城市微旅行的产品开发策略

塔娜

【摘要】随着旅游市场的日渐成熟，传统的旅游形式已经无法满足旅游者的需求，独具特色的深度体验游成为旅游者热捧的对象，在此背景下城市“微旅行”进入旅游者视线，其拥有良好的市场基础和发展前景。本文以“微旅行”市场发展现状为出发点，分析旅游产品存在的主要问题，探究“微旅行”旅游产品开发的策略。

【关键词】微旅行；旅游产品；体验游；产品开发

一、引言

“微旅行”是一种时间、线路都短小的旅行过程，是随时随地都可以发生的旅行，是现代社会一种新的旅游方式。相比传统的旅行方式，“微旅行”以自由、休闲、简单、参与为核心，对时间和距离没有要求，不需要严密的出行计划，只是为了放松身心、享受生活。“微旅行”拥有强大的市场潜力，传统旅行需要5-7天的时间，随着假期时间缩短、假期次数增加，“微旅行”已经成为不少城市人的选择，其相关的美食、住宿、购物行业也被带动起来。

二、市场现状

现代生活节奏加快、城市规模扩张、工作压力增加、交通拥堵等现象显现，使人们更倾向于在周末时段到城市周边休闲放松。用短暂的时间以舒缓的节奏享受生活，因此，以休闲放松为主导意识的“微旅行”出现在人们的视野。

在外出旅行收到热捧的同时，周末市民在城区景点、休闲娱乐场所开展娱乐、短时旅游活动的需求日渐增多。城市中小而精细、短而独特的旅游线路也成为市民与游客的最佳选择。

社会观念已经从生产者主导变为消费者主导，休闲放松成为日常生活必不可少的环节。旅游者也从走马观花、步履匆匆的急行，变为走走停停、用心感受的慢行，从被动接受到主动选择，“微旅行”已经具备了良好的市场基础。

三、产品存在问题与不足

（一）产品类型单一

目前，“微旅行”产品的结构类型较为单一，停留在以观光为主的阶段，只是将旅游产品的时间、线路缩短，但并未真正改变旅行的核心内容，没有很好地将“微旅行”的内涵挖掘使用。因此，“微旅行”放松身心、享受生活、互动参与等特性并未良好体现，没有实现“微旅行”的真正含义。

（二）产品体验薄弱

随着旅游市场的日渐成熟，旅游者旅行经验的不断丰富，普通的大众化旅游产品已经无法满足游客的需求。游客的需求更加个性化、独特化，但现有的产品缺乏特色，活动内容相似，游客无法获得难忘的旅行体验。且目前的旅游活动过程多为静态，体验性的活动较少，“微旅行”的独特性未能展现出来。

（三）產品包装不够精良

“微旅行”用“微”过程给人以强烈的旅行体验，这对于产品的内容和质量要求更高，产品内容及环节的设计都需要更加精致。当前“微旅行”产品特色不够鲜明，包装不够精良，产品设计及内容大同小异，无法激起游客的参与兴趣。

（四）产品安全需要加强

“微旅行”虽然时间、线路短小，但其涉及的活动种类繁多，且有些项目本身就存在一定的危险性。但目前的产品设计未能很好的将危险进行化解，也无法提供一定的安全保障，出现问题没有及时应对的解决办法，在安全服务方面准备不足。

四、微旅行的特性

（一）趣味性

旅游活动需要差异化、趣味性，旅游产品的异质化越强，趣味性越高，其对旅游者的吸引力就越大。传统旅游产品相比“微旅行”更为严肃、刻板，而“微旅行”产品更注重趣味性。“微旅行”产品的主要客户群是青年群体，为了让游客有更好的旅行感受和旅行体验，产品的趣味性就显得更加重要。

（二）体验性

不同于传统的观光游，“微旅行”中，游客更注重的是体验和感受，甚至是自己服务自己的乐趣。随着社会的快速发展，人们已经从单纯的物质需求转为体验需求，更注重自己的经历和体验过程，而不仅仅是商品本身。“微旅行”不仅注重游客的满足感，还能实现游客的感性欲望。

（三）“小众，，性

传统的旅游产品以“大”为强，宣传要声势浩大，市场要遍地开花，推崇“全民”旅游路线。但“微旅行”以小为核心，不仅是时间短、地域范围小，更重要的是产品小众，提供的产品独具特色但又鲜为人知，是旅游先行者、探索者的首选。避开了热门旅游产品，却提供了更加深刻的旅游体验。

五、微旅行产品开发策略

（一）产品开发主题化

“微旅行”产品的开发可以将标签主题化，既可以让游客快速找到需要的旅游产品，又可以让游客更加了解旅游产品的属性，还可以增加旅游产品的丰富度，明晰旅游产品的层次感。旅游产品开发可以增加工业游、文化体验游、亲子游、美食游、体验旅游等多种主题。

（二）打造互动式体验过程

旅游过程中的参与和互动能够让旅游者有更深层次的旅游体验，更容易感受到旅游产品的内涵和魅力。“微旅行”更注重旅行过程中的游客体验与互动，其部分旅游产品以体验为核心，可以让游客游更直观的感受，加入体验的旅游活动其设计更具操作性，容易实现个性化，还能根据游客特点和需求进行调整，同时，体验式旅游能够在很大程度的降低旅游产品的雷同现象。

（三）私人订制化

个性化是旅游发展的必然趋势，追求旅游产品的差异化和产品感受的独特性就必须走私人订制路线。根据游客自身特点和需求喜好来量身定制，设计极具针对性的产品；根据市场差异设计不同层次的产品；根据游客特点提供不同种类和级别的服务；根据时节特点提供不同内容的产品。让游客充分感受到自身的独特性，产品的独一无二性，满足其求新求异的心理。

（四）信息网络化

信息网络化贯穿出游动机、搜索信息、实行决策、到体验分享的旅游决策全过程。合理使用信息网络可以增强旅游产品的宣传效果，增加旅游者旅游过程的便捷性，更好的满足旅游者对趣味性、互动性、参与性、独特性的要求。

六、结语

随着旅游市场的日渐成熟，游客旅行经历的日益丰富，简单的自由行已经无法满足旅游者的个性化要求，因此，“微旅行”这种独具特色的深度体验游成为旅游者热捧的对象，这些项目避开了游客聚集场所，真正的回归生活，感受生活。目前，我国“微旅行”发展还处于初级阶段，现有的旅游产品还存在诸多问题，但发展前景广阔，市场潜力巨大，未来将成为新的旅游增长点。

参考文献：

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