人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效

段佐翼

摘 要：随着我国经济水平的不断提高，市场竞争日益激烈，企业竞争形势日益成为基于人才和技术知识的竞争。加强企业人力资源管理、倡导知识导向发展对企业核心竞争力形成具有较强的推动作用。鉴于此，首先对人力资源管理实践、知识管理导向以及企业绩效进行概念阐释，进而将人力资源管理实践和知识管理导向对企业绩效的影响进行分析，以期为我国企业的发展提供一定的借鉴。

关键词：人力资源管理实践 知识管理导向 企业绩效

随着市场经济的不断发展，经济全球化进程的深化，世界各国之间的经济交流愈加密切，我国企业运营管理将面临更大的机遇和挑战。许多大企业之间的竞争已经不仅仅局限于传统观念中的经营管理，而是基于现代化管理模式下的竞争，其中人力资源管理实践和知识管理便是现代化管理模式的主要着力趋向。着力加强企业人力资源管理实践和企业知识导向，对企业竞争力的形成具有较大的促进作用。

一、概念

1.人力资源管理实践。人力资源管理实践是指企业在人本管理思想的指引下，应用人力资源相关的理论对企业实际的人力资源管理工作开展招聘、录用、培训、薪酬、绩效管理工作，创新多种形式，对企业员工加强培训。以此来保证企业具有较好的人力资源管理效果，对企业的日常运用起到较好的人才保障作用。

2.知識管理导向。知识管理导向是指在企业内部加强知识倡导，形成良好的发展基于价值观念、新技术、新理念的知识体系。将知识体系应用于公司运营和员工管理，并不断进行知识的补充和更新。知识管理导向有助于企业及时更新企业运营的新技术、新理念，保证企业的创新性，增强创新力。在企业内部形成学习型组织，养成良好的学习、创新氛围，增强企业的综合竞争实力。

3.企业绩效。企业绩效主要是指对企业员工和企业日常运营的阶段性工作和成果的考评，主要分为财务绩效和非财务绩效。财务绩效主要是指企业经营收入、盈利状况、经营者在经营企业间所收获的相关业绩；非财务绩效主要是指在企业发展过程中，企业和员工所共同为企业所创造的经营优势或形成的良好的经营理念，这里主要是指良好的企业文化、创新形成的新技术、引进的先进人才资源等等。

二、人力资源管理实践以及知识管理导向对企业绩效的影响

人力资源管理实践和知识管理导向在企业运营管理中较为重要，如若进一步保证企业的正常运行以及健康发展，必须要把握人力资源管理实践与知识管理导向对于企业绩效的实际影响作用。鉴于此，在对二者有进一步了解的基础上，下文分别将人力资源管理实践以及知识管理导向对企业绩效的影响展开分析和研究。

1.人力资源管理实践对企业绩效的影响。人力资源管理实践在企业绩效发展过程中产生较大的促进作用，其有助于企业核心竞争力的形成。影响主要有两方面。一方面，企业的员工招聘、员工培训工作会对企业绩效产生重大影响。企业再进行员工招聘时，应拓展多种招聘渠道，诸如网络发布招聘信息、内部员工内推、同高校签订战略合作框架等，创新多种形式，宣传企业良好的发展理念和人才观念，全方位引进高质量人才；在人才引进的过程中，应建立严格的人才考评标准，优先选择综合素质较强、服务企业发展战略和价值观、认同企业文化的员工进入企业，在非技术岗位突破专业限制，以能力和道德素质为优先考察企业用人人选，形成企业内部优秀的人才质量，增强企业竞争力，为企业高质量、高效率发展提供不竭动力。另外，增进企业培训。企业可以根据员工所属不同工作种类进行职业技能培训、素质拓展训练等，创新多种培训形式，提高培训效率，以此提升员工的职业能力和综合素质，增强企业凝聚力。另一方面，企业可以合理的设置奖惩机制，这对于提高企业绩效起到较大帮助。通过物质奖励或者精神奖励对表现优异的员工进行鼓励，激励其更加努力、更加积极的为企业的发展而奋斗，通过设置合理的奖惩手段对表现较差的员工进行适当惩罚，使其认识到自己的过错，并有针对性的为其开展帮扶工作，帮助其减少不当行为的产生。以此不断增强员工实力，创造企业人才动力。

2.知识管理导向对企业绩效的影响。知识管理导向对企业绩效同样产生较为重要的影响。主要是指企业运营中总结形成的经验、积累的技术和对于新技术、行业发展新趋势的把握。着重把握知识管理导向，并将其运用于企业发展的实践，建立企业知识系统，对进一步提升企业绩效存在非常重要的影响。就目前而言，已有较多企业开始逐渐根据自身的发展情况制定知识管理方案。很多大型企业已建设知识管理系统并应用于企业和员工管理，并不断优化升级，将其作为发展的依据。在企业未来发展过程中，结合大数据技术的深度应用，知识管理系统能够有效的帮助企业相关领导进行辅助决策和企业战略制定。随着信息技术的不断发展，其应用也越来越广泛，许多企业也开始通过引进先进的信息技术来开发企业内部的知识资源。例如，运用知识管理导向进行运营管理、产品研发、人员管理等多个方面，为企业的发展提供良好的基础。

三、结语

现今社会，人力资源管理实践和知识管理导向对企业的发展日益起到重要作用，在企业的经营过程中，应着重加强对这两个方面的把握，本文对其进行了相关研究和分析，以期为企业的发展起到一定的帮助。然而要进一步提升企业的综合竞争力，依然需要企业根据自身发展实际，加强人力资源管理实践与知识管理导向的有机结合，并不断进行创新，从而保证企业的健康发展。

参考文献：

[1]王亚洲，林 健.人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效[J].科研管理，2014

[2]李 玲.人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效[J].科技与创新，2017

[3]张义民.人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2015