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浅论手术室护士应具备的四种素质

2018-08-06李文政

魅力中国 2018年13期
关键词:职业素质手术室护士

李文政

摘要:探讨手术室护士应具备怎样的五种素质。结合手术室的工作特点,提高护士的职业素质 ,给患者提供高品质、多元化的人性化医疗护理服务确保不发生医疗纠纷及投诉事件。手術室护士应具备综合性的职业素质。

关键词:手术室;护士;职业素质

手术室是一所医院救死扶伤的主阵地,做手术的多为紧急危重或病种复杂的患者,时间紧、任务重。医生和护士的工作能力直接关系到手术成功率的高低。护士的职业素质由思想道德素质、科学文化素质、专业素质、身体心理素质四方面构成。由于手术室的护理工作具有特殊性,对护士的素质要求也更高,作为一名优秀的手术室护士,必须要具备高尚的职业素质。

一、热爱工作,具有强烈的责任心

道德责任感和事业心是紧密相联的,它是人们在一定的内心信念和道德情感的支配下,自觉履行对社会、对人的责任,护士对病人负有重大责任,她们的工作直接关系到病人的生命安危,牵涉到每个家庭的悲欢离合。

手术室护士要热爱生活、热爱生命、热爱自己所从事的护理事业,要忠于职守,救死扶伤。手术室工作是一项任务繁重、责任心强且风险性大的工作,加之患者病情复杂、变化快,有时难以预测,这就要求手术室护士除具备丰富的临床经验外,还必须使其树立牢固的护理专业思想和职业道德,护理工作本身就是一门无私奉献和平凡的事业,因此手术室护士要有奉献精神,视患者如朋友,尊重患者、尊重生命,以高度的责任心、科学的精神和道德,全心全意为病人服务,将“以病人为中心”融入到护理服务中,克服一切困难,及时准确地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。

二、团结协作,具有坚实的团队精神。

手术室护理的特殊性注定要团结协作,具有团队精神,同科室的医务人员搞好团结,拧成一股绳,一切以病人为中心,内强素质,外树形象,服从领导指挥。

按照医院的综合管理目标制定手术室的护理管理目标,将整体工作目标分解为各个组成部分,如消毒隔离、急救技术、专科护理、健康教育、优质服务等,实行护理质量分层目标管理。将团队工作目标与护士个人需要有机结合,将目标体现在我们日常生活中,把全体护士的利益紧紧捆绑在一起,让所有护士牢固树立同一观点:只有大家共同努力,实现了一个个的目标才会有每个人的利益。

搞好内部和外部团结,主要是护患之间的人际关系一定要热心去做,内部要团结协作。每位患者的成功抢救,都凝聚着在班人员的心血和技术力量,而外部患者及家属提出的每一个问题要耐心、热心的去解释,使患者及家属内心感到安慰、放心,也就解除了患者及家属的心理压力,这就要求每一个手术室护士在语言、行为和护理技能上都要提高,用高质量、高技术、高水平去为患者服务,不仅要搞好护患关系,同时要和家属搞好团结,护士应把爱传给患者及周边的人群,使他从内心感到关怀和温暖,这要求手术室护士在言语、行为、技能等方面给患者及家属一个好的印象,使患者能够配合治疗,并提高对护士的满意度,这样医、护、患及家属融于一体,形成了一个和谐的护理氛围,也给医院树立起一个良好的服务窗口。

三、沉着稳重,良好稳定的心理素质

在手术室病情危重、急、且病情复杂的手术患者,作为手术室护士应理解他们恐惧、紧张的心理,要沉着、冷静。保持自身心理素质的稳定,这将直接影响病人,进而影响着医院抢救成功率,要求护士必须头脑清醒、有条不紊,善于从复杂的状态中处理各种问题,作出最佳急救和护理方案,采取有效抢救措施,积极主动地实施一些初步抢救措施,如建立静脉通道、心肺复苏、吸痰、吸氧、洗胃、伤口加压包扎,骨折患肢石膏夹板的固定,术前准备心电监护,以最快的速度娴熟的技术做好进一步的准备。严密观察生命体征变化,及时准确地做好特护记录。配合医生敏锐准确判断,及时进行适当的救治措施。

提高心理素质的几点意见:成就始于健康的心理,成功应该从提高心理素质开始。①手术室护士必须加强政治和业务学习,遵守社会公德和医疗道德,树立爱岗敬业的思想,具有自信、自尊、自立、自强的品格。②手术室护士除了学好护理学专业知识外,还要学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识,拓宽知识面,开阔视野。③在平时的训练中,认真提高心理适应能力,稳固心理防线,把紧张的抢救变为得心应手,正常发挥专业技能。④学会吃苦忍让,始终保持一个平和的心理状态,说话谦虚温和,工作谨慎细心,严于律己。⑤想方设法消除引起工作压力的不利因素或压力源,减轻心理负担,重视维护身心健康,具备承受挫折的能力。⑥尽量参加一些有益身心健康的活动 ,劳逸结合,多与人交流,释放不利情绪的因素,放松高度敏感的神经心理,养成乐观、开朗、稳定的处事情绪,把工作积极性全身心地投入到护理事业中。

四、语言到位,具有较强的沟通能力

南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来手术室手术的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。

手术室的患者是特殊的服务对象,服务对象千姿百态,在与患者及家属接触的较短时间里,通过有效的沟通可以尽快了解病情,并能够控制住患者及家属的焦躁、易冲动的行为,为抢救患者赢得时间,赢得信任,否则会贻误抢救时机,会给病人带来惨痛的代价,同时也给自己带来很多麻烦。在抢救的现场,护士与护士、护士与医生必须默契配合,用眼神交流,除了执行医嘱外,不能随意说话,避免不必要的纠纷发生。护士在紧张的抢救过程中,还应用恰当的语言向家属进行解释和精神安慰,及时安抚患者和家属的不良情绪,避免使用刺激性或冲突性的语言,不使用肯定或绝对性的语言,万一手术不成功,也能取得家属的理解,这样既得到患者及其家属主动配合治疗,又能保护医护的自尊。

综上所述,想要成为一名优秀的手术室护士,不仅要努力学习,奋发进取,不断完善和充实自己,更重要的是培养自己有一个良好的综合的职业素质。这是出色完成手术室护理工作的重要保证,它对提高手术的成功率起着至关重要的作用。

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