西藏高校英语专业藏族学生英语听力学习现状调查及其对策研究*

白玛曲珍德庆卓玛陈曦

（1.西藏大学；2.拉萨师范专科学校，西藏 拉萨 850000）

听、说、读、写是语言的基本技能。要想学好一门语言，必须从以上四点入手，从循序渐进到强化训练不断地进行操练，才得以提高和自如运用该门语言。然而，在学习过程中“听”的能力培养是重中之重。英国著名语言学家D.Jones认为，只有具备了良好的听力，才能学好语言［1］。此外，美国外语教学法专家里弗斯在其《第二语言教学原则》一书中指出，在人类语言交际活动中“听”占实际时间的45%，“说”占30%，“读”占11%，“写”占9%［2］。由此可见，“听”在语言习得和语言交际中的重要性，语言学习中听力理解能力的提高也尤为重要。近年来，随着教学条件的改善和互联网的发展，藏族大学生的整体英语基础水平有了一定的提高。然而，比起同校内地生源大学生及内地高校大学生，西藏高校英语专业藏族学生的整体英语基础水平薄弱，语言综合能力较差。在历届英语专业四级、八级考试中西藏高校英语专业藏族学生通过率低也能说明此问题。因此，分析西藏高校英语专业藏族学生英语学习现状，探索有效的教学模式和教学方法，提高英语整体水平成为西藏高校英语教师亟待解决的问题。听力能力通常是制约英语专业藏族大学生提高英语能力的一大障碍。文章通过调查问卷分析西藏高校英语专业藏族学生听力学习现状，分析听力学习所存在问题，以探讨适应藏族大学生的有效的听力教学模式和教学方法，从而提高学生听力理解能力。

1 调查目的、时间及对象、调查方法

1.1 调查目的

为真实了解西藏高校英语专业藏族学生如何在藏语语境下学习英语听力课程，发现听力教学中学生遇到的困难以及导致这些问题的可能原因，人们在参与该课程的藏族同学中进行此次调查，以便提高教师的听力教学能力、学生的听力水平和解决听力资料陈旧、资料匮乏等问题。

1.2 调查时间和调查对象

问卷调查时间为2017年11月17日至2017年11月23日。调查对象为西藏高校英语专业藏族学生。调查共发放问卷240份，回收240份，有效问卷240份。由于西藏大部分高校（例如：西藏藏医学院、西藏农牧学院、西藏警官高等专科学校、西藏职业技术学院）没有开设英语专业，此次调查对象为西藏大学和拉萨师范高等专科学校的英语专业藏族学生。其中，119份由西藏大学英语专业藏族学生作答，包括14级、15级、16级、17级英语师范、英语翻译方向藏族学生；121份由拉萨师范高等专科学校英语专业藏族学生作答，包括16级、17级英语专业1、2班藏族学生。

1.3 调查方法

为了比较客观、真实地了解西藏高校英语专业藏族学生英语听力学习现状，笔者根据教学经验、学生实际学习情况设计了一份问卷调查。问卷调查包含25个问题。调查内容涉及学生英语基础水平，课堂听力学习现状，听力学习兴趣，文化、语言差异是否对听力理解有影响，自主学习能力，听力策略使用情况，听力教学方法使用情况，听力教材难易程度，是否有必要开发西藏区域、民族特点的英语学习听力材料等。英语专业教师随堂发放调查问卷，为保证调查的可靠性和真实性，不要求学生填写姓名；问卷完成后有教师当场全部收回。

2 调查结果及分析

2.1 藏族大学生英语基础及课堂听力学习现状

随着西藏经济、旅游的发展，西藏的教育事业发生了翻天覆地的变化。从传统的课程教学到新课程改革；从传统的区编教材到统编教材运用；从没有英语课程到从小学开始实施英语课程教学；从没有网络到实现互联网现代化教学，西藏的教育步伐随着国内学校的教学蒸蒸日上，有了前所未有的成绩［3］。据问卷调查统计，189人（78.8%）从小学开始学习英语。这一结果体现了教育部门对英语课程的重视程度，也体现了英语课程在西藏的普及化。然而，通过藏族大学生英语过级率的调查发现藏族大学生的英语整体水平不尽人意，可以说是水平低下。调查显示，95.5%的藏族大学生没有参加过或没有通过任何级别考试，而只有11人（4.5%）通过国家级英语考试，即8人通过大学英语四级，1人通过大学英语六级，2人通过英语专业四级，没有人通过国家英语专业八级考试。

表1 藏族大学生英语过级率情况统计

学习的态度和兴趣某种程度上能够决定学生学习的水平。据统计，只有13.3%的藏族大学生对英语听力非常感兴趣，42.1%的学生比较感兴趣；而其余学生对英语听力兴趣一般或不感兴趣。可以说，藏族大学生的英语听力学习兴趣程度某种程度上也影响了英语听力学习成绩。调查显示，5人（2.1%）学期期末听力考试成绩得分在该课程卷面分的80%以上，43人（17.9%）得分在该课程卷面分的70%-80%，而近115人（47.9%）得分在该课程卷面分的60%-70%，77人（32.1%）得分在该课程卷面分的60%以下。由此可见，藏族大学生的英语听力整体水平是低下的。

表2 藏族大学生课堂听力学习情况统计

根据以上调查数据（见表1、2），英语专业藏族大学生英语听力水平低下的原因可以笼统地归结为以下几点：西藏为边疆少数民族地区，多数藏族学生不重视英语学习。基于区域特点广大藏族学生从小学开始要学三门语言（藏语、汉语、英语）。这不仅给藏族学生带来很多意想不到的学习压力和困扰，还增加语言负担。比起藏语和汉语，英语学习缺乏真实的语言学习环境，因此很多学生把重心放在藏语、汉语、数学等课程的学习上，而没有高度重视英语学习，导致英语基础水平差，进而导致英语听力水平低下。英语听力学习兴趣不浓厚导致学习英语听力被动、不积极，继而影响英语听力水平的提高［4］。英语师资力量薄弱、英语教师自身素质不高等原因也导致学生基础水平低下。西藏地处边缘地区，经济水平相对落后。因此，西藏英语教学环境和设备远不如内地高校。这也可能成为西藏高校英语专业藏族学生英语基础水平低下的原因之一。

2.2 藏英差异对藏族大学生听力学习的影响

藏英语言在文化、语音、语法、用语等方面差异影响了藏族大学生英语听力学习和听力水平提高。问卷调查统计显示，选择“藏英文化差异影响听力理解和听力水平提高”的学生占被调查学生总数的44.6%；选择“藏英语音差异干扰听力理解”的占40.8%；选择“语法差异对听力理解有影响”的占45.8%.近80%的藏族大学生在练习英语听力过程中会或偶尔会把原英语材料内容习惯性地转成藏语或汉语。英语专业藏族大学生在英语听力学习过程会受到藏英文化差异和母语藏语的负迁移影响。藏英文化和语言差异是影响英语专业藏族学生英语听力水平的因素之一。

表3 藏英差异对藏族大学生听力学习的影响情况统计

2.3 藏族大学生听力自主学习能力情况

从学生的投入的时间来看，只有3%的学生一周花4个或4个小时以上课外时间听英语，而近51.2%的学生一周课外英语听力练习的时间少于1个小时。从学生自主学习能力来看，28.3%的学生课下不会用英语进行交流练习；55%的学生不会为了提高自己的英语水平而制定具体的听力学习计划；而只有15.4%的学生经常主动、有计划地学习英语听力，只有7.1%的学生在课下找时间复习和模仿听音。英语专业藏族大学生自主进行英语听力练习的时间少，随意性较大。

表4 藏族大学生课外每周平均练习听力的时间统计

表5 藏族大学生听力学习自主性情况统计

2.4 藏族大学生听力策略使用情况

调查针对听力策略中的预测策略和记笔记策略进行重点调查。调查结果统计显示，只有23.3%的学生在听力练习前经常根据题目、主题词、选项等预测将要听的内容，而11.3%的学生从不根据以上内容进行预测将要听的内容；只有30.4%的学生在听力过程中经常记笔记，以此帮助自己回忆、再现所听内容，而13.3%的学生从不记笔记。结果显示英语专业藏族大学生听力策略使用有待进一步提高。

表6 藏族大学生听力策略使用情况统计

2.5 藏族大学生对听力课程教学内容、教材、教学方法的评价

就英语专业藏族学生对听力课程教学内容的评价来看，选择“太多了”的学生占被调查学生的12.9%，选择“刚好合适”的占55.5%，“较少”的占30.8%，“完全不够”的占0.8%。不难看出，不少学生渴望增加听力课程教学内容。针对听力教学材料形式、难易程度学生进行了不同的评价：选择“听力材料内容多样化、内容偏难”的占被调查学生的22.5%，而选择“听力材料内容单一、内容偏易”的占6.3%。针对教师使用的教学方法，选择“新颖”的占被调查学生的11.3%，选择“陈旧”的占8.8%，选择“单一”的占29.6%，选择“多样化”的占41.3%。

2.6 藏族大学生对开发课外听力资源的评价及意见

问卷调查统计显示，近95%的英语专业藏族学生认为非常有必要或有必要开发具有西藏区域特点、民族特点和符合西藏高校大学生的听力资源。同时，81.7%的学生认为在教学过程中现有的听力材料与新开发的课外辅助材料相结合会更好，只有18.4%的学生认为现有的材料足够。

3 对策研究

3.1 针对学生

3.1.1 提高英语基础水平。学好一门语言要付出大量的精力和时间，英语学习也不例外。从历届英语等级考试过级率及参与情况可以推断西藏高校英语专业藏族学生的英语水平有待进一步提高。藏族大学生需要投入更多的精力与时间学习英语。首先，英语学习不是一朝一夕的事情，而是一个循序渐进的过程。因此，要求藏族大学生有目的，有计划地学习英语。换而言之，藏族大学生需要每天抽出固定的时间巩固旧的知识和学习新的知识。日积月累，不仅能够扩充词汇量、增强语法知识、提高阅读量，而且能够逐步提高英语基础水平。其次，语言学习不是发明与创造，而是记忆与实践。因此，藏族大学生若想提高英语基础水平首先必须多记单词，多掌握语法规律，博览群书，情境学习，学以致用。再次，语言学习要找对方法和途径。每个人的秉性和兴趣爱好不一样就意味着选择不同的方法和途径学习英语。英语基础差的藏族大学生可以针对自己的兴趣爱好加以学习。比如，喜欢听歌，就听英语歌，培养英语学习兴趣、弄懂英语歌词；喜欢看电影，就看原声带中英文字幕电影，边看边记下感兴趣的单词、单句，培养语感；若性格内向不善言表就可以自言自语，简单对话，遇到难题查阅各种词典或上网寻求答案。总之，除了英语课堂学习其它学习时间和方法因人而异，可以自行支配。

3.1.2 提高英语听力自主学习能力。除了系统的课堂英语知识学习之外，英语听力课程学习需要课下下苦功，课下自主学习。然而，调查发现藏族大学生课外学习时间投入极度缺乏、课外自主学习能力极差。作为学习的主体，藏族大学生应该在今后的听力学习过程中培养课后自觉加强听力学习的习惯，加强学习时间的投入和分配。听力学习从被动转为主动。为了提高英语听力水平课下制定详细地英语听力学习计划，有计划有步骤地学习并完成任务。同时，为了提高英语基础水平、增强语感、克服心理焦虑课下主动与朋友或其他人多用英语交流。

3.1.3 改进听力练习方式。调查结果显示，英语专业藏族学生平时练习英语听力方式以做英语教材的练习和作业为主。这一结果可以说明大部分藏族大学生的听力学习是以“考试”为目的的。然而，以“考试”为目的的学习方式通常导致学习的局限性，即学生通常死记硬背，而非活学活用。因此，藏族大学生在今后的听力学习过程中除了学习课本知识应加强课外听力材料信息的输入，应多听广听，以此扩充背景知识、增加知识储备量，提高听力水平。其次，针对具体听力策略，如预测和记笔记策略，进行针对性练习和提高。藏族大学生对英语听力学习策略运用意识淡薄，没有意识到听力策略运用与听力成绩的正比关系。因此，在今后的听力学习过程中不仅要加强听力理论基础的学习，而且要加强实际方法的运用及操练，以此提高听的准确性、精确度，继而提高听力成绩、提高自信心、增强学习的兴趣。

3.1.4 改换思维模式，了解语言异同，促进语言学习正迁移。西藏高校英语专业藏族学生在英语听力学习过程中受到母语（藏语）的语音、语法、句法、文化等的不同程度干扰。近80%的藏族大学生在英语听力练习过程中有意识地把英语材料内容转换成藏语或汉语，而不能直接将其转化为情景，用英语进行思考。针对以上问题，笔者认为藏族大学生首先应该充分调动母语正迁移作用，克服语言负迁移作用。通过藏英对比，比较出两种语言的对应、相似、冲突或缺失，总结出两种语言的共性及差异，继而发挥两种语言共同点的积极作用，促进目的的学习。其次，应该改换语言学习的思维模式。很多藏族大学生在听到听力材料后，习惯在头脑中用藏语或其它语言翻译出来。这不仅影响听的速度，也易造成理解上的误区。藏族大学生在英语听力学习过程中尽可能练习用英文思维。

3.2 针对教师

3.2.1 转变教学观念，改进教学方法。英语听力课堂教学必须要改变传统的教师放录音、学生听录音、核对答案的教学方式，取而代之以创造相关情境、有系统、有重点的听力技能训练，精听与泛听相结合，课内和课外相结合。其次，构建学生自我评价体系以此监测听力策略使用情况、课堂内容课外材料掌握情况。针对藏族大学生学习现状可以构建以下监测体系：单词学习监测体系。针对学生学习成绩教师进行分组，并确立组长。课上教师检查单词背诵情况，并交由组长进行批改。课间，各组长向教师汇报各组背诵单词情况。背诵情况监测体系。课下，每组学生在组长监督下完成背诵任务。上课前，组长向任课教师汇报该组学生完成任务情况。做题情况监测体系。学生可根据教师提供的听力测试题库及答案在课下针对性地做题，自行检测。课外材料学习监测体系：课上教师播放已准备的课外材料，以此监测学生知识储备量，听力水平，拓宽学生的课外知识。再次，实施策略训练。恰当使用听力策略不仅能提高听力理解水平，还能提高学习成绩、增加做题自信。然而，调查发现大部分英语专业藏族大学生不用或偶尔使用听力策略。因此，任课教师应在听力课程教学过程中有意识、有目的地介绍、讲解听力策略，并指导学生使用听力策略。比如，在课上进行预测能力的训练，教师应当指导学生抓住时间分析选项和对比选项的不同之处，帮助学生形成预测的意识。在练习选择性倾听策略时，为了保证答题效果教师指导学生把注意力集中到题目而非整个语篇内容。听力材料信息量大，因此在练习做笔记时教师应该指导学生用符号、图示等迅速记录要点，如人名、地名、时间、数字和关键词。

3.2.2 激发学生听的兴趣及积极性。传统的学习方式不仅挫伤了学生学习的积极性，而且严重影响了学习效率。因此，教师要从各方面调动和培养学生学习的兴趣。针对大部分藏族大学生听力学习不积极、兴趣不浓厚的问题，根据藏族学生天生能歌善舞的特点课前教师可以放一些学生感兴趣的英语歌曲和教唱一些英语歌曲，营造一个轻松活跃的课堂氛围。其次，针对不同水平的学生采用形式多样的教学方法去鼓励他们、诱导他们，提高听力。比如；播放英文歌曲猜测歌词大意，播放英语原声电影复述或概括电影内容，听力材料内容较容易的问题可鼓励一些基础相对薄弱的学生来回答，较难的问题提问一些基础好的学生，推行帮扶政策（英语水平相对好的学生监管英语基础水平差的学生的课堂、课外学习）、共同进步。最后，优化教学内容，择优选用课内外听力材料。听力材料速度快、听力材料内容难度大、听力材料过时等问题必然导致学生失去学习兴趣及信心。因此，教师在授课过程中应对听力材料进行分析研究，合理筛选，取其精华去其糟粕，忽略过时的、陈旧的内容，加强经典的、与时俱进的内容的听力练习。同时，根据多听泛听、调查研究，择优选用课外材料。

3.2.3 布置学习任务。经调查发现藏族大学生严重缺乏学习的自主性。因此，任课教师需要制定严格的学习计划推动学生学习。针对藏族大学生课下学习时间投入少的问题，任课教师需在课上布置一定量的课后作业。作业难度可以不一，作业形式可以多样化。但是，已布置的作业必须要进行检查和核对，以防学生少做、漏做、做错。其次，为了提高学生学习的自主性，教师需用现代化手段比如微信、QQ等方式课下随时检查和了解学生学习情况。

3.2.4 开发教学资源、丰富课堂教学。由于区域、民族特点藏族学生从小学开始学习藏语、汉语、英语。因此、广大藏族生源大学生有一定的藏语基础及藏语交际、理解能力。同时，由于长期生活在西藏，藏族大学生深受母语藏语语言环境、文化的影响及熏陶。作为任课教师有必要且有义务去开发与藏族文化、民俗相关的英语听力资料以助广大英语专业藏族大学生提高英语听力水平、听力成绩。调查发现大部分英语专业藏族大学生非常期望在现有的听力教材之上开发并使用具有区域、民族特点的听力资源。因此，为了丰富课堂教学、提高听力课程学习兴趣、加强听力学习自信，开发与利用具有西藏区域、民族特点的英语学习听力材料非常必要。

4 结论

西藏高校英语专业藏族学生在英语听力学习过程中不仅受到自身学习能力、学习方法、学习兴趣、学习态度的影响，还受到教学方法和教学材料难易程度的影响。同时，也受到母语藏语的干扰。因此，在今后的听力学习过程中西藏高校英语专业学生首先必须要提高英语基础水平。其次，要提高英语自主学习能力。再次，要改进英语听力练习方式。最后，针对藏语干扰问题，西藏高校英语专业藏族学生可以通过藏英对比研究发现藏英相似和差异，继而充分调动母语正迁移的作用、克服负迁移。教师要改变传统的教学观念、教学方法，培养、激发学生听力学习兴趣，有目的地布置学习任务和检查学习效果，有意识地开发并利用具有西藏区域、民族特点的教材以此丰富课堂教学，提高听力水平。