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当代大学生心灵的“港湾”

2018-07-13贺运昇

现代营销·理论 2018年3期
关键词:港湾市场定位

贺运昇

摘 要:对于杂志来讲,要能够在如今激烈的市场竞争之中站稳,就必须要有明确的理念,做好市场调研与定位,在此基础上设计合理的栏目。此文中就杂志《心灵的港湾》进行介绍,以期为杂志设计提供借鉴。

关键词:杂志 市场 定位

一、杂志理念

在一个人的一生中最不能缺少的就是健康,其实健康的一半或者一大半是心理健康。一切财富的获得和事业的成功均始于健康的心理,更多地取决于一个人的精神状态,人的心灵世界。然而随着社会的飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越激烈,人际关系也变得越来越复杂。“人类进入了情绪负重年代”。而作为现代社会重要组成部分的大学生面对大学院校的生活和学习,也会遇到挫折和迷茫,有时伴随着恼怒和忧伤,从而引发了一些心理健康问题,更有甚者选择了伤害自己和他人的生命这种极端的方法来逃避看似无法愈合的心灵创伤。而这本杂志就是为了了解大学生心理状况,以积极、健康、正确的方式对大学生进行引导教育而创办的。他的宗旨就是给那些在大学生活中遇到困难而悲伤沮丧的学生提供一个心灵的港湾,在这里他们可以缓解压力、放松精神、整理好心情,以一个积极、快乐的心态重新出发。

二、市场细分

因为市场由购买者组成,而购买者之间总有或多或少的差别。所以对市场进行细分在充满竞争与机会的现代营销社会中是非常重要的。当然这也同样适用于我所策划的这本杂志,即使它只会出现在大学校园中,但在这里生活和学习着的大学生们来自不同的地区,存在着年龄的差异,擁有着不同的家庭背景,秉持着各自的价值观和对生活的理解与感悟,这就仿佛形成了一个复杂的小型社会一般,进行市场细分也是很有必要的。起初,我想从学生不同的年龄着手进行市场细分,但在看到一份关于《2016-2017年度大学生心理健康调查报告》的材料后我改变了想法。材料中显示引起大学生心理问题的原因依次是人际交往带来的压力问题(67%)、就业和考研压力(55%)、自我管理能力不强(51%)、情感问题(48%)、对周围环境的不适应(28%)、学习压力(28%)、经济困难(26%)、不适应大学生活(16%)。材料表明导致大学生心理问题的不同原因所占的比重是不同的,而有些原因所导致的心理问题困扰着不同年龄段的学生,所以我想从所占比重较高的原因着手进行市场细分,即细分为在人际交往方面、就业和考研方面、自我管理能力不强方面和情感问题方面具有较大压力的四类不同的人群。因为这四方面原因涵盖了导致大学生心理问题的大部分原因,所以把目标市场确定为这四类人群可以即全面又有针对性的改善大学生的心理问题,吸引更多的有心理阴影的大学生关注这款杂志。

三、消费者暗箱分析

有关于市场营销的书中提到应该从满足顾客需要的角度去重新考虑市场营销,确实如此,只有满足了消费者需要的产品才有机会成为大众青睐的产品。有关资料显示27%的大学生认为自己经常有心理方面的困扰,66%的大学生认为自己有时有心理方面的困扰,仅有2%的大学生表示自己没有心理困扰,另有5%的大学生选择没有想过这个问题。由调查结果可知,大学生的心理健康状况不容乐观,九成以上的大学生有过心理方面的困扰。那么这些有心理阴影,需要解决心理问题的学生们势必会寻找能够疏解他们心中压力的“心灵港湾”,有的心理专家建议他们应多与父母交流,但随着年龄的增长使得大学生与家长之家的代沟不断地加深,从而大部分学生不愿意向家长倾诉心中的苦闷;也有的人建议学生们多去咨询心理医生,但高昂的费用又把许多有心理问题的学生拒之门外。然而这款在学校销售的有关解决大学生心理问题的杂志却恰恰没有上述的缺点,又正好迎合了当代大学生对心理教育的迫切需要,应该是很有前景的。

下面我想从心理学、社会学和经济学这三方面透彻地分析一下消费者为什么会对这款杂志产生需求。

1.心理学依据

随着高等教育的普及,高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂,从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。除了家长在消费方面的支持,大学生的消费心理和消费行为随着时代的变化所形成的特点也表明这一特殊群体的消费水平在不断地增长。大学生们的消费观念复杂,感性消费占优势,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,自控能力不强,易形成冲动消费,一旦遇到能引起兴趣且有价值的产品就会进行体验。学生对产品的忠诚度很高 ,大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的态度,同时还会推荐给其他同学。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。大学生的消费倾向多样化,21世纪不仅是物质生活更是精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活和基本的消费,他们希望所购买的商品能够在实用性方面满足需要的同时更趋向商品能让人在使用时获得精神的愉悦和心理的满足。而这款杂志正好迎合了当代大学生的心理需要,容易使学生对其产生好感,进而持续购买。

2.社会学依据

消费者行为还受到社会因素的影响,例如消费者所属的小集体、小家庭及他/她的社会角色和地位。我认为生活在大学校园里的学生们在消费时更容易受到其家庭和所处的小群体的影响。首先,家庭因素对大学生的消费行为具有根本性影响,前面也提到了大学生的经济独立性差,消费没有基础,大多数学生的经济来源都是源于自己的父母,所以家庭的经济状况直接影响着大学生的消费水平。此外家长对子女消费观的言传身教在一定程度上也决定了子女的消费观念及消费方式。然而随着当代社会经济的快速发展,父母的经济收入增加,家庭的生活水平逐年提高,再加上计划生育政策的实施,绝大部分大学生都是家里的独生子女,父母们自然会加大对孩子的投资并支持他们消费,这样一来大学生的消费水平就会提高,他们便会花更多的钱在他们认为值得的地方。除了家庭对大学生消费需求的影响,他们所处的小群体也发挥着重要的促进作用。多半大学生都是“群居动物”,消费的时候也经常是群体出动,他们习惯了这样,觉得理所当然。而学生们也特别喜欢分享购物经验,买到自己认为很有价值的产品就会向身边的同学朋友介绍,推荐给更多的学生,而受到了群体影响力波及的学生也会尝试着购买此产品并推荐给更多的人,在无形中发挥了广而告之的作用。

3.经济学依据

影响某一产品销量的经济学因素主要是该产品的定价和消费者的购买力。本文中所策划的这本杂志不属于奢饰品,不会引起学生之间的攀比购物的心理,它更偏重实用性,希望能真正帮助那些有心理障碍的学生。所以杂志的定价肯定会被绝大多数的学生所接受,无论是家境富裕的还是贫寒的。同样消费者的购买力对于产品的销售也是尤为重要的,随着我国改革开放、大力发展国民经济,我国的经济发展突飞猛进,人民的生活水平大幅度提高,家庭收入水平也较以前有了显著地增长。这些变化无疑也会影响到大学生的消费质量,因为大学生自身缺乏稳定的经济来源,有资料显示90.9%的大学生选择父母供给;再加上大学生中的绝大多数都是独生子女,父母更是希望能够尽可能的满足他们的需求,因而大学生手中都会有一部分可由自己支配的资金。这本指导心理健康的杂志又正好迎合了大学生们疏导心理问题的需要,合理的定价和富裕的资金一定能吸引更多的消费者。

四、定位

成功的定位将使你的产品在这信息传播过度、竞争无比激烈的社会中占有一席之地。而我所设计的这款杂志《心灵的港湾》可能会被定位为一本辅导大学生心理健康的教育类杂志,或者被定位为一本了解当代大学生心理健康状况的信息类杂志,又或者仅仅被定为为一本供学生娱乐、休闲,放松心情的生活类杂志。但最终我选择将它定位为辅导大学生心理健康的教育类杂志。首先,我认为在大学生生活的校园中形形色色的杂志琳琅满目,种类繁多,但大多数不是跟就业、留学或外语学习这些热门话题有关的,就是与饮食、旅游、服装、体育、美容或游戏这些休闲娱乐有关的杂志,真正涉及到大学生心理健康教育类的杂志就少之甚少了,所以如果选择把杂志定位为大学生心理健康教育类杂志就避免了恶性竞争。其次,据有关资料显示在问及大学生的心理健康是否应引起重视时,95%的大学生表示要认真对待,不用太在意的占4%,仅有1%的大学生认为无所谓。调查表明大学生对自身心理健康还是很关注的。但矛盾的是只有15%的大学生表示自己一个学期或更久会去一次心理咨询室,而选择自己从来没去过心理咨询室的大学生高达85%,可见高校心理咨询机构发挥作用不大。多数学生只会选择向自己的知心朋友倾诉,但是朋友之间很难提供专业的心理辅导,仅仅起到劝说的作用。而这款针对大学生心理健康教育的杂志内容丰富、针对心理问题治疗的知识专业,又配有真实的案例,可以给大多数没有去过心理咨询室仅向朋友倾诉的有心理问题困扰的大学生提供服务。所以将此杂志定位为辅导大学生心理健康的教育类杂志既拥有广阔的市场又可以避开激烈的竞争。

五、栏目设计

1.“港湾加油站”:在这一栏目里先向读者介绍一些心理学方面的知识,推荐一些国内外著名的心理学书籍,使学生们对心理健康有更多的了解,储备更多乐观面对生活的勇气。

2.“心灵港湾之人际交往篇”:这一栏目主要为了提高大学生的交际能力,掌握人际交往的技巧,充分实践,改善交往措施,培养良好的交往品质。使不善于交际的学生学会在与人交往中肯定对方、真诚热情,不再因为自己不善于交流而自卑与焦虑。

3.“心灵港湾之就业压力篇”:这一栏目首先刊登知名心理学专家针对当代大学生的就业压力所给出的专业性的辅导和建议,然后通过列举成功学长的实例以及收集有经验的学长们就业时的心得来开导读者,帮助学生缓解结业压力。

4.“心灵港湾之自我管理篇”:这一栏目首先带领大学生寻找并分析导致他们对自我管理信心不足的原因,进而剖析这些阻碍因素可能带来的危害,使学生们认识到培养自我管理能的重要性,最后提供一些专业的进行自我管理的方法。

5.心灵港湾之情感问题篇”:首先引导大学生制定个人的发展计划、用积极的态度来认识与评价自我,然后通过列举一些有代表性的学生情感问题的实例并配有心理专家的全方位辅导,帮助有类似情感问题的大学生寻找属于他们的心灵港湾。

6.“港湾party进行时”:在这一栏目中将向读者推荐一些放松的智力小游戏,一些当下流行的歌曲、小说以及一些最新上映的国内外影片来帮助有心理压力的大学生缓解压力、调适心情,在心灵的港湾中“小憩”之后用更加积极、更加阳光的态度去面对大学生活。

参考文献:

[1]陆丽程.媒介融合背景下學生杂志的风格与定位——以《大学生》为例[J].青年记者,2018

[2]周雅如.北京大学生时尚杂志阅读研究[D].中国青年政治学院,2017

[3]陈文婷,楚永全.“90后”大学生杂志阅读的特征、需求与引导策略[J].思想理论教育,2014

[4]艾·里斯,杰克·特劳特定位[M].机械工业出版社,2011

[5]2016-2017年度大学生心理健康调查报告;百度文库

[6]关于大学生消费状况的调查报告;中国知网

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