体检过程中关于体检隐私保护需求的调查

李雪梅，周仲芳

（西南医科大学附属中医医院，四川 泸州 646600）

隐私指不允许他人随意侵入，其领域完全由个人控制，是一个人对自身生活及身体的独处享有[1]。通常情况下，人们在医院体检期间，会对其隐私造成涉及，之后会表现出不同的心理状况和情绪反应。为此，此研究选择选择我院体检中心2016年1月～2017年12月期间的体检人员600名，通过调查问卷的方式对其隐私保护需求展开调查，之后结合实际情况制定有效的护理方案，现将具体方案和流程展开如下。

1 对象与方法

1.1 基础信息

此研究选择选择我院体检中心2016年1月～2017年12月期间的体检人员600名，其中男性体检人员、女性体检人员分别为360名、240名，最大年龄为60岁，最小年龄为21岁，中位年龄统计后为（47.16±8.39）岁。

1.2 具体流程

采用我院体检中心自用的调查问卷，将其发放至体检人员手中，其内容为：年龄、教育背景、隐私的认知、是否存在个人隐私泄露、泄露途径和泄露后的心理状况，同时还包括泄露后的护理对策等。

2 结 果

2.1 体检人员的隐私认知结果

经调查后发现，体检人员认为病情、身体某个部位、婚育史、心理活动和精神和个人喜好属于个人隐私，其比例分别为30.0%、23.3%、16.7%、20.0%和10.0%，表1为详细数据，展开如下。

2.2 体检人员对隐私泄露途径的认知结果

经调查后发现，隐私被泄露的途径包括：体检期间、与工作人员交谈、病史询问、影像学检查和妇科检查等，表2为详细数据，展开如下。

2.3 体检人员隐私被泄露后的心理状况

体检人员的隐私被泄露后会表现出现不同程度的心理变化，临床特征以紧张、焦虑和懊恼为主，表3为详细数据，展开如下。

表1 体检人员的隐私认知结果

表2 体检人员对隐私泄露途径的认知结果

表3 体检人员隐私被泄露后的心理状况

3 讨 论

3.1 工作人员的保护意识需进一步强化

《医务人员医德规范及实施办法》中表明，患者在就诊期间需对其隐私予以保护，不得擅自泄露。因此，护理人员需加强卫生法知识和法律知识的学习，从而使体检人员体检期间的隐私权意识得以提高[2]。从此次结果可以看出，在隐私被泄露途径中，与工作人员交谈的比例可达13.3%。因此，工作人员在履行保密工作时，需适当提醒和监督知情人员。

3.2 体检人员的隐私权保护意识需进一步提升

通常情况下，若患者的教育背景较低，不会深刻认识到隐私和隐私权的概念，多数患者隐私被泄露后未考虑处理办法，在一定程度上说明体检人员具有较差的维护隐私权意识。隐私权保护属于社会工程，要想使个人对自己隐私权高度重视，社会需将尊重隐私和保护隐私权的良好风尚予以建立，这样可以对他人的隐私权予以尊重。在体检期间，护理人员需事先对体检人员普及隐私权的有关知识，做好解释工作[3]。在特殊情况下，尽管体检人员的保密范围和时间发生改变，理由也相对充分，需在第一时间向其作充分的说明，从而使患者的隐私权得以维护。

3.3 健康宣教

在体检期间，与体检人员接触较为频繁的为护理人员，因此可对其普及隐私疾病的有关知识，同时可以将健康教育手册发放至手中，对其予以鼓励，让体检人员将自己的看法予以表达，提出的问题护理人员也需耐心解答。

3.4 特殊期间的隐私保护方法

从此次研究结果可以看出，体检期间认为隐私被泄露的比例可达30.0%、妇科检查隐私被泄露的比例可达13.3%、影像学检查隐私被泄露的比例可达16.7%。由此可见，在体检期间，护理人员需做好解释工作，让其对操作目的充分了解，之后获取其同意。在具体操作期间，第三者不得参与，注意隐私部位的遮挡[4]。

综上总结，体检期间需事先对体检人员进行疾病知识的宣教，在特殊检查期间需对其隐私予以保护，从而使其不良情绪得以缓解，提高配合度。