移动商务课程教学引入技能竞赛模式策略与效果

马天玲

[摘 要]随着电子商务不断发展，移动商务作为其中一个新形式已经在电子商务中扮演着重要的角色。虽然在高职院校电子商务专业中移动商务已经成为核心课程，但是教学理念还是停留在传统的教学模式上，教学效果并不是特别突出。文章主要是针对高职移动商务课堂教学现状进行分析，从而提出移动商务课程教学引入技能竞赛模式策略，并分析其引入效果。

[关键词]移动商务；技能竞赛； 课程教学；改革效果

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.13.195

1 移动商务发展现状

艾瑞咨询数据显示，2017年中国移动购物市场交易规模为3.3万亿元，移动商务已经成为网络购物的主流渠道，带动传统制造业和零售业向移动端转型，进一步释放生产力。各大电商平台的移动渠道进一步下沉，对于新经济时代无疑是一个新的增长点。同时，移动商务技术、设备、业务模式及商业模式的变革正在进行，加快推动“移动互联+产业”的融合与落地。

估计未来5年，我国移动互联网行业人才需求将以年均25%以上的速度递增，总缺口将达到150万以上。目前，人才不足以对企业持续快速发展造成了严重制约。移动商务发展日新月异，移动商务教学也面临更高要求，然而单一枯燥的教学资源，固化保守的教学设计，早已经无法满足应用型人才的培养需求，如何帮助学生掌握实战技能，同时，解放老师时间提升教学质量就显得十分重要。

2 移动商务课程教学现状

2.1 缺乏优质内容的教材

移动商务自有的特点就是变化，随着近几年技术的更迭，商业模式改变，现有的教学内容由于本身时效性的制约，教材内容显得空洞无力，而且很多都是以理论为主，实训项目较少，也没有配套可以使用的实训资源。

2.2 实训教学滞后

移动商务是电子商务技术、商务模式发展到目前为止细化出来的产物，移动商务与电子商务实践既有联系又有区别，现有的实训教学设计并没有完全体现出移动商务自有的特性，实训模式单一，不能系统地了解当前最新的移动商务动态变化。

2.3 考核方式陈旧

移动商务是一门实践性很强的课程，但在考核方式上仍然采用传统的方式，这种方式多数考查的是记忆性考核点，学生没有充分把所学的知识运用到实践中，并没有考查出学生真正的移动商务思维能力。

3 移动商务课程和技能大赛模式的对接策略

“以技能为中心、以就业为导向”是职业技能大赛遵循的基本原则。针对上述移动商务课程教学现状和课程的特点，对该课程的教学模式进行全新系统设计，融入技能大赛模式，使之与专业教学紧密结合。

在移动商务教学计划中重新构建了实践活动，将其和职业技能竞赛相关要求结合到一起，形成了由微信营销、微店设计与装修、微店运营三个层级的技能竞赛实践教学体系策略。

3.1 微信营销实战

微信营销是移动商务活动中最主要展示商品的平台，移动商务技能竞赛的核心资源也是定位于为学生提供微商运营的实战实训平台。为营造全真的微商运营环境，平台在健全第三方服务平台功能的基础上，全方位挖掘使用微信公众号，内置微信营销手机模拟器，模拟微信手机端的呈现效果，实现微信平台内容的同步查看和实时更新。这样就可以让学生自己去开发一个公众号，作为了解移动商务的第一步。这是传统的教材给予不了的真实的场景。并且加入微信营销实战后学生在界面展示、文案设计、营销互动以及微信营销策划方面的专业设计方面有了提升，这样有更多的实际体验素材，就解决了教材内容单一，实现与企业移动商务的无缝对接，为移动商务教学提供微商应用型资源。

3.2 微店设计与装修实训

传统的移动商务实训并没有关于移动商务视觉设计课程的知识与素养要求，而视觉设计对移动商务活动有着至关重要的作用。微店设计与装修实训在技能大赛的要求是学生基于组件工具和既定素材的使用，它不仅以手机端微店首页、详情页、底部导航菜单以及自定义页面的设计与装修为核心，训练并提升学生在图片美工、文案编辑、布局规划、功能组合等方面的技能水平，加深对视觉营销重要性的认知，为后续引入流量、提升销售打下坚实的基础，弥补了传统移动商务实训对移动视觉的不足。并且结合系统自动评分和教师主观评分两种模式，支持评分权重的灵活设置，实现对店铺装修“量与质”的双重考察。

3.3 移动商务企业运营竞赛平台

移动商务企业运营竞赛平台，是基于移动商务企业核心业务及其流程，围绕移动商务企业运营这一核心课程主题，融合“认知—体验—复盘—巩固”四位一体的设计理念，通过多期模拟，反复判断、決策、验证，训练学生从事经营管理所需要的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，培养学生的全局意识和综合职业素养。

沙盘以其特有的教学方式，形成了一套情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系，学生在沙盘训练过程中充分展现参与性、互动性、实战性、竞争性、体验性以及综合性，通过直观的沙盘推演模拟企业运营，在“参与中学习”，从而深刻理解企业经营管理思想，提升综合运营能力。这样就弥补了传统教学考评方式的死板性。

通过这样的改变，移动商务课程形成了模拟、竞赛、实践三层次“课赛融通”教学体系，其中模拟是初学，竞赛是整合，实践是检验，最大限度地覆盖了全体专业学生的学习，同时又通过这样的体系，使每位同学了解自己的方向。在进行移动商务课程教学改革的过程中把技能大赛模式加入到课程体系，激发学生的学习积极性，引导其创新创业思维的产生，从而有效地发挥教学效果。最终形成具有特色的人才培养选拔体系。

4 移动商务课程引入职业技能大赛的效果

4.1 以赛促学，课赛融通，拓宽使用范围

一方面，移动商务作为电子商务主流的发展方向，已渗透多个专业，包括电子商务、市场营销、物流管理、计算机等，这些专业的学生也能更多地接触移动商务的课程；另一方面，把竞赛模式引入后，在教学的基础上增加竞赛机制，促进多个年级、多个专业的学生使用，以赛促学，课赛融通，拓宽使用范围，也极大提高使用效率。

4.2 建成自治区内职业院校移动商务标杆型示范专业

该项目建设主动适应地方产业转型升级，适应区域基础教育改革发展，通过该项目的建设，优化专业发展结构、强化专业特色、注重专业创新全面提升人才培养质量和社会服务能力，创造学生充足的就业、创业环境，把学校建设成为应用型、技能型人才培养质量高、办学特色鲜明、服务区域发展能力突出的高职院校。

4.3 以移动商务专业提升为目标，深化产业改革，促进区域经济发展

通过移动商务课程引入职业技能大赛项目牵动打造集课程共享、实训平台共享、师资资源共享的电子商务“大专业”平台与环境，提升移动商务专业建设，深化产业改革，促进区域经济发展，彰显和引领区域特色。

5 结 论

移动商务课程教学引入移动商务技能竞赛模式后主要承担的是移动商务人才的培养，集实训与大赛集训于一体。可在校内及周边地区举办移动商务技能竞赛，检验和展示高职院校电子商务专业教学成果，以赛促建，推进移动商务专业在全国职业院校中的布点建设，引领高等职业学校电子商务专业教学改革及移动商务专业建设的新趋势，激发和调动行业企业关注和参与移动商务专业建设的主动性和积极性，搭建校企合作的平台，探索校企合作的创新模式；提升高职电子商务类专业学生能力素质与企业用人标准的吻合度，将行业资源、企业资源与教学资源相整合，推动和提升高等职业学校移动商务职业人才培养水平，为移动互联网产业发展输送新鲜血液。

参考文献：

[1]艾瑞咨询.2017年中国移动电商行业研究报告[R].上海：艾瑞咨询，2017.

[2]全国电子商务职业教育教学指导委员会.移动商务专业建设指南[M].北京：中央广播电视大学出版社，2015.

[3]何小年，段凤华.移动电子商务创新型人才培养途径小议[J].教育教学论坛，2015（12）.