知识经济时代高校图书馆转型发展的思考

李丽

摘要：新时代的高校图书馆的服务职能和作用有了很大的转变。高校图书馆必须坚定资源共建共享的理念，加强数字化建设，拓展服务渠道，加大馆员素养的培养和提高力度，才能满足师生的需求。

关键词：高校图书馆；服务

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2018）18-0004-01

高校建设重要组成部分的图书馆，必须紧跟时代的发展，适应新形势、迎接新的挑战，采取有效的应对措施积极推动改革，进行现代转型，提升学科知识服务能力，在学科服务基础上开展更加符合教学科研需求的学科知识服务，满足师生需求，为师生的科学研究提供最有力支撑，为社会的发展作出新的贡献，这一方面是图书馆自身建设的需要，另一方面，是高校图书馆提升服务水平、体现图书馆作为学校知识服务中心的价值的有效途径，无疑也是高校领导者和图书馆员的重要课题。

1. 高校图书馆管理面临的挑战

1.1图书馆的服务扩展至互联网络，网上图书馆快速发展，使得读者可以不受地点、时间的限制，通过网络获取各种文献，实现全球范围内文献资源的共享。

1.2数字化阅读成为潮流：《2016年度中国数字阅读白皮书》指出，2016年数字阅读内容总量比上年增长88.2 %，全国数字阅读用户突破3亿，比上年增长了12.3%，数字阅读市场规模达120亿元，数字阅读成为了全民阅读的重要组成部分。

1.3信息化建设滞后：传统的图书馆以纸质载体为主，馆员的工作主要是收集、整理、保存、加工和传播文献，服务以打造良好阅读空间、优化借阅流程为主要方向。但随着信息获取途径的改变和现代转型的需要，图书馆现有服务能力和配套设施跟不上转型要求，图书馆的资源建设与服务面临新的困难。技术跟不上，管理方式落后，相关服务方面尚有缺陷，同时信息化建设流于形式，工作的重心依然集中在图书期刊借还等传统服务上，其设施及管理模式与新时代的要求不相适应，可谓当前普遍存在的问题。

2. 高校图书馆管理努力的方向

2.1继续加大数字化建设力度。

新时代的图书馆只有具备丰富的数字馆藏资源及高效的资源服务模式，才能彰显其强大的服务能力，因此加强文献资源特别是电子文献资源的建设，将所有馆藏资源数字化，为读者提供丰富的数字信息资源，并提供高效网络服务，己然成为现代化图书馆的重要的基础性工作和目标，高校图书馆更应充分认识其重要性，不断加大支持力度，为数字化建设提供充分的保障，多年来我国高校图书馆在信息基础设施、设备及数字信息资源建设方面取得了很大成果。“打造广泛数字工具空间”成为绝大部分高校图书馆和学术研究机构图书馆优先发展的项目，也出现了很多集数字化设施设备、数据专家于一体的数字化学术中心。

2.2积极建立多元化服务渠道。

随着信息环境、服务条件的变化和学科知识服务的开展，更多的服务需求不断呈现，馆员需要不断提升能力，图书馆也应构建优化合理的保障体系。因此高校图书馆要始终关注用户对学科服务需求的变化，对大学图书馆学科知识服务能力进行动态跟踪研究，及时调整能力要求和落实学科知识服务的措施，也要综合考虑各方面的因素和环节，必要时借助其他学科的研究成果和工具，对学科知识服务进行更加细致的考核和能力评价研究。为了密切了解读者动态，提高图书馆服务质量和服务效率，高校图书馆还可以建立图书联络专员制度，并在实践中不断改进和完善。同时，应积极开展网络信息服务，由于互联网正在加速向移动互联网迈进，因此应大力发展移动数字图书馆系统。在移动互联网环境下，及时跟踪读者的阅读需求，积极采用多元的智能移动终端，提供即时精准的个性化数字阅读服务。通过与教师合作，积极探索提高馆藏文献种类和数量的方法，探究数字化学习的方式、方法，制定个性化的学习方案，为大学生学习提供帮助。目前我国许多高校的数字图书馆系统已基本建成并与各类公共互联网平台与社区整合，移动数字圖书馆逐渐普及，利用微信、微博、QQ等平台开展如消息推送、读者互动、在线借阅等服务，移动图书馆可以通过微信平台设置书评投稿专栏、定期推荐新书与经典好书、举办微信读书会开展推广阅读服务，在微博中设置阅读推广“微话题”可以彰显阅读推广理念、放大阅读推广效果、引导阅读推广方向。

2.3牢固树立文献资源共建共享理念。

在知识经济和学习型社会，高校图书馆应牢固树立资源共建共享的理念，建立广泛的信息资源机制，实现优势互补，才能更好地实现文献资源的优化利用和共享，充分满足广大读者的需求。高校图书馆还应拓展服务职能和服务范围，向社会开放，实现通借通还，是创新服务发展的趋势，只有这样，才能实现馆际间的资源优化配置，更好地发挥各馆的资源优势，实现信息资源全面共享，提升高校图书馆的整体服务效能。

2.4努力提高馆员素质。

高校图书馆作为学校的文献信息中心和为教学、科研服务的学术性机构，普遍存在高水平人才缺乏、从业人员业务素质不高现象，尚不能很好地满足文献信息服务的智能化、信息化需求。因此，高校领导层要彻底转变把高校图书馆作为“教辅”部门的旧观念，整合人力、物力资源，齐心协力，将高校图书馆建设成为研究型、教学型图书馆。高校图书馆迫切需要提高馆员的文献信息服务能力，大力加强馆员专业知识的学习和服务技能特别是数字信息技能的培养，不仅要增强馆员的文献信息服务理论基础，而且要提升馆员的专业知识水平，特别是掌握现代信息技术，努力将馆员培养成为既具有专业知识功底，同时又具备娴熟数字信息服务技能的学术型、复合型人才。

参考文献：

[1]习近平，决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利[M].北京：人民出版社，2017.

[2]宋姬芳，大学图书馆学科知识服务能力理论与实践[M].北京海洋出版社，2015.