基于“分层+MOOC/SPOC”的大学公共计算机课教学研究与实践

徐 梅

（安徽新华学院信息工程学院，安徽合肥 230088）

随着当今社会信息化程度的日益加深，人们的日常工作和生活已经与计算机技术紧密联系，并逐步融入到科学、工程、管理等领域的整体过程，计算机的作用也日益凸显[1]。目前对高校各专业的学生来说，掌握计算机的基本知识和操作技能是最基本的要求，特别是在应用型本科高校，更是以培养学生计算机应用能力为根本目的，实现能熟练使用计算机分析问题、解决问题[2]。但在实际教学过程中，教与学所呈现的矛盾日趋明显。

1 教学现状

自20世纪50年代高校开设计算机专业至今，各专业学生计算机应用能力和操作水平都在逐年提高，大学公共计算机课在实际教学过程中也不断面临新的问题和挑战，主要表现在以下几个方面：

1.1 教学对象存在差异性

大学公共计算机课授课对象是大一新生，这些学生来自于不同地区，由于地域、文化背景差异，常常表现出计算机理论基础及操作能力各有不同。而高校的计算机公共基础课是面向全体学生的大众教育[3]，既要考虑多数学生对计算机基础知识的普遍要

收稿日期：2017-09-11

基金项目：2015年安徽省省级质量工程《计算机基础》大规模在线开放课程（MOOC）示范项目《计算机基础》（2015mooc099）；安徽新华学院2016年校级精品资源共享课《计算机基础》（2016gxkcx02）

作者简介：徐 梅，女，安徽巢湖人，安徽新华学院信息工程学院讲师，硕士。研究方向：计算机应用技术。求，也要考虑到学生本身的差异化需要，因此对于传统教学方式下，大班集体授课很难满足各自需求，导致课堂效果不理想。

1.2 教学时数存在局限性

随着学科专业发展需求，各高校在制定专业人才培养方案时，多注重专业课及实践课的课时学分分配，但总课时不能增多，因此大大压缩基础课的课时分配，我校也不例外。首先，随着计算机知识更新速度的加快，教学内容越来越丰富，要求学生学习掌握的知识也越来越多，但教学时数却不断压缩。其次，以我校为例，我校是一所应用型本科高校，在课程教学过程中多注重学生操作技能及基本应用技能的培养。因此，大学公共计算机课在授课中更多侧重于计算机办公软件的使用介绍，而这部分内容学生在高中阶段基本有所接触，但掌握程度不同。若在大学中再按部就班、一一细致讲解，不仅会让学生们缺乏求知兴趣，更因为涉及的知识面广、知识点多及压缩的课堂学时而导致课程教学效果不佳，但如果不讲解，部分学生又会反映跟不上学习进度。

1.3教学手段单一化

随着信息手段的发展，在日常教学中我们逐步引入了多媒体，利用红蜘蛛、极域等教学软件来帮助我们在教学中更加形象的介绍课程内容，加大对课堂的掌控与演示，但这些仅局限于课堂上。随着课程教学时数的不断压缩，面对不断更新扩充的课堂内容，如何更好的在有限教学课时内引进前沿知识，是对教师的一大挑战。同时，传统课堂教学一般只注重于课堂，对课后学生的自觉性、主动性很难掌控，也不能及时加以指导，如何充分挖掘学生自主学习的第二课堂，是各位教师面临的又一新课题。

除此之外，各地区教师的教学水平及教学的软硬件资源也不均衡，培养出来的学生计算机基础能力掌握的层次也各不相同。

特别是伴随着MOOC浪潮，从西方发达国家不断的进入国内，它所具有的开放性、资源共享性、学习自主性等，大大吸引了各高校在各课程中积极引入MOOC平台资源。毫无例外，“大学公共计算机”课程教学改革势在必行，如何在传统教学中更好的利用MOOC新手段，充分体现学生的差异性、主动性就是本文主要的研究内容。

2 MOOC/SPOC教学模式

2.1 何为MOOC

什么是MOOC？MOOC（Massive Open Online Courses）即“大规模开放式在线课程”。它主要是以网络为平台，以学习者为中心，一种公开面向广大网络学习者的在线互动学习课程。自MOOC在美国高校出现以来，这一网络教育形式便很快被许多大学广泛的应用于课程的网络教学中。2013年国内的知名高校相继加入，纷纷组建联盟，进而建立相关MOOC课程网站平台，实现在线MOOC课程的资源共享。在这个平台上，开课教师可以将课程的大纲、视频、课件资源及讲义等进行上传，定期开课；学习者可以自主选择课程，根据个人情况每周自主选择学习时间；除此之外，教师和学习者还可以在平台上通过论坛模块实时互动交流、答疑解惑。这无论是在教学方法上，还是在灵活互动的教学方式上MOOC都展现了它显著的优势。主要表现在以下几个方面[4]：

2.1.1 无限制

MOOC平台对学习者的年龄、国籍及性别等都没有限制。任何国家、不分年龄和性别的学习者都可以注册平台用户，公平的享用平台上的学习资源，并且平台对课程注册的人数也没有限制。

2.1.2 完全免费

与传统教学机构相比，学习者不用交学费就可以享用平台上的教学资源，这是传统教学机构难以实现的。

2.1.3 完全开放

在平台上的所有资源，学习者都可以共享。平台的讨论及互动，学习者都可以参与，自由发表自己的观点，共享成果。

正是因为MOOC这种开放、免费的特点和不受时空限制的学习模式，使得MOOC的教学形式在全球各大高校中迅速推广开来。

2.2 MOOC教学存在的弊端

然而，从目前国内高校学生的现状及具体实践来看，单一化的MOOC教学还存在着不少困难与挑战[5]。主要表现在：（1）实体课堂是师生间真实沟通交流的平台，是网络课堂无法替代的。（2）单一化MOOC课程要求学生必须有强烈的求知欲、很高的自制力，才能坚持完成MOOC完整的学习过程，但这恰恰是很多学生所欠缺的。（3）最重要的是国内不同高校同一门课程往往因为学校定位、学生基础等不同而存在很大的差异，如果直接照搬国内外知名高校的优质MOOC资源，在本校是行不通的。

2.3 “后MOOC时代”——SPOC教学

正是由于MOOC在具体实施中所存在的弊端，在2013年，加州大学的ArmandoFox教授最早提出了SPOC，即Small Private Online Course指“小规模限制性在线课程”[6]。“小规模”是指学习者人数有所限制，一般控制在百人之内。“限制性”(Private)是指课程的教学对象将不再是大众化，只针对符合条件的申请者进行开放，故具有一定的私密性。

这种在后MOOC时代所涌现的新的学习模式，目前在高校教育中也逐渐加以实施。通过实践发现，将MOOC与SPOC进行结合，不仅让MOOC在国内高校能发挥其优势，而且可以更好的实现资源共享及校内差异化[7]，解决课时短缺的现状。下面以我校为例，具体介绍我校在MOOC教学方面的改革与特色实施。

3 基于“分层+MOOC/SPOC”的翻转课堂教学

针对我校学生特点，考虑到学生的课后学习自主性，在我校将MOOC和SPOC模式与分层教学结合引入到“大学计算机基础”课程中，形成“分层+MOOC+SPOC”的新型混合教学模式。具体实施方法如下：

3.1 入学分层筛选

采用分层教学，可以从学生自身基础出发，不仅有利于教师在教学中更好的实现目标管理，把控课堂教学效果，避免“吃不饱，撑得慌”现象发生，而且还可以更大程度的发挥学生的主体性，从而有更多的时间自由支配学习内容。

首先，考虑到纯MOOC班对学生自觉性和基础知识掌握程度要求较高，同时为解决学生入学层次差异性，因此在开课前统一组织新生进行计算机入学测试，以80分为界线划分A级与B级，80分及以上为A级，80分以下为B级。

A级与B级学生在学习方式、学习内容、考核方式上各不相同，具体区别如表1所示。

表1AB级学生的授课区别

入学测试主要考察学生对office办公软件使用的熟练程度。考虑到不同级的学生对软件应用掌握程度不同，A级学生已经掌握基本使用，在教学中不必再花费较多课时讲解，因此在课程教学体系中应多注重学生计算思维能力的培养，实施免修实体课堂政策，仅需参加网络课堂的学习模式；对于B级学生则多注重技能，从基础能力进行培养，仍然参加正常的实体课堂教学。同时考虑到不同专业方向，采取分类教学大纲，因此两者在学习内容上有很大区别。

3.2 选择MOOC标杆课程

其次，当对入学新生进行分层筛选后，则需选择适合本校学生学习的MOOC参照课程。随着各地教育主管部门对MOOC这种全新的学习方式的关注，纷纷支持并建立相应的MOOC平台，涌现出学堂在线、中国大学MOOC等优质的教育平台。而这些平台上提供了大量免费的计算机公共课程。结合本校应用型本科普通高校的特点，在实际教学过程中，我们选择了“爱课程”网中国大学MOOC平台上同济大学的“大学计算机”课程，作为该课程在本校网络化教学的标杆内容。

3.3 制作校本SPOC内容

由于MOOC平台的教学内容及课时安排未必完全适合本校学生，因此根据所选课程SPOC工作组的要求，申请加入所选网络课程的SPOC工作组。在平台和MOOC制作者的帮助下，结合本校学生特点及教学大纲，在原有MOOC课程内容的基础上，删减部分内容，增加微视频、习题库、实验素材等，具体如图1和图2所示。

图1 “计算机基础”SPOC课程介绍界面

图2 SPOC课程章节界面

3.4 分层教学实施过程

在教学过程中，对于不同层次的学生学习的周数虽然相同，但学习方式和学习内容却大大不同。

3.4.1 A级纯网络SPOC教学

基础好的A级学生完全采用网络SPOC教学，不用去参加实体课堂学习，但必须参加网络考试，以作为本门课程的成绩。因此教师在教学过程中需要定期在平台发布课程公告，提醒A级学生按时学习网上的SPOC课程，并完单元测试，进而实现校内课程的差异化教学。A级学生的计算机基础课程具体学习内容如表2所示。

表2 A级MOOC学习内容体系

通过免修实体课堂，自学我校的“计算机基础”SPOC课程，A级学生的学习不再局限于基本的软件操作，充分培养了学生的计算思维能力，同时为后续的程序设计类课程提供了很好的铺垫，不再占用学生课堂时间，学生也有更多的时间学习自己的专业知识。

3.4.2 B级翻转课堂教学

对于B级学生由于基础较差，仍需参加实体课堂学习与考试，与教师进行“面对面的教与学”，在授课中也多注重软件基础操作的学习与训练。

此外在建立SPOC之后，为了在课堂上能更好的扩展课程的深度与广度，我们将传统课堂与SPOC网络课堂内容结合，实现翻转式课堂混合式教学。翻转课堂的具体实施主要包括3个环节，即课前预习、课堂翻转教学、课后总结。

课前预习就是课前选定发布教学内容及课堂讨论问题，让学生在课前通过观看视频预习课堂内容，引导学生进行自主学习[8]。给学生充分的选择权，基础好的可以快速浏览简单内容，基础薄弱的同学可以详细反复观看知识点，也可以通过网络平台与同学讨论观看视频中遇到的问题，在课前对课堂内容有所了解。

在翻转课堂上，可以分为部分翻转和完全翻转。由于课时限制，同时基于学生在课前已经对课堂基本内容进行了预习，部分翻转就是课堂上教师对于基本概念可以省略或者简答带过，留有更多的时间讲解重点、难点，以及学生在课程论坛中集中讨论的热点问题。除此之外，也可以根据课前预习中提出的讨论题开展完全翻转的课堂小组汇报和讨论的形式教学。

根据学生的基础，考虑到学生的接受能力及完成翻转课堂学生需要花费一定的准备时间，对于翻转课堂的次数每学期建议不要过多。结合学生的调研问卷，我校在具体实践中一般选取word、powerpoint部分的知识内容开展2～3次翻转课堂讨论。首先，按学生宿舍分小组并围绕内容自主选题或者由教师定题，在SPOC课堂中自学相关内容，小组成员合作进行项目制作，其次，在翻转课堂上由小组长进行项目汇报、交流，组内其他成员可以补充。最后，在学生间对项目进行互评，教师对整个作品进行点评，总结本堂课的知识点，同时学生的项目按照建议要求，修改后课下提交。

课后，授课教师需要及时总结、优化翻转课堂教学内容、手段和方法，组织学生完成SPOC课堂中的每周单元测试题并加以记录，期末纳入总成绩。

在SPOC课堂中还按期推出与课程相关的讨论问题，让学生进行自由发表自己的观点；同时学生也可以借助讨论平台与教师、同学实时进行答疑解惑、相互讨论。通过这一平台使学生能够更好的加深对课程内容的认识，提供自由发表观点的场所。

4 “分层+MOOC/SPOC”教学模式的进一步思考

4.1 特色与成效

通过实施并向学生发放调查问卷发现，基于“分层+MOOC/SPOC”的混合式教学模式无论给学生还是给老师都带来了许多好处：

首先，通过分层，不再出现有的学生上课“听不懂”，有的学生“吃不饱”的现象。

其次，通过课前SPOC课堂，学生上课时更加具有目的性及针对性，教师在有限的课时范围内能达到“精讲多练”的效果。

再次，通过课后观看视频，可以让学生弥补课堂上没掌握的内容，同时也培养了学生自主学习的能动性，充分开发了学生的“第二课堂”。

最后，免费开放的MOOC资源让更多的教师和学生能获得更好的教育资源。

4.2 存在的问题

我校在分层结合MOOC/SPOC翻转课堂的具体实施过程中也发现一些问题，主要集中在以下几个方面：

4.2.1 学生学习的自觉性有待提高

由于SPOC课堂中的视频和单元测试在网络平台上，需要学生自己主动去观看和完成，因此需要学生有高度的自觉性和合理的时间分配。但在实践过程中，不少学生课前没有积极主动的去预习SPOC视频，特别是A级学生，没有实体课堂上老师的督促，完全依靠自学，因此常会出现视频没有观看、单元测试没有按时提交的现象。

4.2.2 SPOC视频观看效果不明显

无论是A级还是B级学生，部分学生为了完成网上的单元测试，常常快速拉看视频，甚至不看视频，只查看课堂讲义及上传的课件。没有达到预期的学习效果。

4.2.3 网络考试及单元测试无法监控

学生在SPOC课堂中单元测试及最后A级学生参加的网络期末考试，都是在没有教师的监督下完成的，因此最后成绩的真实性难以确定。

4.2.4 翻转课堂的组织很难达到全员参与

在翻转课堂中分小组进行汇报，项目在制作中有时可能是部分或一个学生完成的，很难达到全员参与。同时在课堂汇报时部分学生的参与度也不够积极。

4.3 进一步改进

针对以上出现的问题，我们计划在以后的教学过程中采取以下措施进行改进：

首先，针对学生未按时观看视频、提交单元测试的现象，可以通过网络手段建立QQ群、微信群或者邮箱，在每一单元开始时进行提醒。

其次，为提高学生的视频观看效果，可以在后台查看统计每位同学的视频观看时间，公布到QQ群，并且纳入平时成绩的考核当中。

再次，为防止网络考试作弊的现象，对于A级学生可以在课程结束时在机房组织线下的统一考试，考试的内容可以仍然采用网络试题。

最后，针对翻转课堂的效果，可以随机制定小组项目汇报人，并在课堂上随机提问项目内容，让小组成员进行回答，并根据回答的正确性给予不同的评分；对于非本组成员的其他同学要充分调动他们的积极性，参与到项目的互评当中。同时教师也要做好每个项目的点评工作。

5 结语

综上所述，我校在大学公共计算机课中采用“分层+MOOC/SPOC”教学新模式，与同济大学共建SPOC工作组，探讨翻转式课堂教学，有效弥补了学生层次不齐、课堂教学学时不足等现状。当然，这一教学模式只有在反复实践中才能得到检验，这就需要我们一线教师不断探索，勇于挑战，以期能够对同类型高校类似课程的教学起到一定的借鉴作用。

[1]侯蕴琦．远程教育vs传统教育[J]．中国信息界，2016,(4):94-95.

[2]侯九阳,王国权,史健婷,等．基于课程服务专业思想的计算机应用技能培养[J]．现代计算机,2015,(6)：22-25．

[3]王斌,李霞,唐玉栋,张亮,马传奇,姜国雷．高师《大学体育与健康》分层教学模式研究与实践—以内江师范学院为例[J]．内江师范学院学报,2016,(6):110-115．

[4].MOOC视域背景下大学图书馆主动作为的路径探索[J]．内江师范学院学报，2016,(7):152-154．

[5]卫志民.“慕课”本土化开发面临的问题及对策[J]．西北师大学报,2015,(8):78-84.

[6]康叶钦.在线教育的“后MOOC时代”——SPOC解析[J]．清华大学教育研究，2014,(1):85-93.

[7]苏小红,赵玲玲,叶麟,等．基于MOOC+SPOC的混合式教学的探索与实践[J]．中国大学教学,2015,(7)：60-65．

[8]陈然,杨成．SPOC混合学习模式设计研究[J]．中国远程教育,2015,(5):42-47．