大学生微商创业风险及规避研究

袁冬梅 张庆庆 吴鑫 张楚 金梦迪

[摘 要]移动互联网和通信设备的快速普及，基于社交媒体平台的网络营销模式成为一种新潮。微商以其投入成本小、门槛低和便捷性的优点，成为社会广大群体尤其是大学生的创业首选。但微商是一把双刃剑，既有它固有的优势也存在着不可忽视的风险，作为大学生，在进行微商创业时需要未雨绸缪，对微商有清楚认知，掌握微商创业中主客观等方面的风险因素，以便在实践创业中得到有效规避。

[关键词]大学生；微商；创业风险

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.17.173

1 引 言

现代生活与科技网络息息相关，网络时代的发展改变着千万人的生活方式，也使人与人之间的沟通日益紧密，人们的需求越来越高。作为网络社交软件中的佼佼者，微信也在与时俱进，不再仅仅为人们提供基本的交流，其功能得到进一步的扩展，成为广大群体的网络营销平台。微商创业呈现出飞速发展的态势，众多大学生借助微信平台进行快捷式创业，但在考虑加入拥挤式的微商创业阵营时，需要足够了解微商，清楚微商创业中的风险，实施有效措施加以规避，实现成功的创业。

2 微商创业背景

2.1 微商创业的形势

微商的概念，最早提出的是微盟公司的CEO孙涛勇，他给出的定义是企业或个人基于社会化媒体开店的新型电商，也可以简单理解为利用微信或者其他社交平台进行商务交易的人。微商模式主要包括两大类：一是B2C模式，这类微商是基于微信官方平台，比如京东微店、微购物等；二是C2C模式，以个人形式开店，在朋友圈里进行宣传卖货。2010年人们开始接触微商，到2013年，上亿的用户通过微信进行网络聊天，并慢慢开始了一些商业活动，随后微商交易活动迅速膨胀，交易模式出现多样性，2015年也被称为“微商元年”。面临巨大就业压力的大学生，成为微商创业的主流群体，他们作为进入社会的新人，没有足够的创业资金，缺乏经验，微商无疑是最好的选择，具有低门槛、低成本和传播速度快的特点。

微商能够得到蓬勃发展一方面是由于人们的生活方式发生了巨大的转变，电子商务的发展和移动终端设备的普及使年轻群体更加倾向于网络消费，方便快捷、灵活性高的购物方式也易得到大众的认可和追捧；另一方面是中国电子商务市场环境的影响以及政府的大力支持，2015年5月1日，国务院发布了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》以支持微商的发展，面对就业压力加大的形势，必须着力培育“大众创业、万众创新”以带动就业，催生经济发展新动力，这为微商的发展提供了法律上强有力的保障。微商低成本、低门槛等特点虽然得到多数人的支持和实践，但也出现了鱼目混珠的现象。在“微商热”的时代下，朋友圈里的微商存在以劣充好，夸大其功能，传播虚假的产品信息的情况，欺瞒消费者；还出现了众多网络欺诈，代理以及不合法的传销问题。大学生由于缺乏社会经验，经不住诱惑和谎言，在微商创业过程中最容易面临这些风险，这也给大学生的职业生涯带来重大的影响。微商创业是潮流，并且呈现出良好的趋势和发展前景，对于大学生是机遇也是挑战，大学生不仅要抓住机遇，努力创业；也要机智应当挑战，风险无处不在，需要有冷静的态度，不能盲目，合理决策，把风险降到最低。

2.2 微商创业现状综述

对微商创业的研究是最近几年开始的，国内和国外的电子商务经营模式的发展有所差异。微商作为网络时代的新生产物，正处在发展的初中期，并没有得到全面普及。相比国内，国外对于微商创业的研究虽然没有大的发展，但网络创业也有很多成功案例，并且也在不断借鉴国内的微商模式。正如英国《经济学人》杂志中所道，西方的社交网络也在学着像中国一样将“朋友圈”变成“生意圈”。像Facebook、微软等众多科技公司正在对公司的社交软件进行转型，脸书网旗下的图片社交网络和众多商家进行了合作，《环球时报》的特约记者也对脸书网的网络营销进行了解，在拥有十几亿用户的脸书网上，微商可以直接注册，程序简单，用户只需在主页上添加店铺板块同意《商家条款和政策》，之后添加商品，通过后就可以像淘宝一样进行交易；Facebook旗下的另一个用于通信的应用程序Whats App使用的频率更高，通过聊天，卖家可以在软件平台上分享付款链接，由此完成交易。相比于购物网站，脸谱网等社交软件的用户量大，广告效应好，交流方便快捷，当用户使用软件时可以在图片底处点击“点击浏览产品”的图标，就会显示出每种产品的名称、售价以及相应的购买链接。这样的交易模式正在国外兴起，众多社交网络将购物功能升级，试图将其庞大的用户群体转化为购买力，给网络营销以最大的动力。根据全球市场研究机构Generator Research估计，利用社交平台的微商模式将会在5年内快速成长，这也预示着对于微商创业的研究将会更加火热和深入。

目前国内的“微商经济”规模则比较庞大，发展速度快。人们已经习惯了这样一种现象，当打开微信翻看朋友圈时到处在推销产品，尤其是大学生，好友数量多，在宣传产品时成效显著，在进行微商创业时也更具影响力和传播性。中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《环球时报》记者的采访时，对于微商能在中国迅速发展也作出了分析，主要有三个原因：一是智能手机及移动互联网普及为微商提供了土壤；二是社交软件应用逐渐成为移动互联网流量的第一大入口，微信等社交软件的用户量庞大；三是有像马云等互联网领域的财富榜样给年轻人追梦的激励。在“大众创业、万众创新”的政策支持下，微商给了年轻人更多的创业机会，大学生作为实现创新发展的主力军，将这种低成本效率高的创业模式应用得更加广泛，未来将会有更多的大学生选择微商创业，微商这种电子商务模式将发展得更加完善。

3 大学生微商创业风险分析

大学生在进行微商创业时以低成本进入，拥有良好的发展前景，但这并不意味着没有风险，也可能不具备足够能力去承受微商创业过程中的风险。很多时候风险是可控的，关键在于你是否知晓，所谓“知己知彼，百战百胜”，只有在足够了解才能寻求到方法有效规避。在分析微商創业风险时，很多研究会从不同的视角去分析，文章从主观和客观两因素进行详细阐述。

3.1 主观方面

3.1.1 缺乏经营经验

大学生在校以书本知识的学习为主，真正投身于社会实践的机会较少，对于商业经营的经验比较欠缺。对于微商的经营，需要有丰富的经验才能做好管理和决策工作，取得创业的成功，但大学生由于对人际资源、商品资源以及市场状况的把握都存在欠缺，往往会走弯路，所拥有的资源无法得到有效利用，易造成创业成本的增加和资源的浪费。

3.1.2 对自身的创业定位不明确

从一定程度上来说，大学生进行微商创业是步入社会前的一个很好的自我锻炼机会，但是随着金钱和消费观念的转变，一些大学生将自身微商创业仅仅作为一种方便快捷的赚钱方式，而忽略了微商创业对于自身能力的锻炼和长远发展的重要意义。在微商经营的过程中，大学生不能明确自身的创业定位，容易为了一些蝇头小利而放弃对自身发展有利的长远利益，这对于大学生进行微商创业是有害的。

3.1.3 自主规避风险的意识和能力薄弱

大学生刚刚步入社会，习惯了校园的单纯环境，在接触社会的过程中思维比较简单。虽然可能学习了一些创业方面的知识，但理论终究与实践有着差距，由于实践经验的缺乏，大学生对于社会的复杂性和残酷性还缺乏一定程度的认知；同时对社会上很多的诱惑和陷阱缺乏警惕性，容易轻信他人，市场观念薄弱，自主规避风险意识和法律意识不强，容易误入歧途。

3.2 客观方面

3.2.1 传播途径较为单一，新型商业模式存在“不适感”

微商创业是一种新型创业模式，多数微商创业都以自身朋友圈为从商途径，从自己的朋友们开始，一步步拓宽市场。在这种传播模式下，创业者所需投入的资金较少，传播的关键点在于关系的维护以及朋友的拓展。总的来说，微商创业的传播途径始终维持在一个较为私密化的空间，影响力则远远不如传统创业模式。众多大学生采取微商创业模式，将着手点放在个人经营上，与经营已成体系的淘宝卖家相比，我们会发现淘宝卖家即使是个人品牌，也是小组创业，一个小组中有人负责客服有人负责文案。虽然相比于淘宝卖家，微商创业有了更大的自主性，但是自主性一方面又意味着单一性，一个人的想法远远不如一组人的想法具有吸引力，因此，带有强烈个人色彩的微商只能迎合少数人的购物需求，并不具有多样性与综合性。我们常常说新鲜的事物更吸人眼球，然而，面对金钱关系时，绝大多数人更偏向于“安全感”。当消费者已经拥有了一种较为固定的购物模式时，他们为了保险性，往往会将所谓新型模式放在第二选择。消费者在进行购买时，往往会先根据掌握的信息对網上购物有一个主观的评价，相较于淘宝等网络购物方式，微商的满意度只能通过微商的个人口述体现，容易使顾客丧失信任度。

3.2.2 产品价格难以取得优势

在微商创业中主要有两种方式：一是加盟代理，二是自己开店。在加盟代理中，层层加盟的方式，利润也被层层压榨，而大学生如果选择代理就难以取得优势价格，所获取的利润也偏低；如果选择自己开店的话，由于缺少稳定的供货来源，进货价格通常较高，没有经济收入来源做支撑的大学生，很难维持这样的高成本创业方式，再加上收入不稳定，微商创业存在着很高的风险和不确定性。

3.2.3 私密途径难以维权

微商创业具有“低门槛”的特点，只要有微信号，不需要其他条件就可以进入微商领域，因此，存在一些人趁机兜售假货，大学生微商创业容易被虚假供货商欺骗。当前，微商经营体系缺乏相应的监督措施，无法对信用状况进行可靠的评价，不完善的监督管理体系使许多大学生在创业过程中遭受一系列的金钱和信誉危机。

4 大学生微商创业风险规避措施

大学生微商创业模式将是未来几年内大学生创业的主流业态之一，那么如何正确引导大学生在微商领域中创业，有效解决微商创业过程中产生的矛盾与劣势，文章从政府、企业以及大学生自身层面提出了改善措施。

4.1 政府为大学生微商创业提供良好的市场环境

从相关政策法规研究制定的机构角度而言，应当尽快完善微商领域的各项服务及其监管工作，为创业者成功创业建立健康的网络环境，创业环境决定着人们进行创业的成败。要促进大学生的微商创业，提高微商创业的成功率，还须加强对大学生微商创业环境的建设，创造一个有利于大学生微商创业的环境，使更多的大学生加入到微商创业中来。大学生开展微商创业实践活动，学校应当提供合理优惠的政策以鼓励支持，对符合条件的大学生创办、领办企业项目中的初创企业，按有关就业创业政策给予支持；对专门服务于大学生创业的机构，在技术指导和资金扶持等方面给予倾斜；鼓励高校多渠道筹集资金，为大学生自主创业提供保障。

4.2 企业为大学生微商创业提供技术支持

企业应当加大与学校之间的合作，参与大学生微商创业活动的开展，协助大学生学习管理运作方式，定期开展由企业管理人员对大学生创业者进行的企业管理、经营、销售培训以及技术支持，帮助大学生创业者全方位的成长。企业可以为大学生微商创业进行全新的品牌、运营包装，这不仅能够帮助大学生开拓销售渠道，提升微商产品影响力，企业自身也能借助大学生微商创业的政策、资金支持，开拓营销渠道，提升企业影响力，为企业培养预备人才。

4.3 创业者需提升自身创业水平

对于微商创业者来说，关键在于提高自身的实践能力，转变创业观念。大学生需要通过在校学习积累经营管理知识基础，不断开阔自己的眼界；积极请教相关领域的专家和微商创业成功人士，研究迎合政策导向；主动谋求与其他微商创业者开展合作，形成合作共赢的良性竞争关系。大学生在微商创业中应充分发挥自身优势，努力提升创业能力，并采取相应措施规避外部威胁，为国家经济发展做出贡献。

5 结 论

微商作为一种全新的电子商务形式，在大学校园当中流行开来，并且呈现出良好发展形势，受到了大学生的欢迎和认可。微商创业对当代大学生有着积极的意义，能有效锻炼社会实践能力，促进大学生的成长与发展。但大学生在进行微商创业的过程中，由于众多的因素影响也存在着一系列的风险，这些风险亟待去认真分析，进行研究，找寻更加有效的方法加以规避，为面临强大就业压力的大学生提供更多的选择，也能促进微商这种新型电商模式的发展，从而实现经济和就业水平的双重增长。

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