2018年足球“世界杯”报道新技术

□ 文/王艳秀

内容提要 世界杯不仅是一场视觉盛宴，也是一场媒体盛宴。本次俄罗斯世界杯中，国外一些媒体采用了GoogleAMPStories、人工智能与AR/VR等技术，对俄罗斯世界杯进行了多角度全方位详细报道。

一、2018年“俄罗斯世界杯”媒体新技术盘点

（一）Google AMP Stories

Google AMP Stories，是以AMP技术架构作为基础开发的，它可以在移动网页上提供快速优美的体验，专门为移动浏览做了优化，它将文本浓缩为互动动画图片和视频。该技术相当于进化版AMP。AMP是谷歌推出一种格式，有了AMP，出版商可以快速发送易于从搜索结果直接阅读的文章，这样用户就可以从手机上快速查看故 事。

本届世界杯期间，各媒体试图借助Google这一新技术，确保用户在移动端观看视频时能够即时获得具有沉浸感的内容。以BBC新闻实验室以及《每日电讯报》为例，在俄罗斯世界杯期间，利用Google AMP Stories，在报道赛事时改善了观众的视觉观感，使其更加沉浸其中。此外，为确保第一时间获得最佳素材，BBC与占据地理优势的主办城市的媒体合作，确保能够拿到最好的报道素材，对于体育赛事来说，就是拍摄照片的最佳位置。

这样的背景下，BBC完成了第一个Google AMP（Accelerated Mobile Pages，移动加速页面）的体育新闻项目。同时，还推出了一项关于“俄罗斯世界杯种子选手”的AMP故事项目，采访了俄罗斯国内一众颇具名气的运动员。

《每日电讯报》对该技术的使用始于世界杯期间。2018年6月14日的俄罗斯对沙特阿拉伯一战的赛况，实现了内容的随时更新，以满足用户体验。但就该技术而言也存在一定挑战，如何保持内容的随时更新，同时也需要考虑新闻生产流程的调整，以及需要创建自己的超文本标记语言（HTML）和层叠样式表（Cascading Style Sheets）。

（二）人工智能

近年来，以算法、机器学习等为核心技术的人工智能在新闻生产与传播领域的应用，对新闻报道方式产生了较大影响，也引发不少争议。本届世界杯期间，人工智能技术在新闻媒体中的作用愈发凸显。

□ 上图为6月28日，哥伦比亚队球员穆里尔（上）与塞内加尔队门将哈·恩迪亚耶拼抢。（新华社/欧新）

□ 下图为2018年6月28日，比利时队球员登贝莱（右）与英格兰队球员瓦尔迪拼抢。（新华社/欧新）

算法推荐、机器人写作、个性化推荐、语音机器人等人工智能技术在本届世界杯期间被日益频繁地应用于新闻传播领域的选题策划、信息采集、内容生成和产品分发等环节。以职业媒体人为主体的传统新闻生产正在逐渐进入多元行动主体参与、专业化与智能化并重的时代。具体来看，主要表现在以下几个方面。

1.新闻内容的生产环节。作为人工智能的核心技术之一，机器学习通常包括监督式和无监督式两种，新闻领域内运用的人工智能技术主要是前者。监督式学习主要是输入和输出已知信息，把数据“喂”给算法后按照给定规则填充公式化的表达，继而生成新闻报道。“机器人写稿”一般就是采用监督式学习进行自动化新闻写作的应用，主要运用程序算法，通过开放平台的数据接口或授权，快速抓取、生成、发布和推送垂直领域的动态消息。

目前，“机器人写稿”在赛事新闻报道方面，主要由网站提供信息接口，由机器快速抓取而后生成并推送新闻。例如，本届赛事揭幕战俄罗斯对阵沙特，机器人仅用5秒时间就快速生成和推送了关于进球的快讯报道，包括了进球球员的介绍，精彩进球的介绍，在历届世界杯期间进球数量及时间所占的位置等内容，各新闻要素一应俱全。这种动态消息的生成和发布，尽管只是融合新闻报道的前端环节，发挥的是快速播报、信息提醒作用，尚未涉及更多的深度信息或讲故事层面，但再专业的记者也难以在半分钟内完成这样的快速编写。可见，人工智能与新闻业的结合，首先主要解决的是新闻报道和推送的速度问题，带来了新闻传播的新时效，并直接改变了揭幕战、重要比赛报道的新闻生产流程。

2.新闻产品的呈现环节。人工智能还被应用于新闻产品的呈现环节，让新闻的呈现方式更加智能化、互动化，由此提升用户消费内容的交互体验。随着语音识别、语音处理技术的不断成熟，中外互联网公司在本届世界杯推出了一系列“语聊机器人”产品，比如苹果“Siri”、微软“小冰”和百度“小度”等。

此外，一些媒体也将此应用到新闻报道领域，推出智能新闻机器人。如美国数字新闻网站Quartz旗下的移动新闻客户端，其APP界面打开后就出现一个聊天窗口，会以聊天方式推荐新闻，如果用户感兴趣想知道更多的详情，可通过窗口下方的选项与APP进行互动和追问，在这个过程中，不时还会穿插各种有趣的表情包。这种人工智能技术在新闻产品的呈现环节所发挥的作用非常大，大大提高了用户黏性，用户停留的时间明显延长。类似的技术运用，将新闻从过去以内容为主导的单向传播变成了以技术为驱动的互动对话，把过去的“看新闻”“读新闻”变成了“问新闻”“答新闻”；同时，这些拥有人工智能技术的新闻平台，还能在产品和用户的互动中收集用户兴趣、资讯反馈等相关行为数据，用于优化产品和洞察需求。

新闻资讯的流通与消费环节。上述“机器人写稿”和“语聊机器人”主要是人工智能技术对新闻内容生产和呈现环节的优化和改造，而资讯在终端的智能分发和个性化推荐则是人工智能技术对新闻流通与消费环节的变革。

越来越多的媒体平台和资讯终端开始采纳 “算法+推荐”模式，即基于用户阅读新闻的倾向性和个性化偏好，通过算法为不同的用户推送和呈现他们感兴趣的比赛内容。让内容主动“找到”对它感兴趣的人，新型分发机制为内容与用户间的匹配提供了新的传播方式。这种以用户兴趣为导向的智能化分发方式，导致了新闻资讯消费环节的革命性变化，其所产生的传播效果乃至对传媒生态的影响将会是全新而深刻的。

因此，随着人工智能在新闻传播领域应用的普及和深化，以及物联网兴起或“万物皆媒”时代的到来，从智能收集与编写新闻，到智能推送与分发新闻，再到智能传感器采集更广阔类型的生产生活信息和发布新闻，人工智能所带来的生产流程和传播机制变革，将在本届世界杯以及后续的新闻传播领域持续进行。

（三）AR/VR

本届世界杯赛事通过引入VR直播技术搭配顶级杜比全景声，为观众提供了酷炫的VR试听体验。本次世界杯的VR直播技术支持是由VR直播技术服务商兰亭数字提供，观众打开CCTV5的手机客户端，即可在手机上观看世界杯的VR直播，除了VR技术外兰亭数字还突破性地引入了AR技术运用在此次VR直播中，观众在观看世界杯的同时也可以看到AR技术实时显示的选手资料介绍，科技感十足。

由于体育赛事观赏性强、赛事内容丰富、观众黏性较强，是绝佳的VR直播素材，从全球范围来看VR+体育正逐渐成为VR直播发展最快的细分领 域。

英国BBC已正式宣布，将对今年世界杯的33场比赛进行全程VR直播。通过BBC Sport VR应用程序提供虚拟现实转播，给观众营造身临现场的体验，让观众觉得自己好像就在体育场的一个私人包厢里看比赛。2018俄罗斯世界杯上的所有场次比赛除了会采用UHD+HDR信号，还会使用360°VR技术呈现。例如，英国BBC也推出了世界杯VR直播，球迷戴上VR头盔通过BBC Sport VR—FIFA World Cup Russia2018这个App就可观看VR球赛。VR技术能够应用在世界杯这样的大型比赛直播中，离不开智能终端技术的迅猛发展。在本届世界杯起劲啊，BBC Sport VR的世界杯App已经可以在苹果、安卓、Gear VR等平台上免费下载。

二、媒体新技术给“俄罗斯世界杯”报道带来的变化

（一）深化了资讯传播的力度

人工智能可以提升主流资讯传播的力度，推动传统媒体与新兴媒体融合发展。需要用互联网的思维方式来创新表达方式与技术形态，而不仅仅是内容在渠道层面从传统介质向数字化介质平移。人工智能在新闻传播领域上述几个层面的应用表明，至少在新闻生产与传播的形式上，它是极其具备互联网基因的。快速反馈、灵活交互、精准匹配与个性化服务，这些是确保媒体内容始终具备先进传播力的基石。比如，围绕世界杯重要比赛进行的新闻传播，基于人工智能的技术优势，能快速地生成报道、推送和分发，这样可极大地提高“网络辟谣、阻击谣言、披露真相”的效率，从而避免因不实消息的传播所导致的情绪割裂和意识形态激化等问题。

因此，人工智能可以帮助媒体的新闻传播形态更具有互联网属性，比如更快速的信息采集与内容生成、更友好的用户体验内容、更具个性化优势的资讯分发，从而增强新闻舆论工作的感染力和传播力。

（二）提升了资讯传播的精度

人工智能是以大数据的收集、分析和处理作为其技术基础的。在世界杯重要比赛或关于比赛的争议性问题的讨论中，不同的人群往往会形成不同价值倾向的观点和诉求。基于大数据技术，运用人工智能的精准化推送，新闻可以围绕用户“画像”而变得更加精准。

人工智能技术的运用可以捕捉分析网民的“瞬间情绪”、追踪研判新闻内容的传播规律进而对网民的态度改变和行为倾向做出预判。也就是说，通过大数据分析和人工智能推送机制，媒体可针对关注争议性议题的特定人群进行更加智能化、有针对性的时政内容推送，从而提高信息的针对性和精准性。