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加快江北区分享经济发展的思考

2018-07-28吕鸿翔

商情 2018年29期
关键词:经济服务

吕鸿翔

从党的十八届五中全会首提“发展分享经济”,标志着分享经济正式列人党和国家战略规划。预计未来五年分享经济年均增长速度在40%左右,到2O2O年占GDP比重将达到10%以上。让分享经济助力新常态,已越来越成为当前各级党委政府和社会各界的共识与行动。为此,笔者通过走访企业、查阅资料、专家咨询等,就江北区加快发展分享经济提出意见建议。

一、分享经济的内涵和特征

(一)内涵

“分享经济”最早起源于美国,是指供需双方依托于移动互联网分享平台,将闲置资源的提供者与需求者进行匹配,实现互利共赢的局面。它由于能降低供需双方的搜寻成本和信息不对称,提高资源的利用效率和便捷性,因而得到迅速发展。

(二)特征

一是技术特征:互联网尤及智能终端的迅速普及,提供即时、便捷、高效的技术支持、信息服务和信用保障,供给方与需求方可以迅速建立联系。二是主体特征:普通个体只要拥有一定的资源和一技之长,就能方便地参与到分享经济中来,参与者往往既是生产者又是消费者,个体潜能与价值得到最大发挥。三是客体特征:,分享经济将闲置与浪费的资源通过网络整合起来,让其发挥最大效用,满足日益增长的多样化需求。四是行为特征:所有权和使用权分离,使用但不拥有,分享替代私有。五是效果特征:以快速、便捷、低成本、多样化的方式满足消费者的个性化需求。用户评价会对其他消费者的选择产生直接影响,推动平台与供给方努力改进服务。六是文化特征:较好地满足了人性中固有的社会化交往、分享和自我实现的需求,也顺应了当前人类环保意识的觉醒。

二、江北区分享经济发展的有利条件与薄弱环节

(一)有利条件

1.有足够多需求没有被现有服务体系充分满足

2015年全区GDP687.3亿元,同比增12.3%,居主城九区第1位,居民人均可支配收入30267元,增长8.2%。但不相匹配的是,社零总额增幅低于全市增幅。城乡居民“衣、食、住”的传统消费占比不断下滑,5大主力百货零售额12.8亿元,比上年下降4.8%。这说明我区现有服务体系已不能充分满足居民的多样化需求,要用传统的方法实现未被满足的刚性需求已不现实,而发展分享经济正是培育新的经济增长点,实现发展动力转换的关键。

2.有足够多存量服务能力没有被充分挖掘使用

目前网上购物成为居民日常消费的重要方式,电子商务已成为衡量一个地区消费市场活跃程度的主要指标。我区创立网商产业园时间不长,人驻电商企业多数属于创业起步阶段,达到限上标准的企业寥寥无几,线上交易不够活跃,还有相当多的存量服务能力没有被激发出来,分享经济发展空间巨大。

3.有良好机制和系统保证匹配需求和服务能力

近年来,我区零售、餐饮等商贸流通企业加快線上线下融合发展,促进整体销售。在网商产业园的带动下,2015年限上批发和零售业企业互联网零售额为18.5亿元,比上年增长36.0%;在279家限上商贸企业中,互联网零售额5.4亿元,增长63.0%。因此我区应继续以现有的良好体制机制为基础,加大力度建构分享经济的机制和系统,引导以互联网消费为特征的分享经济集聚发展。

4.有较为完善的社会信用体系提供有力保证

2009年,区政府投入50万元完成了联合征信系统二级平台的建设,形成了纵横交错的信息征集与运用的分享网络。目前,企业信用信息征集面已基本覆盖了全区重要职能部门及司法、公用企事业单位和行业协会,良好的社会信用体系为分享经济的发展提供了有力保证。

(二)薄弱环节

1.观念认识不到位,存在三个层面误区

政府对分享经济认识不深,认为存在安全、信用、税收等隐患,一些地方政府甚至采取直接封杀或者间接阻碍的管理方式。企业对分享经济适应不足,敏感度不高甚至抵制,如果不能变革,利润率将受到显著影响,甚至可能会被淘汰。个体对分享经济参与不够,认为其不安全性会导致社会的混乱和无序,这些误区阻碍了人们对分享经济的参与热情,影响了分享经济的蓬勃发展。

2.政府治理模式陈旧,监管体系亟待重构

分享经济其全民参与的商业模式,使得政府的监管对象变得无限庞大,监管内容快速增长,需要不断调整监管模式以适应,政府需要时间去思考和调整原有的治理模式。

3.分享经济平台缺乏,闲置资源流动不够

我区城市化程度高,有大量的分享服务基础设施,人口的大量集中与流动,创造了大量闲置供应以及涨落明显的潮汐需求,这为分享资源和服务提供了更多的机会,但却缺乏对分享经济平台的打造和整合。我区的分享经济目前还处于自发形成、一盘散沙的状态,优质平台很少,处于闲置状态的资源找不到出路,不能得到充分流动,资源价值未能最大化。

三、加快江北区分享经济发展的思考

(一)贯彻共享发展理念,营造分享经济氛围

1.加强规划引导

区委、区政府要尽快将分享经济发展纳入战略规划,加强顶层设计,明确牵头抓总部门,形成一条类似于我区新型金融、专业服务、信息服务、健康养老、文化旅游、口岸经济“六个战略性新兴服务业”的工作机制和路线图。

2.培育分享产业

企业始终是发展分享经济的主体。要借助江北区的区位优势、经济优势、战略优势,制定一些优惠的发展政策和帮扶措施,引进和培育一批分享企业,打造一个新兴的分享经济产业集群。同时,借助政府财政和各类基金项目,为分享经济平台提供资金支持。政府可率先垂范,将分享经济纳人政府采购范畴,使用分享经济平台选择差旅住宿和交通方案企业。

3.鼓励全民参与

普及分享经济理念,让更多民众了解分享经济的益处,主动投入其中。要通过学校教育、网络、手机、电视、广播、报纸等渠道,在全区范围内倡导分享消费理念,让社会公众知晓分享经济的价值,形成人人参与、人人受益的良好社会氛围。

(二)构建新型监管模式,完善相应体制机制

监管是分享经济健康发展的关键,也是政府义不容辞的责任。

1.对企业监管

网络安全是政府支持分享经济创新过程中最大挑战,平台和网络安全环节的弱点将会威胁商业模式和信息安全。Uber就一直因掌控用户的隐私数据而备受争议。大数据时代,政府需要重点加强对这类大量收集、存储和使用用户信息的企业的监管,通过严格的安全标准和等级保护,保障用户的隐私和数据安全。

2.对平台监管

分享经济下,最有流通价值的不是货币而是“信用”。分享经济企业是建立在一个P2P的平台上,平台上的服务供应方个人以独立承包商身份向需求方提供服务,平台收取服务佣金。除了引导平台方的白律监管之外,政府可以建立监督机制,通过建立科学的平台责任制度,制定平台中的准入制度、信用评价制度、依法纳税制度等,实现安全、可信、公平竞争的监管目标。

3.探索合作监管

分享经济模式是建立在海量数据的基础上,以Uber为例,利用经济活动中收集的信息,可以研究人們的移动规律、哪些社区联系更紧密、人们最爱去的周末聚会地点等,未来甚至可以通过Uber,实时监控城市空气质量、气温、风速和污染情况。Ubet在纽约与政府合作,通过披露其收集的交通信息,供政府进行全面的城市交通研究。政府探索与分享经济平台的合作之道,利用其数据收集和开发利用能力是未来的大势所趋,以此实现更好的城市管理与服务。

(三)打造本土化优质平台,发展特色分享经济

1.打造旅游分享经济平台

国内目前旅游业分享经济模式主要有三种:以分享个人闲置房源切入旅游行业即所谓的非标准住宿产品,如途家、小猪短租等;以分享个人闲置车辆切入旅游行业,如Uber、筷子旅行等;以分享个人闲置时间切入旅游行业即所谓的私人导游,如丸子地球、哈达旅行等。应鼓励我区因地制宜,建设本土化的旅游分享经济平台,打通“需求—产品—交易—服务—分享”整个旅行闭环,培育市场主体,并加强行业自律。

2.打造社区分享经济平台

我区应打造包含线下电商、物流配送、社区服务分享和社区“内社交”整合的分享经济平台,将类似“京东、顺丰、58、微信”融合在一个社区环境内,将真正意义上的O2O发挥到极致,有效降低渠道成本、人力成本与资源浪费,将社区居民利益最大化。把社区居民的各种资源纳人平台后点对点推送,“一方有求,八方支援”,让社区本身几乎无需借助外部中介平台进行内部供求,如鼓励男性卖掉更新换代的电子产品,女性卖掉冲动买下的衣服鞋子和化妆品等,家庭卖掉不再需要的婴儿车、玩具等。

3.打造物流分享经济平台

物流业中存在较多资源过剩现象,可以通过打造分割、整合、开放、众包等分享经济平台重新利用这些过剩产能。分割平台,是将已有的物流资源分割成更小部分,以便与用户的真正需求相匹配,如招商陆凯,针对客户企业的带板运输及托盘浪费问题,专门为客户提供托盘的交换租赁、循环共用等服务。整合平台,如云鸟配送、货车帮等;开放平台,如顺丰等;众包平台,如人人快递、达达等。

4..打造企业分享经济平台

如,淘工厂主要为淘宝上的卖家提供产品生产服务,利用各工厂的空闲档期实现整合协作生产,更好地满足淘宝卖家的特定需求;沈阳机床厂“i5智能化数控系统”,通过互联网平台,通过智能机床将其运作状态整合,实现机床闲置时间的分享,满足不同客户的生产需求,连接智能机床的i平台就是其自建的分享平台。

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