“互联网+理财”背景下高职投资理财专业人才需求变革研究——以浙江经贸职业技术学院为例

吴嘉谧

一、“互联网+理财”现实背景及意义

2012年以来，互联网模式的金融开始快速的发展，以社交网络、搜索引擎、大数据等等为代表的新一代互联网技术为“互联网+”时代发展带来了巨大空间，打破了传统商业模式的价值链传递，颠覆了传统金融的资本化运作，中国金融业改革逐步深化。各式各样大量的非金融企业也开始涉足金融业，带来了各类理财、保险产品的“爆发式”发展。各式各样大量的新型互联网企业和工作岗位的源源不断的增加，居民投资理财意识逐步增强，但是自身知识匮乏，不知如何选择或胡乱选择理财产品的盲目性问题也随之出现，显示出投资理财专业人才的匮乏，这无疑给了高职投资理财学生增加就业的机会（黄志良,刘志娟,严蓉，2016）。这部分不同于门槛高而就业率低的传统金融市场，居民的需求主要是以客户服务和网络营销为主，指导他们如何选择产品购买产品，做到一个在流程方面的管理，以此类似的基础性工作。“互联网+”时代新形势下的金融行业对于学历的要求相对较低，不同于传统的金融市场，这也正好是我们高职教育培养学生的区域，由于高职院校有着培养实践性人才的理念，更能满足不同层次的需求，这毫无疑问的给高职投资理财专业人才培养带来了大量崭新的就业机会和广阔的职业空间。因此，也需要加强提高对投资理财类专业的从业人员的要求。

二、“互联网+理财”发展现状分析

随着互联网金融的快速发展，各大网络平台，例如阿里巴巴、网易、腾讯等中国最早的电子商务企业，除了买卖商品之外，又推出了以“互联网+理财”概念的金融理财产品，其规模不断扩大，产品层出不穷。目前，如余额宝、网易理财、理财通等，已经成为我国目前主流的互联网理财产品。微信钱包、余额宝等宝宝类理财产品都有投资门槛低、操作简便、收益相对来说较高等优点，很容易上手，因此很快广大互联网民众接受了这种模式。随之而生出各种各样不同种类相同类型的投资理财产品，其他互联网企业也陆续推出自己的理财产品，如平安银行的平安盈、苏宁的零钱宝、百度的百度理财等等，我国互联网理财市场呈现蓬勃发展的局面。民众慢慢也理解了钱生钱的理念，更愿意把大量的闲置资金投入互联网理财产品，进而进入了基金公司，因此导致银行传统储蓄业务受到较大的影响（王连新，2015），给我国银行也带来一定的威胁，这种模式也迫使传统银行为适应互联网金融不断地改进升级。

三、高职投资理财专业人才需求的现状分析

中国经济发展的非常迅速，各个金融行业在各项利益较好的政策推动下也在市场环境动荡中前进。因此，国内各个金融行业对高素质的投资理财专业等金融人才之需求总量迅猛增加。其中，以投资、证券基金行业、金融的需求最旺，在招聘人才的总量上远远超越了其它金融行业。根据我国经济景气监测中心的最新一项国内调查结果显示,希望自己有理想的理财顾问的居民大约有70%,愿意支付理财咨询费的居民大约有50%以上（魏华英，2017）。从中可以看出人们对于全面专业投资理财服务的需求极其迫切。那作为投资理财专业人才应该有哪些基本的要求呢？

对于投资理财专业的学生来说理论知识的扎实和广泛是非常重要的，知识的广泛涉猎和全面积累是金融行业在选拔人才时特别注重的一部分。

1.较强的专业度和实践能力

投资理财这个专业也可以说就是为了不同层次的客户服务，推荐给他们可以使自己的资金保值和增值的方式和方法，所以说知识的全面丰富是一个决定性的因素。作为高职院校，专业实践的专业度和准确性是有很高的要求的，这就非常需要不断的实际操作和对自我能力的提升（彭礼，2016）。作为投资理财专业的学生，更重要的是有较强的市场分析能力，加强自己的投资风险意识，提高自己的理财建议和规划能力。

2.良好的沟通能力

当然，与客户之间的关系也是相当的重要。各式各样的客户就有各种各样的投资方案，个性的投资理财方案不仅仅要求投资理财从业人员有全能的投资理财知识和了解产品情况，更重要的是懂得倾听；善于沟通；了解客户真实的意愿。不仅在金融行业，在任何行业也是一样的，沟通能力都是重中之重（高爽，2017）。只有良好的沟通能力才能提出有效的让客户满意的方案。

3.较好的营销能力

还有一个非常重要的部分就是营销能力，金融行业也是另一种营销形式，让客户接受你的产品的前提就是你要对这件投资理财产品相关知识和操作熟知，才能让你的客户有安全感。

4.良好的心理素质和抗压能力

下一个就是所有行业都需要有的抗压能力。特别是投资理财行业，不仅要承担投资风险，还要承受客户无形中对你的压力，你的任务不达标就会影响到业绩，进而可能也会影响到整个团队（雷娜,王晓曦,党瑞清，2013），也会打击自己的积极性，因此要学会对自己精神压力的排解和自我的放松。

以上是对高职投资理财专业人才的基本需求，高职投资理财专业的学生应该清楚自己的职业目标定位，努力不懈的实现从金融低端岗位走向金融核心岗位。

四、投资理财专业人才需求的变革

“互联网+”时代的经济模式下,中国金融市场也发生了一定的变化，投资理财专业人才的需求也大幅度上升，各种新型产业模式为互联网金融行业发展带来非常大的空间和前景，传统的商业模式也随之发生了变化，许多非金融企业也开始涉足金融业，因此投资理财专业人才的需求量也随之增加。手机APP，随意一个手机软件都有可能拥有理财功能，更不用说支付宝，人人贷，各大银行的手机银行APP五花八门。耳濡目染的了解到了各种理财信息，由此可见，居民的理财意识越来越强。由于没有经过系统专业的学习，对理财知识相对匮乏，非常需要熟悉理论知识和实操性很强的高职类投资理财专业人才的出现，来帮忙解决居民产生的投资理财问题。除了对投资理财专业人才的基本需求以外，还需要加强以下几点内容。

1.我国金融市场互联网时代投资理财工具产品日益丰富，因此，金融业投资和管理的风险和难度也随之增加，产品增加的快而专业人士没有完全及时的跟上脚步，需要高职投资理财专业培养具有市场敏感度高的人才，市场判断能力和批判性思维极其重要，把实践与课本上专业知识相结合，了解国家经济政策走向（党盟，2017）。锻炼自己对金融市场的敏感度，具备良好的风险预警和检查能力，做好风险提示，保护好投资者和自己的切身利益。

2.同时要有更强的创作性思维和综合应用的能力，互联网金融的产物越来越多，要学会不同事物相结合，相互融合相互促进，突破限制，要有把不可能变成可能的能力（史真真，2016）。作为新型的高职投资理财专业人才要有创新精神和各个学科综合应用能力相结合，比如统计学、经济法学、部分法律、心理学等等，要与实践工作生活相结合，才不会墨守成规。当然，对计算机的运用也应该更加的熟练，不再拘泥于线下操作，应该线上线下相结合。

五、“互联网+理财”背景下人才需求变革，对高职投资理财人才培养模式提出行之有效的改革建议

需加强校企合作，建立学校与企业的合作关系，可以广泛联系杭州地区的证券公司，基金公司，p2p类公司等金融产业公司，根据投资理财岗位需求制定、完善网络投资理财类专业人才培养方案；学生可以在假期到合作的企业，例如证券公司实习，在毕业就业前就掌握行业工作技能和了解行业工作内容；不单单局限于学校的老师，也需要聘请一些在金融企业有投资理财行业丰富从业经验的管理人员作为学校的兼职教师，对学生做关于行业技能的定期培训，加深对网络平台投资理财行业工作的认识。

加强实训室建设，可以与同花顺杭州分公司进行更深入的合作，促进、培养网络投资理财的课程理念根据投资理财技能课程内容和岗位设置的需求，建立网络金融实操实验室，使学生们能了解到实际操作的工作内容和网络一体化运作(许宜湛，2017）。

加强对学生心理素质的培养与提高，遇事冷静沉着。每个行业都要求从业人员具有良好的职业道德。而这个快速发展的“互联网+”时代更不用说金融业，由于该行业自身的特殊性，更加要求从业人员具有良好的职业道德素养和较强的抗压能力（黄小玉，2016）。学生在校学习期间应该好好养成自己的职业道德素养，刻意的去强化自己职业道德的意识。个人良好的素质是应聘考察的重要关键环节，只凭开设几节职业素养的课程是很难对学生进行改变的，是不现实的，也是没有可能的。对学生职业道德素质培养应该是耳濡目染的，从实际出发，不仅要在平时的每一节课中，也要在日常生活中做出一些体现，并借助有针对性的实战演练，真实职业道德例子的举例来培养学生冷静思考，随机应变的能力和心理素质。

着重于投资理财专业人才在网络上的创新能力、职业判断、风险控制能力和发展能力的培养，学院需要协助学生制定自己的人生发展规划和投资理财行业或者金融类行业工作目标（吴娟，2016）。学生应该明确自己在学校应掌握知识的程度，勇于乐观、从容的面对考验；也可以通过与投资理财专业技能密切相关的一些竞赛，如模拟炒股大赛、投资理财技能大赛等等来促进学生的综合素质的提高。