新经济新样本 移动互联时代下的“众筹经济”
——以“开始吧”为例
2018-07-12郑煜
文 郑煜
作者单位:杭州市社会治理研究与评价中心
类似于“众筹”的金融活动古已有之,早期是基于熟人社会的募资行为。婚丧嫁娶的礼金都有着“众筹”之意。当今随着移动互联网时代的到来,社会信用体系逐渐建立之后,陌生人之间的众筹可以最低成本地实现,这也是当下众筹行业诞生的背景。“开始吧”就是在此基础上应运而生的。
“开始吧”众筹平台于2015年3月在PC端上线,2015年9月APP上线。目前13家投资机构与运行团队各持股50%,员工350余人。目前,“开始吧”已位列行业的第一梯队,据权威第三方机构“盈灿咨询”以及“人创咨询”每月发布的行业数据,“开始吧”的认筹金额长期位列行业前三。截止2018年5月31日,“开始吧”共上线项目1900多个,总认筹金额51亿元,总认筹人次65万,APP注册用户达200万。为宣传众筹项目,募集更多的众筹目标人群,“开始吧”一直在拓展微信公众号这一宣传平台,采取自营、投资相关媒体的形式目前已拥有30余个微信公众号,2000余万粉丝,每天的公众号打开量为250余万次,150余万人。
↑ “开始吧”官网及App项目展示
该平台众筹的项目全部围绕人们的生活领域,贯穿吃喝住行等方面。作为一个生活方式信息入口,该平台通过众筹的方式,使得优质的线下商业项目与投资人实现高效撮合,平台收取信息中介费用,并开始借由众筹切入到消费升级相关行业中,从而为线下商业提供金融解决方案(众筹)以外的其他综合服务,比如内容生产、品牌营销、行业培训、社群运营等。
以一个项目在“开始吧”平台上线的全过程为例,其需要经历:项目提案、平台审核、
签约立项、内容制作、项目上线、认筹匹配、结案打款、筹后维护等阶段。在平台收到项目方发起人的项目提案申请之后,“开始吧”会对其进行风控审查,并对其进行合理估值,随后,“开始吧”运营团队会对项目进行内容制作并辅以新媒体传播,当支持者(平台称其为“共建人”)认筹到设定金额之后,项目就成功了。项目方会组织线下的路演,与共建人进行直面的交流,并进行双向选择,以签署协议。协议签署之后,平台才会打款给到项目发起方。而在签订协议之前,共建人对于项目有任何质疑都可以随时进行退款。期间,“开始吧”的投后管理团队会为共建人提供一对一全程服务。
“开始吧”内部有项目风控体系,其中包括拥有资深金融从业经验的精算师以及执业律师,投后管理部门有20余多名成员,大多来自于阿里以及苹果用户部门,有着丰富的服务经验以及专业的服务意识。
此外,“开始吧”还拥有新媒体事业部,这也是“开始吧”与其他平台很大的区别所在,凭借创始团队的资深媒体从业经验,“开始吧”旗下运营有三大新媒体矩阵,专注于打造高品质的生活风格类内容,其所服务的2000万中高端订阅用户,主要集中于一线中心城市以及一线旅游目的地城市。通过内容的手段,达到项目端与资金端的高效匹配。
“开始吧”模式运行的思考
“开始吧”目前所做的项目集中在生活领域,而生活领域(衣食住行)中希望获得众筹或者希望通过该平台进行宣传的商家从体量上来看,大多还属于中小企业或者小微企业,他们往往顺应着“消费升级”与“新零售”的趋势提供个性化的服务。“开始吧”以“天下没有难开的店”为口号为中小微企业提供平台进行众筹,使得这部分被传统金融机构所忽视的创新创业群体,能够以较低成本获得发展所需的资金,获得媒体传播以及一批种子用户,从而实现商业项目的“热启动”。
“开始吧”的众筹服务所对应的“共享”,既包含投资的收益回报,也包含满足消费者提升生活品质的需求,这正是众筹这一模式的特别之处。以太湖上的大闸蟹养殖基地“蟹味堂”项目为例,该项目的累积认筹额接近150万元,其中,最高的一档权益包含了5亩蟹塘年产量约1000只优质大闸蟹的权益。参与认筹的用户,可以选择自用或馈赠好友,也可以由项目方代为销售来获得投资收益。由此,共建人既能一饱口福,品尝到放心优质的大闸蟹,还能享受到投资收益,可谓一举两得。
“开始吧”的众筹项目较多集中于民宿行业。自2015年9月上线第一个民宿项目“村上湖舍”以来,“开始吧”已陆续上线了数百个民宿项目,几乎覆盖了国内所有的民宿聚集地,完成10亿元的认筹额,推动了民宿行业的迅速崛起。民宿业非常适合众筹模式:民宿项目情怀与收益兼具,与消费需求贴近,项目体量适中;民宿的共建人,也非常适合以社群的形式来进行运营,这些都是众筹模式的优势所在。对于参与项目的共建人而言,除了在生活中增添一个休闲去处,也能获得投资回报,还有巨大的参与感以及共享带来的社会价值。
① “开始吧”众筹创始人兼CEO徐建军
② “开始吧”众筹的民宿众筹产品“大乐之野”
目前“开始吧”已与全国10多个地方政府进行了战略合作,并在丽水松阳举办了全国民宿大会,极大地推动了当地的民宿旅游产业的发展。“开始吧”还计划筹建民宿莫干山学院,为全国的民宿企业和从业人员提供交流和学习的平台。