大学生诚信问题及管理对策——基于江苏部分高校的问卷调查分析

一、引言

诚信是中华民族的优良品德，不仅是个人安身立命的根本，也是社会良序发展的基石。习主席在党的十九大报告中指出，推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。推进诚信建设，要不断采取各类措施推进社会信用体系建设。而加快推进信用立法、完善信用法律法规体系作为社会信用体系建设的基础工程，具有重大而深远的意义。

“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”习主席对青年一代寄予了殷切期望。然而，当代大学生出现了不少诚信问题，这种情况屡屡冲击着大学素质教育，也严重影响着大学生“三观”的形成。比较普遍的诚信问题有考试作弊，为顺利通过考试在考试中铤而走险；存在论文抄袭、成果造假等学术不端行为；学年论文甚至毕业论文网上照抄更有甚者请人代写；有的通过弄虚作假获取贫困生资格，骗取国家助学金，还有些故意拖欠助学贷款，形成坏账。

究其原因，主观上，大学生自身守信意识不强，自律意识差，缺乏社会阅历，心智不成熟，对诚信价值观的认知也存在偏差；客观上，匮乏的家庭诚信教育，高校诚信教育的不完善，社会信用体系建设的滞后都是大学生诚信问题产生的原因。

二、问卷调查

为了详细了解江苏部分高校的大学生诚信状况，作者在江苏省部分高校中开展了问卷调查和调研分析。本文使用的数据来自作者2017年9月至12月以及2018年1月至3月开展的两次问卷调查，主要采取了网上填写问卷和现场填写问卷的方式，样本来源主要是江苏部分高校的本科生。调查内容涉及高校本科生的个人信息和部分诚信信息，包括学校、年级、性别、不诚信经历、对诚信的看法、不诚信的原因、应对方法等部分。两次调查共回收306份问卷，将关键信息缺失的样本剔除后，最终符合要求的样本数量为240份。为了使得数据在数量上进行对等的比较，在部分问卷调查中在了解调查对象的基本信息，例如学校，专业，性别的情况下，采取“目标定向”调查，针对性的对部分学生进行调查，使得四种层次的院校都有60份样本，且文科，理工科专业人数样本均为30份。在240份有效样本中，有过不诚信经历的为118人，占总调查人数的49.2%，其中女性52人，占女性总数126人的41.2%；男性66人，占男性总数114人的45.8%。限于调查条件，部分数据可能存在纰漏。

三、数据分析

表1 江苏部分不同层次高校学生不诚信经历人数及专业分布

表2 江苏部分高校本科四个年级男女学生的不诚信行为开始发生阶段

图1 大学生信用缺失的行为

根据表1江苏部分不同层次高校学生不诚信经历人数及专业分布中，四种层次的江苏院校本科学生中有过不诚信经历的学生占50%左右，并随着学校层次的下降，有过不诚信经历的学生比例也在增大，这说明高校学生这个年龄段的群体易受周围学习生活环境影响，周围良好的学习生活环境可以减少不诚信行为的发生数量；总体来说，理工科专业学生不诚信比例略高于文科专业学生的比例，由于知识体系的不同，学习的难易程度不同，理工科学生在面对作业，考试时承受的压力更大，更容易出现不诚信行为。

根据表2江苏部分高校本科四个年级男女学生的不诚信行为开始发生阶段，大二阶段发生不诚信行为的比例占到整个大学阶段的40%左右，学生从高中紧张的学习中来到大学校园，经历了大一适应的过程，不少学生在大二开始放松了学习；在表中人数在大四的有个增长，学生在大四面临毕业论文、找工作、考研、出国的压力，部分学生投机取巧，发生了抄袭论文，简历注水的现象；从表中反映的情况来看，男女生的不诚信行为发生阶段基本一致，人数上也大致相当。

根据图1大学生信用缺失的行为，调查时这是道多选题。其中83%的学生选择了逃课行为，80%左右的学生选择了考试作弊和抄袭行为，50%左右的学生选择了评奖评优、简历注水行为，选择拖欠同学借款的行为也占到了一定比例，大学生信用缺失的行为呈现多样化的形式和多发的态势。

通过不同的度量方法得到的评估结果可以发现，总体上，江苏部分高校学生有不诚信行为的人数比例占到一半左右，这是很严重的情况。

四、方法对策

1.在全社会营造守信重诺的氛围

在社会上大力普及诚信教育和加强诚信文化建设，围绕社会主义核心价值观多渠道、多途径、全方位地开展诚信教育。一方面，大力发掘和宣传典型人物群体事迹，构建适应当今时代发展的诚信文化；另一方面，以失信典型事例作为反面教材，告诫学生不要做出不诚信的行为，习惯性的不诚信会触碰法律的“高压线”，带来严重后果。两方面的诚信教育之下，大学生才能在守信重诺的社会氛围中能更好地纠正自身的诚信问题。

2.充分发挥家庭教育的作用

家长在教育过程中发挥着学校和老师不可替代的教育作用，父母的行为会对孩子产生深刻的影响，在调查中有90%的受访者认为家长对大学生进行诚信教育很有必要。孩子对家长的言语和行为有很强的接受能力，家长的处事原则和行为也会潜移默化影响到孩子。因此，家长需要营造良好的家庭环境，时刻注意自己的言谈举止，给孩子树立诚信榜样，通过自己的诚信行为对子女的错误行为进行正确的引导。家长可以通过电话、视频等形式与孩子保持联系，当发现孩子做出了不诚信的行为时要及时进行教育纠正，多与孩子沟通。

3.加强社会、学校的信用体系建设

目前，我国社会信用体系建设已经作为了一项国家战略，“信用中国”网站的信息公示作用在加强，现也已形成了18位的统一社会信用代码。但目前社会信用体系建设还处于初期阶段，法制不健全、监管不到位致使失信成本较低，加速了诚信缺失现象在社会上的蔓延，更加蔓延到了校园。所以有关部门仍然需要不断健全完善法规制度、标准体系，加大联合奖惩力度，使失信者受到惩戒，守信者获得激励。

建立学校的学生个人信用体系，得到了调查中79%学生的认同。高校在学生进校之初就应为每位大学生建立涵盖基本信息、任职记录、实践实习、勤工俭学、证件证书、学习成绩、助学贷款记录等内容的大学生诚信档案，对大学生在校学习期间的各方面情况进行真实记录，作为对学生考核、奖学金、评奖评优的重要依据和向用人单位推荐的重要内容。依靠信用体系，使得大学生们自觉提升自己的诚信自律意识。

4.重点加强高校诚信教育、约束机制

改进诚信教学模式，增强诚信教育的实效性，在调查中有64%的学生认为学校的诚信教育有待改善。高校应该构建诚实守信的大学校园环境，除了利用校报、校园广播、辩论赛、社团和主题班会等传统形式进行诚信教育的宣传，更要与时俱进，发挥自媒体在学生中的影响力，通过微信、微博等形式进行宣传，在学生群体中广泛传播。

加大对失信行为的惩戒力度，得到了调查中73%学生的认同。高校应通过建立健全诚信约束机制和相关制度，加大对诚信缺失行为的处罚力度，对考试作弊、学术造假、论文抄袭等失信行为严格按照规定进行处理。对于考试违纪者，视情节轻重，给予记过及以下处分。第一次作弊行为者，给予留校察看处分；有严重作弊行为或第二次作弊行为者，给予开除学籍处分；违纪、作弊课程成绩以零分记入学籍档案，登记成绩时注明“违纪”“作弊”字样，让大学生认识到失信所要付出的重大代价。