微探建筑施工管理中危机管理意识的运用

江中联

摘 要：施工管理在施工过程中占有重要地位，是施工不可缺少的组成部分，与施工质量和安全有一定的联系。但是，在施工管理中，或多或少都会有一些因素影响着它，而这些因素也具有随机性，也就是说在施工现场随时随地都可能存在安全隐患。因此，危机管理意识应运而生。在建筑施工管理过程中，应始终树立危机管理意识，防范风险，确保施工人员的安全。

关键词：建筑施工；管理；危机管理意识；运用

1 引言

随着科学技术的不断发展，建设项目技术的不断改革和发展，在施工管理中，会遇到各种风险，如果不能有效控制风险，就会影响建设项目的施工质量，所以只有在建设项目管理中引入危机管理意识，才能保证建设环境处于有利地位。

2 危机管理和危机管理意识的概述

危机管理指以危机预防、危机发生应对为主而进行的危机因子分析、危机情境预设、危机规划、危机化解管理的全过程。现代危机管理由危机预防、危机准备、危机回应和危机恢复四部分组成，而危机管理的最终目的是降低风险危机出现的几率，最大程度降低危机威胁、危害和损失。从管理学视角来看，危机管理意识是危机管理的基础，危机管理意识是对危机的认识和感受。建筑工程项目在施工中存在着各种风险，与风险相伴相随的是无处不在的危机。如建筑施工管理中，设计单位的设计水准太低，施工方购置的材料质量较差，安全管理漏洞百出等。在建筑施工中，如果任由风险发展而不加以控制，不实施相应的风险和危机管理措施，必然会给建筑工程、企业带来更大的危害，如风险管理不力的话，可能会出现安全问题，危及现场施工人员的生命，导致人员伤亡，还有可能会延误工期，增加施工成本，影响施工单位的经济效益和工程的社会效益。因此，从某种程度来说，在建筑施工中树立危机管理意识，采取各种针对性措施对各种安全隐患进行危机管理，具有一定的必要性。

3 建筑施工中的危机问题

3.1 监督不全面

监督管理阶段需要设置制度机制和实施过程，根据现状分析许多监督部门还没有强烈的危机感，因此，安全问题也频频出现，由于在各个施工过程当中监管部门没有做好很好的监管工作，造成监管部门失去它们原有性质，有的时候施工单位还和监管部门进行私相授受，出现走后门等问题，正是由于这样种种原因，造成监管危机普遍出现在施工的各个阶段当中。

3.2 施工人员安全意识薄弱

目前，大多数基层施工人员在施工中综合素质不高，大多数施工人员认为施工作业只是一项简单的劳动工作，因此在施工过程中基层施工人员没有树立足够的安全意识，而施工单位为了节约用人成本也没有进行专门的安全培训，导致基层施工人员普遍不了解施工过程中的危机因素，也增加了施工过程中的隐患因素。

3.3 施工设计不合格

施工工程的设计对于整个施工过程的顺利进行有着非常重要的意义，施工设计方案衔接着工程实施的各个环节，但是现阶段个别施工企业为了节约成本运用不合理的施工方案，从而导致施工过程中各个环节不能有效衔接，再加上在进行施工设计是为了节约时间也没有对实地进行考察，导致施工设计与实际情况脱节从而严重阻碍了工程的顺利进行。

4 建筑施工中危机管理意识的应用

4.1 树立先进的危机管理意识

发展规划，思想先行。建设工程的危机管理应从树立危机管理意识入手。过去，虽然人们可以意识到风险和危机的存在，但许多施工单位的危机防范意识不强，施工危机管理水平较低。但是，新时期的建筑施工规模更大，投入更多，建筑市场竞争也更加激烈，这些，都要求建筑企业必须重视和加强危机管理，惟其如此，企业才能在市场竞争中取得胜利。鉴于此，建筑施工要革新传统管理观念，树立危机管理意识，做好危机管理宣传和教育，编写、发放危机管理手册，营造重视危机管理的大环境。如建筑施工单位要以危机管理培训为主要渠道，开展相关人员尤其是施工管理人员的危机管理意识培训和教育工作，使他们了解危机管理的重要性，在施工管理中保持高度警惕，为建筑施工危机管理打好基础。建筑施工管理人员要立足于集体培训，加强专业知识学习，学习和掌握更多的危机处理技能，并加强与其他管理人员、施工参与单位的交流与合作，就建筑施工危机进行分析、判断和处理，将危机扼杀在萌芽状态。

4.2 实施积极的危机处理措施

建筑危机种类繁多，危害巨大，危机多，可能导致连锁效应，导致各种危机，这种情况十分普遍。过去，许多建筑施工企业在建筑施工危机管理中，虽然都知道要点面结合，全面处理，要抓住主要矛盾，突出重点，但是总是不得其法，收效甚微。导致这一问题的原因是，他们的危机处理措施不完善，找不到核心要素，危机管理要点把握不准。建筑施工管理中的危机主要有资金危机、管理危机、技术危机、各部门协调管理危机、合同管理危机、行政干预方面的危机等等。建筑施工危机管理的重点是，提前了解危机的准确情况，可能引起危机的根源，危机对施工的影响，估计危机的后果和影响范围。然后，通过危机缓解、危机自留或者危机转移等方式，进行危机处理或转移，避免危机造成更大的损失。针对那些能引发其他危机的危机，施工单位可能还要采取专门的危机隔离处理措施以解决危机，避免危机可能造成的连锁反应。总之，建筑施工单位要因地制宜，根据实际需要实施有效的危机管理措施。

4.3 营造危机管理氛围

危机意识可以避免在建设过程中出现一些严重的问题。只有让施工人员真正认识到危机的重要性及其负面影响，他们才有可能对受伤人员的工作更加认真负责，除了营造危机氛围外，相关人员还需要注意营造良好的施工环境，只有两者的结合才能让施工人员更加重视自己的工作，从本质上提高自己的施工质量。

4.4 成立危机管理组织机构

在建筑施工过程中，为了进一步加强施工管理人员的危机管理意识，就应该成立危机管理组织机构，这种机构可以是独立的，即专职机构，也可以是一中跨部门的、联合性的组织，这种机构选择哪种方式成立，可以根据企业的自身情况，一般情况下，这种危机管理组织机构的形式取决于企业的发展规模、可能出现的危机事件的概率以及危机的性质等。成立危机管理组织机构，不但为施工单位树立危机管理意识提供组织保障，更为危机管理人员在危机事件发生时能及时处理提供平台，从而为人民的生命财产安全提供保证。为国家的财产安全提供保证。因此，成立危机管理组织机构不仅提升了施工管理水平，更为企业树立良好的形象奠定了基础。不过，不论是哪种形式的组织机构，都必须具有健全的危机处理程序，还要有一套完整的职责明确的管理班子。一个完整的危机管理组织机构一般包含中心决策者，执行者、咨询人员和公共部门，中心决策者一般是企业领导、业务方和项目经理等，执行者则主要是施工组织，而相关结构工程师构成一个咨询系统，公共部门则由施工组织和业务方二者共同构成，同时这两者又是后备部门的主要成员。

5 结语

纵观全文，无论是哪一类工程的施工，在施工过程中都会出现一些安全隐患，不仅可能影响工期，而且直接威胁到人们的生命安全。所以，无论是施工人员还是施工管理人员，都应始终保持警惕，树立危机管理意识，不能松懈。此外，施工单位还应建立相关危机管理组织，建立预警机制，降低发生危险事故的可能性，对施工人员的生命安全负责。只有做到防患于未然，才能最大限度的做到安全施工。

參考文献：

[1] 车佳年.建筑工程施工安全管理投入计量研究[J].工程管理学报，2015（3）：40～44.

[2] 刘小琴.建设单位在建筑工程安全管理中的作用[J].建材与装饰，2016（24）：135～136.