浅议作业成本管理模式和应用

邵黎

摘要：当前，社会经济不断发展，企业面临的挑战和压力也越来越大，作业成本管理模式在企业快速发展的背景下应运而生。作业成本管理模式围绕作业成本，通过数据计算和结果分析，来有效控制成本，达到降本增效的目的。

关键词：作业成本；模式；内容

作业成本管理模式是一种新的管理方法，形成于上世纪八十年代，它能促进企业利润不断提高，并能促进企业管理质量提升。鉴于此，为在企业管理中更好地推行作业成本管理模式及其应用，本文针对此问题，进行了简要的探究和分析。

一、作业成本管理模式概念

在企业生产经营管理中，为了提高经济效益，必须要重视成本管理。作业成本管理模式就是以作业为核心，通过对企业资源进行确认、计量，区分出耗费资源，并将其纳入企业作业成本管理中，分析其成本动因，根据分析的结果，再对作业成本进行细分，分给各管理成本对象。这种模式优势比较明显，不仅弥补了传统管理模式的不足，也能为企业决策提供准确的成本信息，从而在保证产品或服务前提下，最大程度地将成本控制到最低，确保企业效益，增强企业市场竞争能力。

二、作业成本管理的具体内容

（一）作业分析

在企业管理实践中，实施作业成本管理，其主要目的是降低生产投资，创造出更多价值，从而增强企业核心竞争力。为确保成本管理能深入到作业层，企业需要立足实际，对各种作业情况进行调查和分析。

第一，描述作业。首先要明确企业经营目标，在目标导向下，判别企业的作业或服务，然后，再针对实际作业情况进行分析。如果结果显示，某个作业是必不可少的，这类作业可定位成必要作业；如果结果显示某项作业重要性不强，就要对其进行全面分析，看其是否能满足企业需求，如果企业需要其存续，即便客户不需要，仍然也要将其定位为必要作业。第二，划分作业重点内容。企业的作业种类通常都会比较多，如果逐一对所有的作业都进行分析，将会消耗很多人、财、物力，增加企业经济负担。为避免发生此种情况，在进行作业分析时，需要明确作业重点，例如，可将成本耗费大的作业定位重点管理对象，而将成本消耗小的作业定位为非重点对象，这样才能做到重点突出、主次分明。第三，比较企业与其他企业的作业相关性。作业相关性比较的目的，主要是评价作业成本管理模式实施的效果，如果效果不理想，需要对其进行优化和调整。第四，分析各作业之间的联系。对企业的各项作业进行全面分析，找出其中的联系和区别，在此基础上，再依据各作业的特征，构建科学、完善的作业链模式，这样将能降低企业成本耗费，提高管理效能。

（二）计算作业成本

作业成本计算是企业成本管理的重点，其对企业经营发展具有直接的影响。计算作业成本的时候，应先详细分析作业耗费情况，在每项工作中都纳入作业成本，这样可以便于计算作业成本。计算作业成本应贯穿到企业生产、经营与管理的全过程。

（三）业绩计量与评价

对企业作业进行评价，需要先对业绩进行计量，这也是企业作业评价的起点和基础。对业绩进行计量与评价，还可为企业优化各项作业活动提供参考，使企业能及时发现存在的问题，从而有针对性地进行解决。同时，评价作业成本管理模式，也能进一步促进其更加完善。

三、作业成本管理的特征与作用分析

（一）特征

1.客户满意

企业传统的成本管理，一般都是极力地压缩成本，而对于产品或服务质量关注却不是很高。在这种片面的理念下，企业产品或服务的质量会降低，企业美誉度与客户信任度也会相应地降低，无法呈现企业可持續发展。但作业成本管理模式却恰恰相反，其改变了传统成本管理的观念，强调以客户为本，突出“客户满意”的要求。在此目标指引下，企业就会在保证产品或服务质量不降低甚至提升的基础上，来对成本进行有效控制，进而使企业经济效益与社会效益都得到提升。客户满意指标才是企业长久发展的战略目标。

2.生命周期成本

现代的作业成本管理不仅包含传统的内容，如生产材料采购成本、生产费用管理等，也包括产品开发成本、销售成本、反馈成本等，涵盖了产品与服务的全生命周期。作业成本管理模式，其另一显著特征便是对企业与产品进行全生命周期成本管理，从而能更好地提高管理实效。

3.注重产品计划阶段成本管理

在企业传统的成本管理模式下，通常都是对生产过程资金进行重点管理，生产之前和之后的成本管理相对忽视。作业成本管理是全生命周期管理，涵盖了事前、事中和事后各个阶段，在生产之前的计划与设计阶段，同样非常重视，应用技术和经济原则，从源头实现产品或服务高质量、低投入，增强了作业成本管理的灵活性。

（二）作用

1.有助于提升作业成本计算结果可靠性

作业成本管理模式涵盖了整个作业过程，其根据企业产品或服务的特点，来从技术和经济上对作业成本进行有效的、动态的管理。在具体实践中，通过动态追踪的方式，将不同工序的间接成本，逐一纳入到直接成本中，对传统成本管理中忽略的成本，也给予了高度的重视。这使得作业成本计算结果可信度高、可靠性强，能为企业发展提供精准的数据支持。另外，通过作业成本控制，还实现了资源的节约和优化配置，促进了企业的可持续发展。

2.有助于强化成本控制效果

企业传统的成本管理，只是单一地对生产过程的成本进行计算，对于事前、事后的成本控制力度比较薄弱，而且，很多成本被漏掉，使得成本管理比较低效，计算常常出现漏洞，自然也就取不到良好的控制效果。作业成本管理基于产品或服务的全生命周期，其从整个工序出发，对生产全过程成本进行控制，效果自然要优于传统成本管理。作业成本管理并非是单一地只考虑产品或服务自身成本，只要与产品或服务成本相关的因素，都被纳入到控制范围中，涉及到产品或服务的方方面面。更为重要的是，作业成本管理还深入到各层次作业，使得成本管理更深入和全面，结果更准确和可靠。其既能提升企业财务管理水平，也能促进企业成本控制实效不断提高。

四、企业作业成本管理模式的具体应用

在当今建筑市场竞争更加激烈的背景下，不少建筑施工企业都开始认识到作业成本管理的重要性，纷纷引入这种作业成本管理模式，取得了良好的效果。对于建筑施工企业来说，在外部交易成本增加的情况下，导致施工中的间接费用也相应地大幅增长，这既增加了成本，也降低了效益，甚至导致资金利用效率不高，最终影响了企业的市场竞争能力。现代建筑项目复杂而系统，建设周期长，分工程项目比较多，涉及的部门和人员也多，如果作业成本管理不力，将会严重影响成本核算和财务管理。实践表明，建筑施工企业应用作业成本管理模式，可以优化资源配置，协调分工程之间的关系，从而促进建筑施工企业可持续发展。

近几年来，在建筑科技发展和新技术的推动下，建筑施工企业不得不面临技术升级改造的挑战，为了更准确地定位投入产出比，建筑施工企业必须要以开放的思维，进一步加强对作业成本管理模式的研究，使其功能与作用得到进一步的发挥。

五、结束语

综上所述，企业作业成本管理模式具有积极的作用，其不仅能明显地降低企业生产成本，减少企业投资资金损耗，同时，其还能促进企业效益不断提高，增强企业的市场竞争力。尤其是建筑施工企业，如果应用作业成本管理模式，对企业生产经营成本进行管理，将能提高资金利用率，减少资源浪费，增加企业收益，真正达到降成本、提效率的目的。在具体应用中，企业应重视和加强作业成本管理模式的落实，使得应有的作用能得到充分的发挥。不过，由于作业成本管理模式在我国属于新兴的管理模式，还存在有待改进的地方，企业在具体应用中应立足实际，进行合理的优化和利用，最终让作业成本管理模式作用得到全面发挥。

参考文献：

[1]秦源浩.目标作业成本管理模式在施工企业中的应用[D].天津财经大学，2015.

[2]林梅芳.作业成本管理在制造型企业的应用研究[D].厦门大学，2013.

[3]卢春侠.作业成本管理模式及其应用研究[J].时代金融，2012（36）：99-100.

（作者单位：河南省远洋粉体科技股份有限公司）