基于工作过程的计算机网络课程教学改革探索

骆晨岚

摘要：传统的教学模式以讲授陈述性知识为主，实践课程为辅。本文尝试以企业的实际工作过程为指引，安排计算机网络课程的教学内容和教学顺序。在这样的模式下探索，以工作中实际需要的配置交换机、配置路由器等作为核心教学内容，而不是传统教学模式下的计算机网络结构、IP地址划分、子网划分作为主要的教学内容。

通常，我们教学设计的模式是按照学科特点，由易到难循序渐进的推进教学工作，让学生比较容易掌握该课程的基本知识。但是就是这样的教学模式，与学生毕业后从事的工作的具体内容不是非常相关，实际工作的内容和流程与教学的内容和各个环节相脱节。这些现象的越来越普遍，导致企业在招收新员工的时候并不十分看重学生专业课的考试成绩，而是十分关注工作经验，对于没有工作经验的应届大学毕业生而言是非常不利的。基于这些因素，我们在教学中引入了基于工作过程的课程教学。

基于工作过程的教学，就是在教学内容和过程的设计中，以工作过程为主要依据。教学的内容、顺序、模块以工作过程的实际需要进行设计。以计算机网络课程为例，该课程的内容可以分为理论部分和实践部分。理论部分，主要是一些基本概念，如计算机网络的组成和结构、局域网、网络互联、子网划分、网络安全等等。实际操作部分，如网络端口的制作，局域网的组建、网络命令的使用、交换机、路由器以及各种服务器的配置。在我们长期的教学经验中，高职学生普遍对理论知识，特别是子网划分和网络命令掌握起来困难，这与高职学生理论知识学习能力不强，逻辑思维能力欠缺有关系的。因此，准确定位实际工作中对各种操作的要求，并将这些要求作为学生学习必须的任务，是重要的。

第一，企业对网络工程师的要求。

经过我们对一些人才招聘网站的调查以及人力资源经理的咨询，我们了解到初級的网络工程师普遍需要满足下列要求。

基于上诉分析，我们可以得知，企业对于网络人才的需求主要集中在，对设备的实际操作和维护上面，这也是符合企业的实际的。这对于，我们进行以工作过程为主的教学设计是很有帮助的。

第二，教学内容的设计。

传统教学的设计，着重对学生讲授计算机网络结构，TCP/IP协议、子网划分、交换机和路由器的概念等等。这些教学内容偏重对计算机网络这门课程陈述性知识的讲授，但是对于实际操作的动手能力的锻炼显得有些欠缺。我们根据工作过程的教学设计要求，重新规划了教学的内容和方式。在教学上，以实际动手能力为主，理论学习为辅。具体体现在，制作水晶头、熟练掌握常用网络故障诊断命令、掌握交换机和路由器配置的命令。我们以交换机为例，我们安排了交换机的基本配置、交换机上的VLAN划分、多交换机上的VLAN划分等交换机配置的基本知识。我们要求学生，熟练掌握这些配置，在不阅读书本的情况下，能够独立完成配置。

第三，组成学习小组进行实训。

我们的学生在学校里面学习，不仅要学习科学文化知识，还要培养学生的团队协作能力。我们按照实际工作过程的要求，把学生分成两位或者三位同学一组。我们要求，学生充分的与自己的合作伙伴交流，具体体现在考核的环节，我们同一组的学生同时进行考核，而两位同学的考核分数是一样的，就是为了避免学生们各自做自己的练习，而缺少与其他同学的充分的交流和沟通。

第四，注重学生职业素养的培养。

我们要求，学生在实训的各个环节都要充分遵循实训的规范，不能损坏仪器设备，要按步骤操作。在实训结束后，要保持台面整洁，各种实训设备归位。

总结，基于工作过程的高职教育，在我们学校刚刚兴起。这种教学方式有没有效果，效果多大，都有待实践的验证。我们在以后的教学过程中肯定会遇到很多困难，也会有很多需要不断修正的地方。我们将按照实际工作过程的要求，更加贴近工作实际，让学生在学校里就能够体验实际工作的环境。

参考文献：

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