寇育新:IT女杰炼成记

丁海骜

每天清晨六点，寇育新都会按时起床， 为正在读高三的女儿准备一天的饭菜。下班后，她也会等女儿晚自习放学一起回家，然后一直忙到晚上十一二点，才能休息。与大多数乐此不疲的考生家长不同的是，担任VMware亚太区终端用户计算研发与产品总经理的寇育新自己，并没有参加过高考——作为今天依然被列为东北大学精英校友名单中一员，寇育新1987年是被东北大学计算机专业免试录取的。

好奇心，成就一切的开始

现在的人也许很难理解，在那个刚刚出现了鼠标的年代，大多数人根本不知道计算机这个学科到底能干什么。虽然一直喜欢生物，梦想成为一名生物学家，但是生性喜欢探索未知的好奇心最终占了上风，寇育新决定选择计算机这个“不是特别常规”的学科作为自己的专业。“我常开玩笑说，自己选择理工科是为了更容易找到一个优质男朋友，但真实情况是：我当时对计算机充满了好奇心。” 寇育新说。

就这样，凭借一时的好奇心，寇育新一直从本科读到了研究生，之后进入到中国最顶尖的科研机构——中国科学院软件研究所担任助理研究员。今天的人更能够理解的一点是：计算机是一门实用学科，需要通过现实的应用去验证、迭代和优化。当时的寇育新就已经意识到这一点：虽然科研非常重要，但是如何更快地将研究成果应用到具体的业务场景，并发挥作用，显然更能够发挥学科的价值。

于是，在1997年，寇育新從研究领域进入了研发领域——正式加盟IBM中国，当时IBM中国也刚刚成立5年，而寇育新则成为IBM中国首批开发工程师。

应该说，当时的IT行业从软件研发到基础架构，都刚好处在起飞加速的阶段，整个IT行业处在一个不断膨胀、大量吸纳杰出人才的时期。这样的时代给像寇育新这样初涉其中的新人，提供了一个个人发展最好的环境，让其有了大展拳脚的用武之地。同时，也提供了一个能够做更多尝试的机会和发展空间。

不久后，中国IT行业经过高速发展进入完善期，随着行业从业者的不断增加，项目的持续推进，IT研发团队的组织架构处在一个亟需完善的状态。行业需要更多原来从事技术一线工作的优秀工程师，成为团队的管理者和领导者。寇育新有了一个从“技术后台”走到“管理前台”的机会。

2001年，在IBM工作4年以后，寇育新出任开发部门一线经理。2004年升任研发高级经理，成为开发中心第一个本地高级经理。

“我们是做技术的工程师，都是高智商群体，所有的人都是千挑万选过的，带这样的团队，与管理其他类型的团队不太一样。”除了感谢当初提携自己的领导外，寇育新至今都认为，正是由于自己原本研发工程师的技术背景，使得自己更加了解这个行业的从业者最希望的工作状态和管理风格，所以也更能胜任这样的管理工作：“这个环境是一个工程师文化，我们是knowledge worker，需要一种更利于创新的宽松氛围，以激发每个人的潜能。所以作为管理者，要做的是多做赋能，去激励，而不是manage by fear，施加很多压力。”用寇育新的话说，自己作为女性所天然具有的同理心、亲和力、协作精神和包容精神，使得自己的管理风格可以用“淡定”来形容。

此后，寇育新在IBM的发展顺生顺水：从北京到美国IBM总部，再回到中国研发中心。作为技术团队的管理者，最高峰时负责管理600多人的团队，曾经带领跨国团队发布过IBM Symphony、IBM Connections和 IBM Docs等全球产品。

顺势而为，职场第六感

最近的一次改变是在2012年，寇育新为老东家IBM服务了15年以后。

寇育新用了一个非常女性化，同时也非常程序员化的方式来形容她对VMware的定义——它做非常时髦的技术。“当时猎头找到我时，我觉得这个工作几乎就像是为我量身定制的一样。”之所以觉得是量身定制的工作，除了这间公司的技术非常酷外，还因为离家不远，可以减少路上消耗的时间，在专注于工作的同时，兼顾家庭。“当然也有顾虑，但是我想：还是可以尝试一下。这就是好奇心，我好像永远都有这种好奇心，有点好像不怕未知的那种感觉。”

2012年9月初，寇育新正式入职VMware，担任VMware高级研发总监，负责VMware旗下三个核心业务部门之一的终端用户计算（EUC）产品研发。包括VMware著名的核心产品线Horizon的大部分产品和模块、VMware的旗舰产品Workstation和Fusion的全部研发，以及由中国团队原创的桌面云服务Cloud Monitoring Services等。

“我们正在用最先进的云计算软件技术，打造一个绿色的、数字化的、移动化的、安全的工作环境。”为了回答笔者采访提纲当中的一个问题，寇育新想了很久，试图用这样一种阐述来让没有IT背景的人明白，她目前所研发的技术到底能够给这个世界带来怎样的价值。

事实上，帮助VMware EUC集团打下最初市场地位的桌面虚拟化技术，目前已经不仅仅是为了实现对企业现有资源的优化和管理，更多地，是为了满足企业用户从旧的IT架构平稳地向以云计算为代表的新IT架构的转型，并在此过程中，能够获得更多生产力和安全方面的提升——例如移动业务、移动办公等。

不能否认，不同行业对IT技术的需求是存在明显差异的。但是如果只依照用户选择新兴IT技术普遍规律，从覆盖范围、应用难度和业务效益的角度去判断的话，“终端用户计算显然对VMware的另外两项核心业务软件“定义的数据中心”（Software Defined Data Center）和“混合云”（Hybrid Could）的深入推广都具有非常重要的价值。

寇育新所带领的研发团队，除了向全球交付产品之外，还跟中国和亚太地区的销售团队及合作伙伴进行深度合作，在满足战略客户的需求的同时，其中的创新技术又反哺到VMware其他产品中。同样在这支团队的支持下，VMware对EUC进行了较大调整：不仅推出了Workspace ONE产品线，而且还在原来桌面产品中，集成融合了AirWatch。桌面和移动的无缝融合，解决了跨越平台的一致性体验问题。

“不同的时代，需要不同的英雄在舞台上表演。”寇育新这样来形容IT技术的发展，所带来的整个IT市场格局和商业格局的改变。在她看来，云计算时代的蓬勃发展，给了VMware这类公司一个前所未有的机会：她们活跃、具有创新精神，“所有的人都热衷于创新，每个人的意见都更容易被听到，所以参与度会更高，可以主导的部分会更多。”

无意识偏见，你有吗？

在人们相对固化的认识当中，成功的女性领导人，普遍都是像劳伦·魏丝伯格在《穿普拉达的女王》里描写的女总编米兰达一样，除了要强势、敏感，而且在家庭和事业之间，一定选择事业。然而在采访寇育新的过程当中，笔者总是能够不时感受到其对于家庭的重视，以及对周遭敏锐的观察：“如果工作和家庭存在强烈的冲突，我一定倾向于选择家庭。但是每个人的条件不一样，这其中的平衡，要每个女性职场人自己拿捏好这个度。”后一句话，是对当时在场的其他女性说的。

事实上，随着社会的进步，在职场当中，越来越少见到直接的性别歧视，取而代之的，是深入到认识习惯当中去的所谓“无意识偏见”——这是一种来自习惯的心理状态，并无好坏之分，只是有些偏见，可能会影响到其他人，因此需要去主观修正。

不久前，苏丹裔澳大利亚人、工程师兼作家Yassmin Abdel-Magied在一次公开演讲当中讲了一个故事：一个男孩和他的父亲遭遇了一场车祸，父亲当场去世了，重伤的儿子被火速送到医院，当负责抢救的主治医生看到儿子时说，我不能抢救他，因为他是我的儿子。Yassmin AbdelMagied现场提问说：有谁听到这个故事时，第一反应是，这怎么可能？如果你有这样的反应，那么其实你就是存在“无意识偏见”——因为女性也可以成为主治医生。

虽然笔者一直认为，寇育新在工作当中总是非常刻意地避免被“额外关照”，也是一种“无意识偏见”在女性自己身上的反应。但是寇育新真正注意到这一问题，是在其职业生涯早期出席了一个女性论坛后。“很多女性在职业成长的过程当中，会有很多困惑，需要人帮助。”从那以后，她像对待工作一样，投入了相当多的热情在参与各种女性发展公益活动，为职场女性、尤其是IT行业从业的女性提供更多的支持和帮助。

“在IT行业，注重女性多元化的公司很多。但VMware有一个非常大的不同：就是VMware不止将其固定在口號上，或者通过各种活动的方式来增强这方面的意识，而是通过将这种意识转化为业务指标，作为各级领导的考核项。”寇育新介绍说，现在VMware，从招聘开始，检查每一份招聘信息以避免有性别歧视的描述，并鼓励各部门招收更多比例的女性员工，接下来的人才评估、工资待遇、福利奖项、升职加薪等每一项涉人事决策，都会专门通过数据对比的方式，来审查有没有女性受到不公正待遇的情况。“目前我们在全球范围男女员工同工同酬率已达到99%，”寇育新说。

在寇育新看来，实际上IT行业非常适合女性的职业发展：写代码和做测试，女性的细腻和缜密会带来更好的代码质量和开发效率；做产品经理、交互设计等，女性格外强烈的同理心和更好的审美角度，更容易提升软件的用户体验，帮助产品获得成功。“只要具有一定的智商基础、保持足够好奇心和学习能力，再加上有榜样的带领和提携，女性同样可以化茧成蝶。”寇育新说。