全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果观察

文江涛

【摘要】目的：本文将对全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果进行观察。方法：选取我院2016年2月-2017年8月接生的136例新生儿作为研究对象，随机分为对照组与观察组，对照组新生儿给予常规护理，观察组新生儿给予全程优质护理，对比两组护理效果。结果：观察两组新生儿家长对护理工作的满意程度，观察组家长护理总满意度96.4%明显高于对照组89.6%，两组数据之间差异显著（P<0. 05）。结论：在对新生儿护理过程中，采用全程优质护理模式，能够有效新生儿家长护理满意，减少护患纠纷的发生，避免新生儿出现不良反应，临床需要进一步进行推广。

【关键词】全程优质护理 新生儿 应用效果

在儿科科室护理工作中，对新生儿护理是护理工作的主要内容。在实际开展新生儿护理工作中，以往使用的常规的护理方法操作简单，家长对护理工作并不是很满意，常常造成护患纠纷事件的发生。现阶段，人们生活水平不断提升，对护理工作提出了更高的要求。因此，对新生儿进行护理中，必须要改变以往常规的护理模式，将全程优质护理模式运用到护理工作中，从而提高家长护理满意度[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年2月-2017年8月接生的136例新生儿作为研究对象，根据新生儿出生顺序，随机分为对照组与观察组，每组68例。新生儿男72例，女64例；胎龄38-42周，平均胎龄为（39.38±1.61）周。新生儿家长均清楚此次实验，并自愿加入实验研究。两组新生儿一般资料并无显著差异（P>0.05），可以進行对比。

1.2 方法

对照组新生儿给予常规护理，观察组新生儿实施全程优质护理，措施如下：①体位护理。选择合理的体位，有利于促进新生儿健康成长，神经行为良好发育。要选择舒适、柔软的卧具，并保证新生儿手脚碰触到边际，从而提升新生儿安全感。使新生儿手可以触及到面部，增加手部与头部的互动。根据新生儿的具体情况，适当进行护套佩戴，避免抓伤自己的面部。调整新生儿姿势，将侧卧位与平卧位进行交替。抚触新生儿，可以调节免疫系统、神经系统以及内分泌系统。②皮肤护理。因为新生儿皮肤娇嫩，真皮与表皮之间有较差的连接，防御能力低、角化层薄，要积极对皮肤黏膜进行护理。频繁更换尿布，使用温开水冲洗臀部，保证皮肤整洁、干燥。做好消毒工作，确保相关操作均在无菌环境下进行。③喂养护理。母乳是新生儿重要的营养，可以降低新生儿出现坏死性小肠结肠炎。但是，仅仅对新生儿进行母乳喂养，无法充分满足新生儿的实际成长需求，也要适当补充一定的蛋白质、维生素以及微量元素。护理人员要根据新生儿的实际情况，如饥饿程度、大便情况等，对奶粉进行配比，确定奶量与浓度。④脐带护理。新生儿在出生后，要密切关注脐带情况，观察脐带是否出现渗血、异味等情况。定期对绷带进行更换，使用酒精对脐带进行消毒，从而避免脐带受到感染[2-3]。

1.3 观察指标

观察两组新生儿家长护理满意度情况。

1.4 效果判定

判定两组新生儿家长护理满意度情况，主要将其分为三个标准：非常满意：80-100分；满意60-80分；不满意<60分。满意程度=（非常满意+满意）/总数×100%。

1.5 统计学原理

本实验通过spss20.0专业统计学软件，对两组新生儿家长护理满意度情况开展x2检验，并以（%）表示，当P<0.05时，两组数据之问差异显著。

2 结果

观察两组新生儿家长对护理工作的满意程度，观察组家长护理总满意度96.4%明显高于对照组89.6%，两组数据之间差异显著（P<0.05），详见表1。

3 讨论

本次实验研究中，对两组患儿给予不同的护理模式，根据上述实验数据可知，观察两组新生儿家长对护理工作的满意程度，观察组家长护理总满意度96.4%明显高于对照组89.6%，两组数据之间差异显著（P<0.05）。因此，在实际开展新生儿护理工作中，采用全程优质护理模式，能够在很大程度上提升家长护理满意度，促进患儿健康成长。

综上所述，在对新生儿护理过程中，采用全程优质护理模式，能够有效新生儿家长护理满意，减少护患纠纷的发生，避免新生儿出现不良反应，临床需要进一步进行推广。

参考文献：

[1]邵莲涛.探讨全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2018，9（05）：184-186.

[2]刘玉凤.全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果[J].继续医学教育，2017，31（03）：124-126.

[3]孙秀梅.探讨全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2015，6（21）：215-216.