试论企业政工师的工作能力与自身修养问题

郝德慧

摘要：在企业内部进行思想政治工作的工作人员被称为企业政工师，承担了企业开展思想教育的主要职责，对企业的思想政治工作发挥着关键性的作用。本文就企业政工师的素质提升与水平方面进行了研究与探讨，对企业政工师的情况作出如下说明。

关键词：政工师；自身修养；工作能力

一、我国企业政工师的现存困境

（一）政工师队伍的教育观念存在不足，终身学习理念贯穿不到位，专业性有待加强

在前文中我们得知了企业政工师的重要性，但是我国目前企业政工师的现状依然有些堪忧。时代在不断地进步，思想观念也在不断地改变着，一旦我们固守传统的、旧有的思想观念来指导现有的工作，那么将严重影响社会的发展，企业的发展也会停滞不前。但是，我国企业政工师却缺乏这种与时俱进的观念，不愿意接受继续教育和终身学习的先进观念，依然坚持原有的专业知识，长此以往，原有的专业知识的专业性有所下降。这种情况的产生与教育培训机制有关，没有全面的专门化培训机制使得继续教育发展缓慢，再加上教育目标和培养目标上的不足，加剧了这一问题。

（二）政工师队伍的年龄结构不完善

人员流失太快、人员老龄化问题、专业人员较少不仅是现代社会的问题，也是政工师队伍问题，总的来说，我国企业的政工师队伍存在年龄结构不完善的问题。造成这些问题的一大原因，就是企业政工师这个工作岗位先比较其他岗位来说，缺乏吸引力，某些从业人员认为这一岗位无法实现自身的价值，受过专业培训与专业教育的就业者看不上这个职业，而一些没有实际技能的就业者又无法胜任这一工作，久而久之，就造成了这些问题。

（三）政工师自强意识欠缺

就业者的从业热情一般来说是随着工作时间变长而逐渐降低的，政工师的工作更是如此。大部分政工师从事这一职业之后，自强意识不断减弱，从业积极性逐渐消殆。一方面，从业人员会受到多年从业经验的限制，实行常规思维模式进行思想政治工作；另一方面，政工师的培训工作过于简单，培训形式过于单一，对政工师的未来工作起到的效用非常有限。再加上，一些政工師由于自身年龄的原因，受到传统观念的影戏，缺乏冒险精神，不利于工作效率的提高。

（四）政工师队伍思想水平不稳定，很容易受到外在因素的影响

企业的发展环境不是一成不变的，政工师的工作在发展过程中也必然会受到外在因素的影响，这主要表现为政工师队伍的思想情况不稳定。造成这一现象的原因主要有企业缺乏实际的奖惩机制，无法刺激员工的工作积极性；其次，政工师的工作内容与其他岗位有所不同，但是这并没有在工资待遇方面体现出差距，对人才的吸引力不足。

二、如何提高企业政工师的工作能力

（一）提高挖掘问题本质的能力

政工师在对待和处理问题时应该提高挖掘问题本质的能力，对于任何问题都应该做到刨根问底，实现问题的彻底解决。这一基本途径可以有效提高政工师的工作水平和专业能力，保障工作效率。政工师在处理问题时，应该对问题产生的背景、经过、造成的后果都应该有全面而清晰的了解，只有这样，才能针对问题提出更好的解决措施，解决措施也更具有实际性和可操作性。政工师不仅关注问题的表面，更要深入了解问题的深层面的东西。政工师在处理问题时，也必须坚持从实际出发，参考以前的总结经验等，提高自身处理实际问题的能力。

（二）提高自身服务意识

企业政工师不仅需要提高挖掘深层次问题，还要提高自身的服务意识。任何员工在一个企业或者公司中，都是为他人服务、为领导服务的，将工作意识转变为服务意识，并且只有全体提高服务意识，才能保障各项工作的顺利展开，才能保障企业的正常运转。企业政工师要树立服务于员工、服务与企业、服务于社会的正确意识，提升自我处理能力，加强企业的思想政治教育，维护企业发展。

三、提高企业政工师自身修养的基本途径

（一）通过努力学习国家的政策，来提高政治修养

企业的管理制度与管理结构顺应时代的变化而不断地改变着，这样的社会变化和企业变化也对政工师的工作提出了更高的要求和目标，这也是政工师实现自我进步与自我价值的必然要求。对此，政工师必须提高自身的修养，努力学习国家的相关政策和法律法规，用这些政策制度来保障自己、充实自己，从而树立坚定的政治立场，为企业员工树立一个优秀的学习榜样，这样才能确保工作顺利开展。

（二）提高企业政工师的沟通交流修养

企业的员工之间由于各自家庭、生活经验以及社会教育的不同在性格和工作能力上也必然存在差别，再加上每个人都是独立存在个体，个人差异是不可避免的。因此，企业政工师必须重视每一位员工的差异，并且尊重这些差异，坚持因材施教的具体原则。为了更好地了解这些差异，那么，企业政工师就必须具备高超的谈话技术以及良好的沟通素养，只要这样，才能全面而细致的了解每一位员工，尽力照顾到每一位员工的感受，并且针对每一位员工的差异实行不同形式的思想政治教育。这样的思想政治教育并不是单向的，它需要政工师和员工之间的共同努力，因此，政工师也应该重视员工的意见和建议，营造出一种和谐的工作氛围。

（三）提高企业政工师的政治修养

思想政治教育是企业政工师的主要工作内容，及时学习党和国家的政策制度以及思想观念并及时传送给企业是政工师的基本工作内容，也包括对党代会、两会等重点会议的学习与研究，在学习的过程中树立正确的思想观念，从而能帮助其他员工树立正确的思想价值观。这也是企业政工师的工作职责。因此，企业必须提高政工师的政治修养，只有良好的政治修养才能更好地服务政治工作。企业政工师从微观来说，是为企业员工个人服务的，或者是为企业工作服务的；从宏观来说，政工师也影响到整个社会的思想素质高度，对此，政工师必须坚持为人民服务的原则，重视个人利益与集体利益的结合，为企业树立一个优秀的正面形象。

（四）在业余时间不断拓宽知识，丰富科学文化修养

政工师的工作是在企业中展开的，工作时间也是比较固定的，因此，政工师必须合理利用自己的业余时间，节约自己的空闲时间，拓宽文化视野与知识面，丰富科学文化修养，努力适应市场变化，促使自己掌握现代信心技术和计算机技术，真正具有开展思想政治教育工作的能力与技能，为改善和提高企业员工思想政治素质提供理论支持和技能保障。

（作者单位：常德市城市桥梁管理处）

参考文献

[1]朱脉谦.浅谈企业政工干部思想素质[J].科技信息，2010（6）：95-96.