新外贸时代下的跨境网络营销课程改革研究与探索

谭玲

【摘 要】基于“互联网+”、跨境电子商务的迅速发展，对高职传统外贸专业人才的培养提出了新的要求，即跨境电子商务方向的人才培养。作为国际贸易实务专业学生的专业核心课，跨境网络营销课程必须以实战教学为载体，鼓励学生创新创业，同时将企业引进课堂，通过课堂内容实战项目构建学校与企业的纽带，产教融合，以适应高职国际贸易实务专业跨境电商方向复合技能应用型营销人才的培养。

【关键词】跨境电商；跨境网络营销；课程改革；产教融合

高等职业教育的宗旨是培养社会经济发展需要的各类实用型人才，在“互联网+”和“大数据”时代下，跨境网络营销课程也需要与时俱进，理论策略上结合当下跨境电子商务业态模式实际，了解跨境网络营销现状及特征，结合企业资源，通过实战项目的课堂教学模式对于不同业态运用不同的营销推广方案，并在实操过程中不断学习、创新与改进，才能使得跨境网络营销类人才能够顺应市场需求的变化，最终实现学生、学校、企业的三赢。

一、跨境电子商务业态模式现状

从运营模式来看，当下国内外贸电商行业已形成三类业态模式：第三方卖家、独立建站卖家、自有品牌卖家。

跨境电商第三方卖家在速卖通、敦煌、Wish、Amazon、eBay等主流跨境平台上开设网络店铺销售产品，为当前中小型跨境电商卖家的主流模式。其中，一类卖家基于大数据分析，海量选择热门产品销售为主，经营多平台多店铺，销售产品品类多样，SKU数量庞大，对产品研发介入较少，以获取中间差价为盈利模式。另一类卖家对产品进行品牌化运营，在国内及海外国家注册品牌申请专利，积极投入到产品研发中，该类卖家以爆款思路运营，主推少量爆款单品，SKU数量精选控制。

独立建站模式是指跨境电商企业自建独立网站或移动APP向海外消费者销售产品。典型的有SHOPYY跨境自建独立站，开启了跨境云建站2.0时代，专为跨境电商研发的云商城平台。除此之外，还有奇单Xorder等各大中小外贸电商独立建站及全球数字营销一体化的外贸电商智能管理平台。基于SAAS系统模式建站系统，目前独立建站相当快捷方便，并且其自身的流量属性赋予企业广阔的成长空间，是行业中前景最被看好的平台模式。

二、跨境网络营销现状分析

（一）采购订单小额化，减少风险。

近年来，新兴经济体增长乏力，发达国家经济体总需求持续不足，世界经济仍复苏乏力，企业采购越发谨慎。为降低市场风险、减少库存、减少资金压力，企业将订单化大为小，小额批发成为新外贸时代的主流趋势。

（二）采购商品电商化，消费升级个性化需求明显。

在“互联网+”的时代下，国际化电商贸易平台使国际贸易渠道下沉，缩短交易渠道，购买方便，越来越多的消费者选择通过跨境电商购物，并且从原来的理性购物需求演变成多次突发性、冲动性的购买需求，同时产品个性化需求明顯，部分小众产品在跨境电商市场上更容易进行定位和展示其特色。因此，在跨境网络营销中，国际市场地位的过程中需要更加有自身优势和特色，以满足国际跨境电商消费者的个性化需求。

（三）网络营销社交化，目标精准。

企业拥有差异化明显、有自身特色的产品固然重要，但随着跨境电商的迅速发展，大批卖家带着海量的产品涌入，竞争非常激烈，这时需要更多的网络营销推广才能带来足够的流量，提高成交转化率。在新外贸时代，除了搜索引擎营销，社交化营销已经成为主流的推广方式，作为跨境电商公司，网络营销更多的是需要通过Facebook、VK、Twitter、Instagram等主流社交媒体进行营销推广。其中的核心在于内容的设计，包括关键词、图片、时事热点等，通过投放结合后台大数据不断改建方案，精准营销。同时，通过社交媒介的营销推广还能够及时得到客户反馈帮助产品的研发和改进。

三、新外贸时代下的跨境网络营销课程的改革探索

在专业核心课程改革方向上，介于跨境电商课程特有的属性，顺应国家“大众创业、万众创新”的政策积极响应学校产教融合的号召，加强实战课程的教学，学中做，做中学，培养学生的实战能力和创业创新的积极性。

（一）创新创业、教学全真实战化

基于“互联网+”、“大数据时代”，国际贸易专业方向电商化，顺应跨境电子商务独有的创业属性，在课堂中引入跨境电商创业实战项目，并充分利用跨境电商平台店铺作为本课程的教学载体，把大部分教学活动跨境平台店铺中，利用全真教学实战的手段改革本课程教学的组织方式、丰富课堂教学活动的形式、最大程度地提高了学生的主观能动性。改革的内容就是以网络创业为主线，将教学全真实战化，并将实战过程中碰到的问题进行衍生讲解，使学生对教学内容更容易理解、学习积极性增加、提高教学积极性，培养学生解决实际问题的能力。通过实战教学，踊跃出一批创业积极分子，他们不仅局限于课堂教学，在课余时间依旧经营店铺，边干边学，不断的利用各种渠道分析研究解决遇到的难题，提升了学生创业技能，促进了学校创新人才的培养。

（二）校企合作、产教融合

校企合作、产教融合是职业教育的基本办学模式，是办好职业教育的关键所在，为深入贯彻落实党的十九大精神，落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》要求，作为国际贸易实务专业核心课程，跨境网络营销的课程改革方向必须实战化。一方面，以实战课程为载体，将企业引进课堂，将学生、老师、企业导师三方联动，在增加课堂教学多样性的同时，学生上课积极性提高代入感强，企业能够发挥技术优势和产品支持，通过课堂内容实战项目构建学校与企业的纽带，产教融合。在实战过程中学生通过自己亲自经营店铺过程中不断丰富跨境电子商务网络营销实战技能，同时，企业导师也直接或者间接参与本课程的人才培养当中，为企业的可持续化发展提供人才。同时，将课程与学校实战项目相结合，鼓励学生自主创业、提供第三方服务、公司化统筹运作等模式，达到企合作双赢的最终目标。

另一方面，积极建设校外实训基地。根据需求在最后一年开展各类订单班的人才培养项目，直接进入企业顶岗实习，有专业的企业导师对学生进行岗前培训并在实际工作中进行指导，在顶岗实习结束后，企业和学生进行双向选择，实现学校到企业的无缝衔接。

跨境网络营销需要顺应潮流，随着时代的变化而变化，不断学习新的知识，才能跟上迅速发展的“互联网+”新经济时代的节奏。新外贸时代下，跨境网络营销的课程内容除了讲授营销策划的一般理论知识，还必须产教融合，通过实战项目将学生的个体特质和具体的产业、行业、业态模式以及具体的岗位实践相结合，学中做，做种学，才能培养出符合企业需求、顺应市场变化的的复合技能应用型营销人才。

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