浅析高职院校礼仪课程的教学与实践

朱克敏

摘 要：我国经济建设不断发展，文明建设的进步也在不断加快。人们开始对风俗、对文化进行融合，这就出现了现在高校中的礼仪课程。本文解释了礼仪的意义和现存在的问题，并对高职院校现在的教育状况进行分析，提出新的思路，推广和改革高职院校的礼仪课程，完善教育体系。

关键词：礼仪课程；高职院校；社会交际

现代文明需要礼仪的存在，交际礼仪是个人的涵养和能力的体现，为培养符合新时代的高素质人才，应该普及礼仪教育。礼仪教育的基本内容是人，人与人之间的交流具有社会性、和谐性。我们需要一套有效的方法来实现教育目标。

一、礼仪课程的意义和存在的问题

1.礼仪课程的意义。我国高职高校目前开设有公关、酒店、商务礼仪等的礼仪课程，这些课程塑造了学生良好的形象，提高了学生的自信心，使学生的人际交往中如鱼得水。礼仪课程也为学生的求职搭建了桥梁。现代社会，企业的发展需要企业形象的宣传，员工的礼仪在企业的发展中占有重要地位，企业对员工的礼仪发面设置了相应的标准。学生感受到礼仪的重要性就会迫切的进行礼仪知识的培训[1]。

2.礼仪课程在高校课程中存在的问题。尽管各大高校积极关注并设置了礼仪课程，礼仪形式的认知度在学校学生中也很高，但是高校礼仪还是存在着不足[2]。多数高校开设课程具有很强的功利性，大多是為了职业和岗位的需求所设定的，或是基于其他学校有我们学校也不能少的攀比心理，职业内涵往往比礼仪的文化更深入人心，大学生的健康人格和自信心的培养更是被严重忽视。尊重是个人修养的体现，是礼仪的核心内容。现在高校课堂中普遍存在上课睡觉、在教室吃早餐、公共场合大声喧哗、行为不端和考试作弊等情况，这些情况不仅要靠礼仪课程，还要建立校园的整体文化，需要提升学生的综合素质。礼仪课程的内容往往也有功利性，多数高校对礼仪课程的设定只是留存于表面，仅仅是对仪容仪表、站姿、坐姿和餐饮礼仪等的讲授。这样的课程无法使学生深入了解礼仪知识，自身的修养不会得到提升，甚至会出现课堂上讲的内容下课后就忘记的状况。

高校限于师资力量的不足所安排的大部分礼仪课程的授课教师也就不是礼仪专业的，专业礼仪知识和社会实践的的不足，导致这门课程成为鸡肋的存在，仅仅是充当面子工程。更加重要的是教师自身对礼仪的极为不重视，常出现衣着邋遢、迟到和早退的现象，并对学生不尊重，根本起不到为人师表的作用，还会激发学生的厌弃心理，影响学校的形象问题。

教学方法过于死板落后。采用的教材都是普遍性的，重理论，轻实践。甚至在考试时也是采用笔试的方法，学生的学习从生动的形象记忆变为死记硬背教材资料，对礼仪的认识造成了误解。

二、高职院校礼仪课程教学模式的改进措施与建议

为了调动学生学习礼仪，提高礼仪的教学质量，专家学者为此进行了不断地探讨，为广大的高校礼仪教育提供了建设性意见。

1.对教学方法进行创新。仪课堂必须侧重于实践，不必在乎教材的形式和场地的限制，可以采用多种方法进行教学。可以进行讲练结合的方法，通过图片和教师示范的方式展示礼仪标准，设置各种需要学生亲身体验的环节。比如，在讲授体态礼仪时，就可以先安排学生进行站、立姿等展示，其他学生点评并指出优缺点，在通过对比图片和教师示范的标准动作来加深对体态动作的记忆，学生能够在轻松地环境下掌握体态礼仪的知识[3]。

2.加强师资队伍的建设。可以高效互相联合，借调有经验的礼仪专业教师或是各行各业的优秀礼仪讲师，来对学校教师进行授课。也可以由学校出资鼓励教师参加各种礼仪培训，组织参与关于礼仪教学的研讨会，提高教师队伍的素质，加深教师对礼仪文化的理解，给学生树立标杆，让学生认识到礼仪的美，对礼仪知识产生兴趣。

3.积极举办礼仪活动。除了课堂讲授，还可以举办一些大型活动来进行礼仪的知识宣传。将良好的礼仪修养带到课外活动中，使礼仪知识的想象更加深刻。例如纪念性节日的到来时，举办具有礼仪新风尚的活动，也可以用学校广播电台每天播放一些礼仪知识，在每月的月底进行礼仪知识竞赛，不断潜移默化学生的思想和行动。学生学会在什么样的场合选择不同的衣服，做什么样的动作，不断积累社交礼仪的技巧，这样就能使学生在面对形形色色的人时总是应对有余，表现出良好的礼仪修养。

三、结语

礼仪是一个国家文明进步的基础。我国具有五千年的文明传承，被称为“礼仪之邦”。更是注重对礼仪的教育，创新教学方法对礼仪文化的发展有重要的意义。

参考文献：

[1]史维娜.浅析高职院校社交礼仪课程的教学与实践[J].中国科技投资，2017（11）.

[2]郭珊珊.浅析高职院校礼仪理论课教学的现状与对策[J].教育教学论坛，2013（20）：96-97.

[3]罗迎霞.浅析高职院校旅游类专业开设礼仪形体训练课程的改革[J].经营管理者， 2014（36）：472-472.