，公司包括董事长在内的所有管理者都没有单独的办公室，没有专车，没有专职秘书，出差待遇与普通职工一样。“诚信”，作为“法人伙伴”的公司对职工讲诚信，职工对同事、对公司也必须讲诚信，公司也只与诚信的供应商、客户合作。“能给彼此带来价值”，职工在公司能够施展抱负,实现自我价值；同时，公司不断壮大，合伙双方实现共赢。另外，公司还投入巨资，建设了7处学校，2所职工俱乐部，1所职工医院，解除职工的后顾之忧。

通过资合实现人合心合。在合伙合作的众多要素中，人的要素是第一位的。豪迈公司设计了“没有绝对控股的股权机制”，逐年降低大股东的认股权，持续吸纳优秀职工入股，表达其人力资本的价值，实现了“人合资合，恒产恒心”。让更多的人成为紧密的合作伙伴，分享经营成果，共担经营风险。目前，公司已拥有职工股东2300多人，约占职工总数的17%，股东市值过亿6人，过千万的46人，过百万的300多人。为防止股东成为坐享其成的食利者，公司施行股东弹劾机制，保证每一位职工成为股东后依然能保持创业的状态、创新的主动和自觉。

让企业民主管理落地落实。豪迈的民主管理内嵌在日常的做法中。首先是职工参与企业重大决策，当公司面临重大方向选择的时候，会组织全体职工展开讨论。最常用的做法是组织辩论赛，通过“攻防大战”寻找共识，然后积极贯彻。其次是职工参与企业运行规则的制订。豪迈的管理目标是：“人人有目标，事事有人干，行为有规范，结果有激励”。这要求组织行为有规范，事无巨细程序化运转。再次是职工组建工作团队，“与喜欢的人在一起”是豪迈工作团队组建的理想目标，豪迈职工运用合伙合作理念选择自己的合作伙伴。如班组团队的组建：先民主产生班组长，再由新上任的班组长通过“摘牌”选择自己的合作伙伴，最终没有被选到的职工回到人力资源部重新接受分配。这种当面锣对面鼓地选择合伙人，考验着公司的每一位职工，也使得豪迈的合伙合作理念成为触动每一个人内心深处的实在动作。