基于网络新媒体环境下高职院校学生管理工作的探究

董毅

【摘要】随着新媒体技术的不断发展，高职院校学生管理工作模式也相应的发生了变化。其实，在网络新媒体环境下，将新技术应用到学生管理工作中，不但能够减轻教师的教学负担，而且也能提高管理工作的效率，进而也更利于高职院校教学改革良好成效的获得。鉴于此，本文主要基于网络新媒体环境下，针对高职院校学生管理工作的有效开展进行探究。

【关键词】网络新媒体环境 高职院校 学生管理工作

【中图分类号】G717 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）13-0213-01

引言

新媒体作为一种新的传播手段，在推动经济发展的同时，也对高职院校学生管理工作开展带来了诸多影响。可由于大学生在语言特点、行为方式、心理意识等方面呈现出了不同特点，因此也使得网络新媒体环境下的高职院校学生管理工作开展，面临着诸多的机遇和挑战。不过，基于网络新媒体环境下的高职院校学生管理工作，也是顺应当前时代发展，变化的一大体现。目前看来，新媒体技术在高职院校学生管理工作中的应用范围将会逐渐扩大。

一、网络新媒体技术的基本特点

1.基本特点之多样化

多样化是网络新媒体技术比较突出的一大特点，在进行信息传播的时候，其主要途径不仅仅只是互联网、电视广播等，还可以借助电子邮件、微博、BBS、论坛等新媒介，这无疑也在最大化程度上体现了信息传播的数字化特征。

2.基本特点之快速化

传统媒体在进行信息传递的时候，一般还要经过信息收集整体这一过程，而为了确保信息的全面性，更是要花费大量的时间。但是新媒体技术的应用，则在很大程度上提升了信息的收集与整理速度，并使信息的传递也变得更加高速化与及时化。

3.基本特点之互动性

按照传统的信息传播方法，传播者与接收者之间的关系往往是独立的，且二者之间也几乎不存在信息交互。但是，新媒体技术的应用，不但可以加强信息传播者与信息接受者之间的沟通，交流，而且还能够有效扩大信息的传播范围。

二、基于网络新媒体环境下高职院校学生管理工作的有效开展

1.运用新媒体技术加强与学生的对话与交流

为了提高高职院校教师学生管理工作水平，在原有学生管理模式基础上应用新媒体技术手段则显得十分必要。一方面，学生能够拥有更加轻松且自由的良好校园学习环境；另一方面，学生管理工作者也将有效实现自身角色的转变，比如：积极地加强与学生的交流与联系，还可以通过QQ、微信、微博等平台加强对学生的了解。

比如：在组织涉及到学生切身利益的奖助学金、评先评优等活动的时候，为了推进这些工作的有效开展，就可以严格将这些评比规则、评选结果在新媒体平台上予以公示，这样也能及时得到学生们的反馈，在工作完成之后还可以以问卷调查的形式听取学生的意见，一方面利于逐步完善相关的学生管理规章制度，另一个方面也有利于相关学生工作的积极有效开展。

2.采用多种新媒体技术手段加强对学生的管理

目前看来，高职院校学生比较常用，且比较受到欢迎的多媒体技术平台就是微信；微博；qq。在此背景影响下，作为高职院校学生管理工作人员，就要充分利用这些新媒体技术手段，有效加强对学生的管理。

比如：微信，使用者只需要通过手机，或者平板电脑，就可以快速发送语音、视频、图片和文字信息，与此同时，微信还开发了朋友圈、消息推送等功能，尤其是微信公众平台帐号，管理者只需要發一条群发消息，所有关注的人也都会收到这条消息。对于一些高职院校的辅导员而言，如果能够利用微信加强学生管理工作，不但能够保证师生之间沟通交流的有效性，而且也体现出了二者之间的平等关系。

其次是微博，同样作为一种现代信息科技，利用其所具有的特性，辅导员在平时浏览微博信息的时候，可以将自己关注的热点，或者是对于热点的看法与学生分享。以“大学生创业”这个话题为例，辅导员除了发表自己对于创业的看法以外，还可以鼓励学生参与话题留言活动中。总之，微博的出现，无疑也为师生之间提供了一个更加平等，开放的交往平台。

除了微信，微博，QQ作为较早出现的新教师，早已成为了高职院校辅导员学生管理工作开展的一大帮手，虽然和微博，微信相比，不在那么受欢迎，但是它同样有着自己的优势。一是QQ号相对固定，现在的高职院校学生只要有手机，就都有qq，且可以随时在线；二是qq消息传达的及时性和长效性是同时存在的，学生只要关注了学校qq群，教师或者辅导员发布的群内信息都会长时间的存在；三是QQ群的交互性非常明显，只要某一人在QQ群发布一些大家都感兴趣的话题，每个人也就都能畅所欲言。

总之，微信，微博，qq这三种形式在学生管理工作中都各有其特点，并且也都利于高职院校学生管理工作的有效开展。

3.提高管理人员的新媒体运用技能

如今，高职院校学生管理工作开展已经深受网络新媒体环境的影响了，为此，作为相关管理人员，尤其是辅导员，一定要提高自身对于新媒体技术的运用技能。主要体现为以下两点：

首先，从事学生管理工作的人员自身要具有较强的学习意识，并在课余时间积极学会使用新的传媒工具，比如：微博信息的转发；微信朋友圈信息编辑，发送；qq管理群的创建等等，只有这样也才能为学生提供更加贴心，周到的服务，同时加强管理成效。

其次，高校领导者应该在培训资金等方面加大投入力度。主要就是组织管理人员进行相关系统知识的学习，进而才能提高他们的管理技能。比如：长沙某一高职院校就组织辅导员或者教师到其他高校进行学习，其主要内容就包括：心理学、教育学、管理学以及信息技术等，通过接触这样一些一线学生工作人员，他们的也将获得更多技能提升的机会。

总体而言，高职院校相关人员在学生管理工作中，每一阶段都会遇到新的问题，因此，加强对他们管理技能的提高，以及渗透新媒体技术有效运用的技能意识则显得非常重要。

三、结语

目前，人们的生活，工作都受到了网络新媒体环境的巨大影响，虽然在此背景下，高职院校学生管理工作能够了得到有效开展，但是其中还是存在诸多的问题，而这也就表明了新媒体影响具有较强双重性。由此可见，网络新媒体条件下，高职院校学生管理工作开展必须要适应时代，并不断创新。

参考文献：

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