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“互联网+”背景下财务共享对管理会计发展的影响

2018-08-14王秉婕

现代营销·学苑版 2018年5期
关键词:财务共享服务财务转型管理会计

王秉婕

摘要:“互联网+”时代的到来对管理会计体系建设提出了新的要求,企业应该充分利用信息技术手段调整组织结构,改变传统的管理模式,加快财务转型,促进以财务共享服务为基础的管理会计的广泛应用。本文主要分析了企业传统管理模式下所面临的财务问题,探讨了财务共享服务对推进管理会计体系建设的重要性,并针对管理会计今后的发展趋势提出了相应的建议。

关键词:财务共享服务;财务转型;管理会计

科学进步与信息技术的发展日新月异,当今世界已进入“互联网+”时代,以云计算、大数据、移动互联网、人工智能为代表的信息新技术对各行业、各领域的发展都产生了不容忽视的影响,推动着经济全球化的发展,而且也促进了企业的财务转型。共享服务通过信息技术将复杂的业务予以标准化、制度化和流程化,实现了集中管控,为财务转型提供了组织基础、管理基础和数据基础,成为财务转型的第一步。2014年财政部发布的《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,也为基于财务共享推进管理会计发展提供了政策支持。

管理会计工作是财务会计工作的重要组成部分,随着社会经济的发展,越来越多的研究人员意识到管理会计对企业发展的重要性,在我国的管理会计实践过程中,许多企业利用信息化手段推动管理会计更好地发挥作用,已经有了较为有效的尝试,其中以财务共享服务最为突出。

一、我国管理会计的发展历程

管理会计起源于20世纪初,随着经济社会的发展、企业生产经营模式的转变以及管理水平和科技水平的不断提升,至今大致经历了以下三个发展阶段。

1.成本决策与财务控制阶段(20世纪初至20世纪50年代)

这一阶段的管理会计研究重点关注企业日常生產活动方面,主要目的在于降低企业的生产成本,提高企业的生产效率。此阶段的管理会计主要表现为对企业成本的控制。

2.管理控制与决策阶段 (20世纪50年代至20世纪80年代)

这一阶段的管理会计不再局限于成本控制,而是将研究重点放在如何高效地为内部管理人员提供企业计划和控制信息,利用高新技术初步形成了一套新的成本管理控制体系,完成了从“为产品定价提供信息”到“为企业经营管理决策提供信息”的转变。

3.强调价值创造阶段 (20世纪90年代至今)

这一阶段管理会计开始与其他学科相互交叉渗透,形成了新的分支,例如,战略管理会计、环境管理会计等,促进管理会计向更深更广的领域拓展。 同时,在大量外部信息和非财务信息的冲击下,管理会计必须从战略、经营决策、商业运营等各个层面掌握并有效利用所需的管理信息。

由此可见,不同于财务会计,管理会计主要侧重于强化企业内部的经营管理,提高经济效益服务;它更加注重“创造价值”,而不是“记录价值”。管理会计人员是在具备会计核算和财务分析等传统技能的基础上,为计划和预测提供决策支持,为企业重大战略和投资决策出谋划策。近年,管理会计取得了广泛的认可,少数企业拥有运用管理会计的经验,尽管如此,管理会计只得到部分大中型企业的青睐,大部分中小型企业基本没有运用管理会计的意识。另外,在很多企业管理会计的实践中,业务部门仅仅参与了40%,其余60%根本没有业务部门的参与,这不能算是真正的管理会计。

二、传统管理模式下,企业财务管理面临的困境

管理会计要求财务人员必须适应新的发展形势,不能满足于仅充当一个记录者的角色,而是能够主动参与到价值链管理和决策支持中。这就要求了企业必须实现财务转型。但据目前的情况来看,我国许多企业对财务转型不是十分重视,并没有投入足够的成本,管理模式优化程度较低。在传统的管理模式下,企业面临着诸多问题。

1.财务运行成本增加

面对分散型财务管理组织,如果每个子公司或驻外财务处都要设立一个财务管理部,这样对财务人员和财务处理设备的大量需求将会使得企业的成本居高不下,增加了企业管理的难度,在同行竞争中缺乏优势,难以抵抗内外压力,企业生存将受到威胁。

2.管控难度增加

没有规矩,难成方圆。不同地区分子公司的财务管理都各自为政,如果没有统一的标准和规范进行协调,企业集团难以实现统一管控,难以做大做强,难以实现快速扩张的财务服务支撑。只有明确的职责范围和执行标准,企业的管理部门才能充分协调和利用好各项资源,并对外部的而竞争做出快速正确的响应。

3.经营和财务风险增加

企业的各级财务部门通常会优先从各自的业务角度出发来评价公司的财务决策,一定程度上追求自身利益而忽视甚至损害公司整体利益。由于缺乏数据共享和集中管控,各个会计部门的工作配合度很低,影响会计工作的整体效率和业务核算质量。另外,对于发现的问题由于没有及时采取积极措施而导致经济利益损失,甚至对其他相关部门产生连锁反应,企业的经营风险长期潜行,整体发展会受到制约。

4.企业决策面临挑战

财务管理的目的在于向企业管理人提供与决策有关的财务信息,提升企业的经济效益和资源配置效率。这一目标的实现必须建立在能够提供可靠的财务会计报告之上。如果处在不同地域、国家的子公司的财务状况和绩效评价不能准确反映,必然会影响股东对投资结果的预测和政府部门、社会公众对公司经营状况的评价,从而影响企业的发展和扩张。可见,传统的分散管理模式不但会给企业发展带来阻碍,也不能满足管理会计的发展需求。

面对困境我们意识到财务变革势在必行。首先,我们必须要明确的是,企业发展管理会计,应在“互联网+”背景下积极利用信息技术建立财务共享服务中心,推动财务转型。

三、建立财务共享服务中心,推动企业财务变革

财务共享服务实际上是一次企业财务流程再造的过程,将过去分散的财务核算和账务处理集中化,跨地域、跨部门整合数据,降低整体交易处理人工成本,对交易中的内控风险点集中管控,为财务转型提供组织基础、管理基础和数据基础,全力支撑企业的高速发展和扩张。因此,共享服务将推动财务变革。

1.优化组织结构,实现财务职能再定位

共享服务的实施帮助企业对财务部门实现分层:以财务管理为核心的战略财务,以管理会计为核心的业务财务和以财务会计为核心的财务共享服务中心。战略财务主要负责为企业制定财务决策,发挥牵头和导向作用,为公司领导就公司战略和实施提供决策支持,建立全面的监督和控制体系;业务财务主要负责分析、计划、预测和项目业绩管理,推动企业价值最大化,提供全价值链财务管理支持;最后,财务共享服务中心主要以会计核算、资金收付和管理数据为主,为战略财务和业务财务提供可靠的数据信息。由此,企业必须对目前大量陷入财务基础工作的人员进行释放,并合理分配到不同层次的岗位中,最大限度地发挥各自的优势,完成财务人员转型。

共享服务一方面对财务管理、管理会计和财务会计进行了适度分离,但另一方面清晰的职能界定和明确的业务分工也让三者内在联系更加紧密,相辅相成,辩证统一。对于整个企业财务而言,这样的管理体系更加有助于提高公司整体经济效益服务。

2.制定统一标准,提高企业管理水平

企业的管理水平受到组织架构的影响,随着跨部门、跨地域的业务不断增多,企业存在多套不同的制度与流程标准,很大程度上增加了集团计量、评价和考核的难度,不便于企业的管理。共享服务发展的过程就是企业不断标准化的过程。企业通过财务共享服务中心以统一的会计政策、统一的会计科目、统一的核算流程、统一的信息系统和统一的数据标准为管理基础实现费用报销集中管理、资金集中支付和会计核算集中化,从而提升业务处理效率和服务质量。费用报销集中管理是通过报销平台完成报销信息的录入,经过专业人员的统一财务审核与相关会计核算,并将审核信息传递给相关部门,同时,如果审核无误,通知银行进行报销支付;资金集中支付是由财务共享中心统一发出支付指令,进行支付操作,经过内部审批程序,相关资金才可以从账户中支付出去。另外,为满足分子公司零星支付需求,可设立备用金账户,由分子公司自行支付。整个过程进行实时监控,保障资金安全;会计核算集中化是会计处理标准化、规范化的进一步加强,财务共享服务中心将各分子公司的实体会计业务集中在一个平台上来记账和报告,通过系统设置可以提前定义统一的会计分录规则,将零散的会计业务整合为标准化模块,保证会计记录和报告的规范、结构统一。将财务人员集中起来,一套财务人员可以完成多个公司的账务处理,降低了人工成本,提高财务工作效率。

3.强大数据处理系统,提升企业决策水平

为了发挥管理会计的作用,财务部门必须收集到足够多的数据,向企业管理者提供更加准确和全面的信息,才能是企业拥有超越竞争对手的卓越优势。这就要求企业管理信息系统必须具有组织、理解和分析大数据的能力。财务共享中心通过大数据技术使财务可以对大量碎片化的数据进行有效合理的利用,实时进行整理和分析,并形成与决策相关的报告,减少信息处理上的时间花费,避免信息实效性减弱、处理信息滞后等问题的发生。另外,财务共享中心保证原始数据遵循统一的逻辑规则,减少了数据处理过程中的数据转化和数据假设而产生的误差,提高财务信息的精确度,对经营决策提供强有力的支持,在竞争中取得先机。

四、“互联网+”背景下财务共享对管理会计发展的影响

1.“互联网+”时代信息技术为管理会计提供新的支撑

企业的发展离不开信息技术的支持,计算机技术、信息系统技术、通信技术、网络技术、云计算及大数据等现代信息技术的发展充实了管理会计的内涵,为管理会计的发展提供了新的支撑。(1)网络技术的发展影响和改变着很多传统领域,它能够实现信息的实时传送以及信息自动化处理,使得会计核算工作变得更加快捷,工作量也大大减少。(2)所有工作人员可以通过网络登录,快速得到相关的工作信息,能够随时随地进行使用和监督。同时企业的领导人员也可以利用网络技术对各部门的工作进行在线管理和监督,及时发现企业存在的问题,并迅速处理和解决。

可见,信息技术在共享性、高效性和迅速处理性上发挥着极为重要的作用,它已经渗透到企业会计管理的方方面面,因此我们必须在管理会计工作中采取措施促进管理会计信息化发展,做好网络信息集合处理,加强企业内部之间以及企业与外部之间的紧密联系,利用计算机网络为企业创造最大的价值。

2.信息技术的应用进一步加强了信息安全意识

信息技术的发展使得企业的管理水平有了很大的提升,但同时,也很容易引起企业内部数据丢失或被泄露等问题,给企业的发展带来了阻碍。因此在管理会计工作中,一方面要充分发挥网络信息技术的优势,另一方面要加强对信息技术的管理水平。

(1)建立信息安全保护制度。在企业内部要加大会计部门的信息管控,制定严格的信息使用规范条例,对重要的会计资料做好备份,加大审核的执行力度,积极构建信息安全网络化发展,帮助企业避免问题情况和风险因素的干扰。

(2)提高信息安全技術水平。首先在安装相关财务系统软件和数据库时,尽量选择服务质量好,可信度高的大型供应商,同时培养企业内部的信息安全技术工作人员,做好对网络系统的日常维护工作。另外,要提高网络系统的防护技能,如信息加密、设定权限、病毒查杀、更新系统等,防止非工作人员的非法入侵,为企业管理会计的发展保驾护航。

3.信息技术促使财务人员提高综合素质

管理会计的发展需要财务人员更多地参与企业管理和决策工作中,对于财务人员自身而言,面对大环境的冲击,只有转被动为主动,积极投入于创新性较强的工作中,才不会被轻易淘汰。因此,企业必须加快高素质会计人员的培养,完成高级财务人员职能转型。(1)根据企业情况和需求制定综合型会计人才的培养方案,并实行定期培训和定期考核,包括会计核算、成本管理、风险控制、决策管理等专业技能的培训以及各类财务软件使用规范、网络安全等信息技术的培训。使财务人员能够与时俱进,掌握更多的跨学科、跨领域的前沿知识。(2)建立合理的激励机制。企业应该制定一套促进财务人员进步和创新的激励机制,激发创新意识,鼓励大胆进行职能创新。同时做好奖惩规则,对于工作中有重大发明和突出贡献的人员给予物质奖励和精神奖励;对于态度不端,玩忽职守的人员予以警告和出发,甚至开除岗位。严格的制度下才能激发出员工的工作热情,调动他们的积极性,全身心低投入到工作中来,将个人的前途和企业的发展联系在一起,更好地投入到管理会计体系的建设中。

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