中化能源科技创新发展进入快车道
2018-07-16
○ 文/本刊记者 赵 玥
中化能源科技推出全新支付解决方案小化油管家“车牌付”,促进能源终端行业智能化升级。
“以前车主加油大概要五六分钟,如果采用我们的‘小化车牌付’产品,可以压缩到2分钟。”中化能源科技有限公司(以下简称中化能源科技)副总经理王健说。“小化车牌付”是该公司旗下智能油站综合服务平台“小化油管家”推出的全新支付解决方案。
尽管是从中化集团这个老牌国企孵化而来,但对于这家从筹备到现在仅9个月的新公司,无论是产品逻辑、行事作风还是发展思路,都更像是一家互联网创业公司。这也预示着中化集团科技化转型进入了快车道。
“能源基因”有优势
对于开通“车牌付”功能的车主,“无感”是其加油过程中体验最为深刻的一点。
系统通过人工智能自动识别车辆信息,根据车主设置的油品标号分配油枪进行加油。加油结束后,后台自动扣款并由智能油机打印发票二维码,车主即可直接驶离。全程车主无须下车、无须扫码、即加即走、无感加油。
“我们认为以车牌作为特征值研发加油站场景下的支付产品,是解决油站和车主痛点最有效的手段之一。”针对当前传统加油站加油过程耗时长、体验差等问题,中化能源科技智能油站项目负责人付世龙博士说。
实际上,“车牌付”并非只此一家,但中化能源科技坚信他们的优势较为明显。关键就在于根植于中化集团数十年的“能源基因”。
“我们不仅具备技术上的优势,还具备产品业务逻辑上的优势。”付世龙博士分析说,“加油站是线下属性非常强的应用场景,需要在这方面积累很多的经验积累,包括排队机制、过滤机制、回溯机制等。而我们本身是从能源行业内孵化出来的,具备天然的能源行业基因。因此,我们更了解油站的经营状况。同时,结合互联网+技术设计出来的产品才能更贴近需求,在这一方面,我们有非常突出的优势。”
作为当前的主打产品之一,“车牌付”将引领“小化油管家”更快地在高效油站中推广。在此之前,“小化油管家”的主要功能包括线上油品采购、智能物流配送、会员管理及营销、掌上加油站等。王健表示,继“车牌付”推出后,他们还将有新的智能油站产品陆续推出。
布局5100座油站
自今年3月以来,“小化油管家”已在全国18个省份进行推广,截至到目前,入驻“小化油管家”的油站包含1100座中化品牌站和4000多座联盟站,总数突破5100座,成绩斐然。
目标不仅于此。
“‘小化油管家’是一款智能油站综合服务平台,最终是为了加速成品油终端行业的智能升级。”王健说。
不同于市场上在石化行业细分领域中互联网公司采用的B2C、B2B模式,“小化油管家”的业务架构按照S2B2C模式搭建,即通过一个强大的、数据化的供应平台(S,Supplier),与千千万万个直接服务客户的商家(B,Business),结合人的创造性和互联网的创造力,让商家自主地发挥他们最能触发客户(C,Customer)的能力,以低成本与用户进行更有效的互动,从而更好地服务客户。
简而言之,“就是通过S端为B端赋能,让B端可以更好地服务C端。”王健说。
如果对民营加油站多做些调研,不难发现,他们最大的痛点大致可以概括为品牌弱、获客难,无法对用户进行精准营销,从而导致了盈利困难。这是打动这些加油站的关键点。
在王健看来,“小化油管家”不仅仅是一个互联网工具,它为用户提供的是一整套定制化的智能解决方案。
除了在C端为车主提供“无感加油”的服务,“小化油管家”还帮助B端提供品牌、油品及非油品、物流仓储、融资服务、异业服务等优质资源,并通过小化油管家,帮助油站完成智能化升级,提高经营效率、降低经营成本,从而使得加油站能够更好的服务C端车主,提升其体验和黏性。借助“小化油管家”APP,业主和经营人员可以通过手机实时掌握加油站的经营情况,包括每日销售的情况,会员活动参与的情况等。
不仅如此,中化能源科技还在积极筹备构建“经理人学院”,为油站提供人才培训与认证、人才管理输出等服务。“我们既要有武功秘籍,也要有内功心法,帮助他们怎么结合加油站自身的特点,开展相应的经营提质增效。”王健说,“以后会陆续推出智能运营、智能分析和智能监测等一系列智能化解决方案,帮助油站开源、节流。”
全面转型为科技驱动的创新型企业
一个传统的能源化工企业,持续健康发展的新动能将从何而来?从中化能源科技不难找到答案:创新、科技。而这四个字正是中化集团董事长宁高宁今年年初发表的万字长文《科学至上》中所表达的核心思想。
“中化集团积极承担国家队在行业提升方面的责任,在能源行业率先响应国家有关‘互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合’的政策,推动‘互联网+能源’战略积极转型落地,中化能源科技正是在这样的背景下应运而生的。”王健说。
其内在逻辑直指八个字:产业互联、要素重构。第一步,中化能源科技将通过互联网的技术,与产业链上的一些主体、企业建立连接,为其提高经营效率、降低成本、改善用户体验和模式创新提供助力。第二步则是要素的重构。一旦我国的石油化工产业链上,做到企业经营数据的实时在线之后,便能重新构建新的商业模式,将对行业产生深远影响。“我们的使命是要推动网络科技和能源行业的深度融合,实现全产业链的互联网转型,要成为能源行业的智慧运营商。”王健说。
中化能源科技在过去半年间在人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网技术研发方面发展迅速,这些底层技术架构让新成立的中化能源科技有了一系列精彩的亮相:2017年12月,中化能源科技完成中国首单基于区块链技术的原油进口贸易业务试点;2月,石化行业首个自主研发的财务机器人上线;3月,完成全球首单有政府相关部门参与的基于区块链技术的成品油国际贸易出口交易;4月,小化油管家入驻油站突破4000座,服务超过200万会员车主用户;智能加油机器人在“数字中国建设峰会”上亮相;原油现货交易平台“买原油”签约安哥拉石油、摩科瑞石油等能源巨头,累计交易量突破300亿元,上线VLCC(超大型油轮)达到全球总数量的45%,上线的地炼企业占有配额炼厂总数的40%;化工品电商交易平台“壹化网”成交金额突破120亿元;船运平台“船运帮”上线船舶数量超过1600艘,占国内液体化工品江海运力的30%……
在中化集团推进转型的过程中,中化能源科技被视为整个集团转型的排头兵。王健表示,“小化油管家”将继续用互联网思维对石油终端企业的商业模式、经营理念和供应链流程进行系统重构,最终实现“自营+平台+产业链+生态圈”的全新商业模式。