浅谈新媒体对工会工作的影响及其合理应用

刘运煌

摘要： 进入新时期后，网络化正在全面融入各个行业的日常生产，而与之相应的新媒体也受到了更多行业的关注。受到新媒体给其带来的显著影响，企事业单位当前现有的工会工作模式也表现为突显的转型。与传统模式相比，建立于新媒体之上的工会日常工作具备了更高层次的快捷性以及实效性，针对工会运作涉及到的全新理念以及全新模式也能够全面予以引进。因此可以得知，工会日常工作与新媒体如果能够实现紧密融合并且妥善利用新媒体，那么将会有助于在根源上转变现阶段的工会运行模式，针对其中涉及到的各项影响也能予以全方位的把控。

Abstract： After entering the new era， the network is fully integrated into the daily production of various industries， and the corresponding new media has also received more attention from the industry. Influenced by the new media， the existing current trade union work model of enterprises and institutions also shows a prominent transformation. Compared with the traditional model， the daily work of trade unions built on new media has a higher level of quickness and effectiveness， and new ideas and new models related to the operation of trade unions can also be fully introduced. Therefore， it can be seen that if the daily work of trade unions and the new media can be closely integrated and new media properly used， it will help to transform the current mode of operation of the trade unions at the root and can control the various impacts involved.

關键词： 新媒体；工会工作；具体影响；合理应用

Key words： new media；labor union work；specific influence；rational application

中图分类号：D412.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）18-0244-02

0 引言

从根本上来讲，工会组织自身应当具备维权职责，对于基层职员应有的各项劳动权益致力于全面加以保障。在当前状况下，新媒体以及网络化手段正在全面渗透于工会的平日工作中，针对当前现有的工会运作模式也带来了显著转变。具体而言，新媒体本身包含了微信、微博以及其他新型的沟通媒介，工会针对上述全新的互动媒介应当能够予以相应的引进，运用此项举措来创建公众平台，密切工会以及基层职员彼此的相互联系。由此可见，工会如果能够妥善运用当前的新媒体并且创建多层次的沟通平台，那么有助于工会敏锐识别某些潜在性的矛盾与隐患，对此及时着手进行化解并且全面保障基层职员应有的各项劳动权益。

1 新媒体给工会带来的显著影响

进入互联网的新时期，工会针对自身施行的各项日常工作也应当着手加以全面转型。相比于传统的工会运作模式，具备新媒体特征的工会日常工作模式体现为如下的显著特性：

首先是信息传递的碎片化。受到多媒体给工会带来的强烈影响，当前企业以及事业单位内部的职员如果要获取特定类型的信息，那么通常都可以依赖于碎片化阅读。也就是说，在相对较短的时间段里，职工就能够凭借上网搜索或者其他手段来获取自身必需的各类相关信息。一般来讲，具备碎片化特征的信息获取方式应当包含浏览文章标题以及查阅有关资料等。在查看特定类型的文章标题之后，职工就能据此断定该文章是否符合了自身兴趣取向，进而给出继续阅读或者跳过改文章的决定。在此种状态下，某些视觉冲击效应较强的网络文章将会迅速受到更多职工的青睐。

其次是日常互动与日常交流得以显著改进。与传统媒体相比，新媒体最为突显的特征就在于增进日常性的多方沟通，此种交流模式体现为互动性。从社交工具的视角来看，当前已有超出70%的民众能够凭借新媒体来服务于自身的通讯或者社交，而超出60%的人们可以借助新媒体来拓宽自身的视野并且结交更多朋友。在全面开展互动的状态下，新媒体更加能够被用来记录自身的平日生活、拓宽交流范围、表述自身观点或者释放某些内心情绪。除此以外，新媒体也能够方便基层职工密切联系工会，对于自身现有的深层次思维动态予以全面表述。

第三是微信与微博逐渐受到了更多关注。企业职工如果要获取关乎自身的各类企业信息，则有必要凭借微信媒体或者微博媒体来实现上述的基本需求。近些年以来，微信媒体以及微博媒体在根本上削弱了互联网涉及到的某些壁垒，进而全面强化了新媒体本身具备的转发功能、分享功能以及搜索功能。与此同时，新媒体本身具备突显的便捷性特征，对于实时性信息都能迅速进行全面的获取。因此从上述的视角来看，新媒体在当前阶段正在迅速获得更多的青睐与信任，其自身占据的地位也将会逐渐超越传统媒体。

2 工会利用新媒体的真实状况

从当前现状来看，已有很多企业单位以及事业单位工会正在尝试凭借新媒体来拓宽当前现有的宣传范围，与之相应的沟通模式也体现为全方位的更新。然而不应当忽视，当前仍有某些单位内部工会尚未真正认识到新媒体给其带来的沟通便捷性。某些工会即便能够借助新媒体来实现沟通，但却倾向于忽视基层职员自身表现出来的真实需求。具体而言，工会针对新媒体在加以全面利用时，仍然体现为如下弊病或者缺陷：

2.1 欠缺新颖的宣传内容

工会在创建新媒体平台并且据此发布多层次的日常信息时，对此并没能致力于引进某些新颖内容作为其宣传对象。经过观察可以得知，当前多数工会都能够借助新媒体平台来开设多种类型的日常文体活动，确保基层职员能够迅速了解现阶段的工会工作动向。此外，某些工会还能够借助上述的沟通平台来评选各种类型的先进代表。

但从整体上来讲，工会在开设上述的日常宣传时仍然没能全面融入新颖性的要素，同时也倾向于忽视某些宣传内容具备的新颖性。在当前状况下，很多工会在创设属于自身的门户网站时，通常都会设置僵化与单调性的标题，以至于基层职工对此感觉到厌倦并且丧失了深入阅读的兴趣。例如：当前多数工会仍然依赖于微信平台来宣传当前现有的维权法律规定，但却并没能在这其中融入趣味性以及生动性的维权案例。

2.2 没能真正关注互动

很多工会虽然设置了新媒体平台，然而针对当前现有的平台内容并没能予以及时更新，因此表现为相对缓慢的更新速度。受到上述状况的影响，工会现有的新媒体平台无法致力于全面调动基层职工对此的关注与热情。例如在当前状况下，仍有较多的工会微信平台设定为一个星期甚至一个月的更新时间段，有关人员对此怠于收集实时性的维权案例以及其他新颖内容。在某些情况下，基层职工借助微信平台提出了特定的问题，期待能够寻求工会对于自身的帮助。然而实质上，工会对于基层职工给出的上述提问并没有立即予以解答，而是拖延进行解答。

2.3 缺乏相对较广的营销范围

微博平台或者微信平台都不能够欠缺与之相应的营销理念，这是由于工会只有在妥善运用营销手段的前提下，职工才能发自内心认同并且接受新媒体平台。但从现有的真实状况来看，很多企业工会以及事业单位工会都欠缺必需的营销意识，对于自身创建的微信平台无法致力于拓宽营销规模。在此种状态下，工会微信平台通常都很难真正吸引更多基层职工据此开展互动，而是逐渐受到冷落甚至于无法对此进行日常性的管理。

3 工会合理运用新媒体的对策

通过上述分析可以得知，工会当前的各项日常工作都很难脱离新媒体，而是受到了新媒体对其产生的多样化影响。因此在面对上述现状时，工会有必要着眼于全面加以改进，通过运用多样化的转型举措来服务于工作模式的全方位转型，拉近基层职员以及工会的彼此距离。具体在实践中，工会针对新媒体如果要合理加以运用，那么还需关注如下的要点：

3.1 切实转变工会对于新媒体的认识

作为事业单位工会以及企业工会而言，应当能够全面认识到微信平台等新媒体平台的价值所在，进而从源头入手来转变自身现有的认识。具体在当前阶段的实践中，工会就是要侧重于创建和谐性更强的新型劳动关系，对于双向沟通以及双向交流予以全面强化。因此可见，工会只有能够在根源上转变自身的意识，那么才能致力于健全自身现有的新媒体平台并且突显其应有的实效性。

例如近些年以来，已有很多企业工会正在尝试借助微信平台来化解当前的劳资矛盾，对于基层企业职员给出的各种疑难与困惑都要及时予以解答。某些劳动者在遇到关乎自身的维权难题时，也可以将其发送至微信群中，以便于获得工会以及其他劳动者对其的支持。通过运用上述的途径与举措，新媒体平台就能够紧密銜接工会与劳动者，在此前提下共同创建了多方沟通必需的新平台。

3.2 注重实时性的平台维护

微信平台与微博平台都应当体现实时性的显著特征，针对上述两种类型的平台有必要开展全方位的日常维护。具体在实践中，工会应当更多关注新媒体具备的真实效应，针对新媒体平台现有的各项内容都要突显其新颖性，做到经常对其进行全面更新。例如在每天的时间段里，工会都要指派专门人员来查看微信平台，对于其中某些过时案例以及相关规定予以清除，然后再去填补当前工会的新动态。工会一旦接受了来源于基层职工的某些反馈，那么对此就要立即予以处理，而不应当进行拖延。

做好实时性的平台维护，其关键点还应当集中于随时更新平台内容，确保其体现最根本的职工维权宗旨。通过运用实时性的平台维护措施，应当能够让基层职工真切体会到工会对于自身的关注，从而全面调动了自身对于工会建设的参与热情。

3.3 拉近基层职工与工会彼此的距离

工会被比喻为基层职工的“娘家”，其应当与基层职工维持亲密的联系，切实体现其应有的维权价值。因此在当前的实践中，工会就是要凭借新媒体平台来创建多方互通必需的渠道与桥梁，在此前提下全面拉近了彼此距离。例如近些年以来，某些企业工会正在尝试开设服务大厅以及微信维权板块，确保职工能够将自身现有的维权难题反馈在平台上，工会协助其共同进行解决。除此以外，微信平台还应当紧密结合职工援助、互助保障、文体活动以及会员服务等多项具体功能，增设多样化的平台入口，确保其能够涵盖职工平日生活的多层面内容。

4 结束语

经过全面分析可知，新媒体在当前阶段已经给工会的各项日常工作带来了全方位的影响，目前很多工会也在尝试运用新媒体来增进彼此互动。面对微时代带来的全新转型机遇，工会应当能够紧密结合新媒体，依照因地制宜的根本思路来推进建设新媒体的实时性沟通平台。与此同时，工会也要致力于归纳当前现有的珍贵工作经验，敢于大胆进行尝试。因此在未来实践中，企事业单位内部的工会还需要着眼于自身的转型，确保将新媒体融入平日工作涉及到的各个关键性流程中，在此前提下将多媒体转变成各方赖以实现彼此沟通的关键桥梁。

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