让爱传递，“公益银行”只存爱心不存钱

整理｜辛琛臣

大家都知道银行是存钱、取钱的地方，但是不存钱的银行你听过吗？在济南市历下区，有一个叫作“公益银行”的特殊银行，吸纳了许多储户来存东西。不过他们存的可不是钱，而是自己的爱心。清理楼道垃圾积2分，帮忙照看邻居家的孩子积1分，负责定期查看小区健身器材的安全性积1分……居民们通过志愿服务储存爱心积分，不仅能兑换礼品和服务，更能将爱传递开来。

历下区和平新村居民徐玉华有一本“公益银行”存折，红红的存折外观上与普通银行存折无异，但打开后没有一串串数字，却是一个个爱心印章。去年9月，历下区“公益银行”正式开张，徐玉华成为“储户”。去老人家里打扫卫生、清理街道垃圾、为老人理发……如今，徐玉华的存折上已累积了100多分，登上了“公益银行”的英雄榜。

01 特殊的公益银行存折

02 公益银行运行流程

历下区“公益银行”负责人周小玉说：“原来不少社区居民都自己在家里待着，互相不认识，导致‘各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜’，有时还因为楼道卫生问题起纠纷。在‘公益银行’的激励机制下，社区居民积极参与社区活动，社区氛围更加活跃。”社区居民李荣分享了自己的志愿者体验：“志愿服务很简单，只要有空闲时间，愿意去做就行。帮忙理发、买菜、接送孩子、打扫卫生等日常小事，花不了多少工夫，既可以用积分兑换礼物，兑换别人的帮助服务，还可以增进邻里感情。”

据了解，“公益银行”在历下区民政局、街道、社区形成“总行、分行、储蓄所”三级管理服务体系。其中，“总行”负责发布公益倡议、社区志愿服务英雄榜等整体统筹；“分行”工作由街道办事处承担，“储蓄所”工作由所辖社区承担，共同负责社区志愿者的登记注册、服务记录和监督、积分管理和兑换等工作。

社区居民想要成为“公益银行”的“储户”，只要到“储蓄所”登记、领取存折，此后在专门建立的微信群里认领任务，志愿服务结束后再去“储蓄所”盖上爱心印章，获得积分。“储户”的积分可以兑换物品，也可以兑换服务。积分兑换的脸盆、杯子等礼物由企业无偿提供。礼物上面有企业的logo，对企业也是一种宣传，老百姓和企业都受益。如果自己需要其他志愿者的服务，可以联系社区负责人发布信息。

周小玉说:“一个人的善举可能很小，但每个人的志愿服务汇集起来的力量就很大。在历下，点滴善举正在汇成爱的洪流。”目前，“公益银行”以历下区13个街道、20个社区作为“分行”“储蓄所”，通过社区居民互助，实现社区治理创新的良性循环。

志愿者将爱心传递给被服务者，被服务者成为新的志愿者。徐玉华说:“一些做了服务的居民，有时并不要求积分，他们希望带动更多的人参与到社区志愿服务中来，让爱一直传递下去。”