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浅谈小班化背景下班主任和学生家长沟通的艺术

2018-07-25赵浩

活力 2018年10期
关键词:教育合力沟通信任

赵浩

[关键词]沟通;信任;教育合力

苏霍姆林斯基说过:儿童好比一块大理石。把这块大理石塑造成一座塑像需要六位雕塑家,家庭、学校、儿童所在的集体、儿童本人、书籍、偶然因素。由此可见家庭教育和学校教育是相辅相成的,家庭教育是学校教育的基础,学校教育是家庭教育的补充,但是由于教育过程的复杂性,学生个体的差异性,教育观念的变迁,教育手段的多样性,班主任和家长难免会产生分歧和矛盾,因此如何进行有效的沟通。形成积极的教育合力显得至关重要。

一、尊重为先以礼待人

孟子说:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”只有懂得尊重别人,别人才会尊重你。

教师与学生家长之间,在社会角色、文化修养、地位等方面确实存在着差异,但人与人的沟通没有职位上的高低,地位上的贵贱之分,家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人。都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长其实是同盟军。教师与家长加强联系,目的是共同的,只有彼此尊重。相互理解。才能互相支持,共同配合,营造友好、愉悦和互相合作的气氛。因此我们要用真诚平等的态度与家长沟通交流,让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想,对学生有爱心和责任感,从而取得他们的信任,争取他们最好的配合,共同探讨对孩子的最佳教育方法,以达到共同的教育目的。

二、换位思考善于倾听

很多时候,当到万不得已时我们才会当面约见家长。因此很多家长来学校时,会有很多负面情绪,比如孩子又惹事了,给自己丢脸了,说不好让老师一顿责备,或者是不是没什么大不了的事,老师事多等等。因此千万要体谅到家长的情绪,调整好自己的情绪。注意说话的语气,讲究语言艺术。不使用“你应该”“你必须”这样命令性的字眼,多用些“我认为”“你认为怎样”这些婉转带协商性质的词语,这样家长更乐意也更容易接受教师的建议。交流时要简明扼要,还原事实的真相,尽量不要加入个人的主观色彩的判断和情绪。让家长认识到老师不是推卸责任,不是要告状,千万不要只顾自己滔滔不绝,噼里啪啦一顿数落,等你发泄完了,家长耳朵也塞满了,也生了一肚子气,原本想进行的彼此的交流也没有很好的沟通。

沟通时,也不妨换位思考,学会倾听,从谈话中获取家长的教育理念,学生在家里的情况,主动地对家长的意见和看法表示重视,并做出无条件的积极关注,共同确定方案。

三、因人而异构筑信任

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通十分必要。

对于素质比较高的家长,我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时提出自己的看法,已达到认同,共同做好学生的教育工作。

对于那些比较溺爱孩子的家长,我就首先肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处,诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。

对于那些对孩子放任不管。把责任推给学校和老师的家长,要想办法吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与子女沟通,与学校沟通,为学生创造一个良好的家庭环境。

对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长,让家长看到孩子的长处和进步,對孩子的缺点适时地每次说一点,语气委婉,并提出改正孩子缺点的措施,重新燃起家长对孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样。家长才会主动地与我交流孩子的情况。配合我共同教育好孩子。

对于个别不太讲理的家长,或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚。并对家长的这种心情表示理解。然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度。赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

每位学生在成长过程中都不是一帆风顺的,在学习和生活中免不了出现这样那样的问题,而教师和家长对于孩子问题及时和科学的处理,对于孩子的成长会起到至关重要的作用。只有进行有效沟通,才能形成教育合力,实现教育学生的任务。

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