从苹果公司品牌实战谈饥饿营销策略
2018-08-14丁佳良
丁佳良
摘要:饥饿营销主要是为了使得自身的营销手段上更加服务于产品的销售,饥饿营销能够为我国的销售行业带来新的商机,因此本文主要从苹果公司的在华营销策略角度出发,探讨其饥饿营销的问题及应用策略。
关键词:苹果公司;饥饿营销;品牌营销
苹果在华部分的销售业绩前几年一直持续增长,中国区作为苹果公司发展的一个潜力巨大的市场,不断地给苹果公司创造价值。在此形势下如何抢占市场份额是苹果公司需要考虑的重要问题。本文结合苹果公司的运作实情进行分析,为饥饿营销的改进给出对策。
一、苹果公司饥饿营销产生的问题
1.组织架构不合理
苹果公司在亚洲的总营销点设在新加坡,这对于苹果在华发展业务的顺利展开并不合理。从组织管理层面看,中国区在苹果全球组织架构中等级相对较低,近年来人事变动非常频繁,不利于组织框架和管理方针的稳定持续。且苹果公司的迅速发展,让许多同类型企业争先模仿,大家都在努力抓住商机,这时苹果公司想要屹立不倒,就要有很强的竞争能力。竞争对手方面,多数国内厂商竞争对手已经掌握苹果产品的多数核心竞争力和饥饿营销手段:例如小米手机饥饿营销的成功。且国内品牌的本土化的能力毋庸置疑,虽然苹果公司今年扩大了在华经营的范围,比如在中国北京设置了中国苹果公司分区,但是对于组织架构的合理运用上仍值得探讨。
2.中国区销售计划与国外无法同步
作为全球最大的手机市场和电子消费潜力最大的区域,中国内地在苹果公司的产品供货中比重越来越大。由于苹果公司电子科技类产品在各个国家都有销售,所以销售计划也不尽相同。以手机为例,由于国内手机市场并不都是和国内通信市场合作,为了适应国内市场苹果手机一部分采用和通讯厂商进行合作,另一部分则不与其合作,这样的销售渠道不明确的现象在美国就不存在,其在本土的销售都采用与通讯厂商进行合作的状态。这种状态对于苹果公司在中国的发展并不是一个好现象,因此苹果公司需要认真适应中国国情寻求适合的道路。
二、饥饿营销运用策略的改进
1.组织架构的重构
中国市场区域属于亚太区,这也就是说中国区的总部位于新加坡,这有一个坏处就是对苹果公司制定专门的针对中国的销售策略并不方便。且中国区在苹果全球组织架构中的等级数较低,不利于大组织框架考虑到中国区的发展,很有可能丧失中国市场反应的第一时间。
针对这种不足,苹果公司可以采用分区管理,把亚太地区划分为不同的区,逐渐提高对中国市场的重视程度,提高对在华分公司的重视程度。可以针对分公司的员工进行适合本土化的培训,提高其销售能力。迅速完成组织架构的重组,可以提高苹果公司在华影响力。
2.销售计划实施的同步性和地方化
销售渠道的建设是一个企业产品营销成功的关键。因为这条道路是伴随社会的不断发展让社会分工不断明确,不断细化演化形成的。学者认为良好的销售渠道是把顾客这片海水引入企业这个大容器里的重要一步,而且如果渠道建设的非常完美,企业就能基本保证消费者的稳定。规划建设一个企业的销售渠道有助于提高企业的整体竞争力,当然,当有渠道出现问题时,也会给企业带来巨大的不可弥补的损失。因此,苹果公司非常重视其销售渠道的建设,并规划出了一套非常完整的销售管理体系。
中国地区已经成为全球最大的手机市场,和最具潜力的电子科技产品消费市场,大陆地区对于苹果公司越来越重要。苹果公司的销售现在必须经过相关的签字并等到第二天才可以销售,这一习惯体现了苹果公司对于中国地区和国际地方保持同步性的级别。
3.引导新消费习惯的养成
苹果产品的目标受众是中青年、白领,或者对于电子产品的需求较为精准化的人群,因为这部分人群对于电子产品更新迭代的速度可以接受,他们喜欢尝试新的事物,乐于去接受新事物的冲击。这批人将逐渐成长为下一代中国市场消费的主力军,可想而知,培养他们的消费习惯对于苹果公司以后的饥饿营销会有很大的好处。
首先,由于苹果公司和中国通讯厂商有合作,有些消费者可以通过充话费的方式获得手机,这就大大普及了苹果手机的使用率,奠定了新兴消费习惯养成的基础。其次,因为国内此前一直有使用盗版的习惯,为了改变这个习惯,让人们习惯用上正版的APP是苹果一直考虑的问题,他们定期的免费使用软件,扩大用户量,这就给有些人使用正版的机会,当人们拥有好的体验,也就会促进下次消费,这也就养成了使用正版的习惯。再次,有些iPhone独有的性能也让一些特定人群爱不释手,用户可以长期登录记录自己的各种习惯,用的久了,各种数据的拉动,会让顾客难以换掉手机。
结论
由于中国移动端使用量增长迅速,作为最有潜力的电子产品消费市场获得全世界人们的关注。此时苹果产品的出现给我们研究中国电子消费市场未来的营销趋势提供了很好的案例。在苹果刚刚挤进中国市场时,中国市场上的电子產品设备还没有可以达到垄断地位的电子科技类产品,值得庆幸的是,如今政策的支持下,已经有诸如华为小米等全方位的电子产品企业的崛起,虽然在某些方面与苹果不能比拟,但是其发展仍然值得庆贺。这些应该归功于苹果在华所起的良好的带头作用。
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