电子商务20年，中国弯道超车

应琛

1999年，一家互联网电子商务公司搞了一次轰动一时的活动——“72小时网络生存”试验，体验者要在72小时内完全依靠网络解决生存需求。到了2016年，上海举办了一次向1999年致敬的活动——“72小时无网络生存测试”试验，要求体验者脱离网络72小时，看看他们是不是能活得下去。

两次主题截然相反的测试直观地表明，短短17年间，中国互联网商务从模仿走到了潮流之巅。

1994年互联网进入中国，发展到2018年，已经整整24年。1995年，美国亚马逊公司已经开始做电子商务。1999年中国第一家电子商务C2C平台是8848，正是它赞助了当年的“72小时网络生存”的试验。

2000年6月21日，中国电子商务协会（China Electronic Commerce Association，CECA）在北京成立。

前十年，群雄兴起

1999年9月，通过网上报名、网友投票、媒体推选三关，来自北京、上海、广州的12位志愿者，被异地“发配”到这三个城市，他们被分配到12个房间里。这是一场名为“72小时网络生存”的试验，12名测试者的生存空间为酒店标准房，有基本的生活用品，有一个“没有内存”的冰箱，卫生间中只有厕纸，与外界的沟通，是一台可以上网的电脑。

72小时中，测试者不能携带任何物品进入房间，主办方提供1500元现金以及限额1500元的信用卡，还有当地ISP的上网账号和密码。测试者必须通过网络获取食物、水以维生。当生存不成为问题之后，测试者可以尝试通过网络获取或满足生活上或者精神上的需求。测试现场装备有摄像机和Web Cam（网上摄像机），详细记录测试者每天的活动内容及上网记录。

那个时候，还没有淘宝，没有支付宝，没有微信。QQ还叫OICQ，就连发E-mail也还不是那么普及。当时很多所谓的“网店”，其实是为了参加测试活动才成立的，或者是专门给这个测试开设绿色通道。

“72小时网络生存”试验2个月后，当当成立，易趣成立；4年后，淘宝成立；5年后，京东成立。中国电子商务迎来春天。

2003年，淘宝上线。淘宝用了3年时间，凭着支付工具和“担保交易模式”，以“免费”打败易趣，占领了中国市场。2008年，淘宝启动B2C模式，成立了淘宝商城。2012年，天猫商城顺势而生，随之每年的“双十一”营业额由0.5亿到9亿、33亿、191亿、352亿、571亿、912亿，逐步成为中国电商超级霸主。

与此同时，另一个电商枭雄也正在崛起。2004年，京东商城的前身京东多媒体上线，正式进军电子商务，主营3C大家电，并于2007年正式更名为京东商城，且拿到千万美元融资，成为另一个电商霸主。到了2014年，京东早已占据中国大半市场，市值也随之迅速大增。

电商迅速盛行，腾讯也开始着手分一杯羹。2006年，腾讯成立拍拍，1年时间，凭借qq自身携带的用户基数，用户量迅速跻身C2C第二的位置。但是，互联网从来都是老大吃香，拍拍并没能逆转淘宝，一直更新换代到2013年，拍拍已经被慢慢淹没直至消失在这场战役之中。

大的蛋糕已被大佬们瓜分完毕，其余电商只能从细分市场做起。例如，2008年唯品会成立，以品牌限时特卖为特点，唯品会花了3年时间做到上市；1号店做日用百货超市直至被沃尔玛收购控股；2010年专做化妆品的聚美优品，用了4年成功上市……

后十年，创新商业模式

在经历了电商的黄金十年之后，随着流量红利的结束，电商也进入了十字路口。

在这个十字路口，有人选择投入微信生态，去寻找那些没有被淘宝、京东们触达和服务的用户，利用微信的社交流量红利寻找新的增长点。

另一边，已经是电商巨头的公司，则将目光投向线下，将线下与线上打通，回归零售的本质。

2016年1月15日，盒马鲜生出生在繁华都市上海，其“父”为有着二十年物流经验的原京东物流总监侯毅，此外它还背靠实力雄厚的阿里巴巴。

对于“新生儿”来说，盒马鲜生的成长速度是飞快的。盒马鲜生是一种全新的商业模式，不同于传统的零售店，也区别于现在的生鲜电商。

零售行业在经历了卖场以销售为核心的产品经济，经历了电商以物流为核心的服务经济后，新零售将开启一种什么样的新经济？美国未来学学者托夫勒在其《第三次浪潮》中提出，服务经济的下一步是走向体验经济，商家将靠提供这种体验服务取胜。

盒马鲜生便是在这样的时代背景下，首先重新定义了消费理念，它围绕“吃”来定位，传递给消费者的理念就是：盒马鲜生能满足消费者所有吃的问题，提供吃的所有产品。其次，和其他生鲜商超不同的是，盒马鲜生不接受现金付款，需要安装“盒马鲜生”的APP，最后通过支付宝完成付款。

近期，商务部电子商务和信息化司发布《2017年中国电子商务报告》。报告显示，2017年中国电子商务交易规模继续扩大并保持高速增长态势。全年实现电子商务交易额29.16万亿元，同比增长11.7%；实现网上零售额7.18万亿元，同比增长32.2%；跨境电商进出口商品总额902.4亿元，同比增长80.6%；网购用户规模达5.33亿，同比增长14.3%；非银行支付机构在线支付金额达143.26万亿元，同比增长44.32%；快递业务量累计完成400.6亿件，同比增长28%；电子商务直接从业人员和间接带动就业达4250万人。

数据显示，2017年，我国电子商务发展优势进一步扩大，网络零售规模全球最大、产业创新活力世界领先。中国电子商务在数字经济加快发展的新形势下，步入新一轮创新增长空间。

商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉表示，2018年，中国电子商务仍将保持较快增长，并呈现出规模不断扩大、结构不断优化、质量效益不断提升、产业渗透不断深化的发展态势。其中，数字技术与电子商务多维度融合、产业数字化进程加速及电子商务全球化竞争合作等趋势将更加明显，意味着中国电子商务将迎来历史性发展机遇，同时也将面临全球化竞争的挑战。