四年打造出“质量信得过班组”

口述_航空工业航宇救生装备有限公司质量部航空用伞检验组班长 赵昕 整理_张明蕾

赵昕（左三）和组员一起探讨

2012年，我从质量部航空用伞检验组的一名普通检验员变成了班组长，而创建“质量信得过班组”正是我在竞聘演讲时提出的工作目标。摸清情况，找出差距，是我迈出的第一步。一上任，我就将本组情况和其它班组进行对比，做到心中有数。2013年，我发出了“争创质量型示范班组、打造建功立业示范岗”倡议书，并和组员们交心谈心，推进倡议书落实。

航空用伞检验组22名组员中有16名组员是从军品、民品一线操作者转岗而来，从一名“生产者”到一名“把关者”，既需要时间来完成身份的转变，更需要制度来保证。我们建立了“班委会”，大家共同讨论并制定了班规、班组学习制度、班组安全规定等制度。同时建立了质量管理台账，每月定时收集各生产班组质量信息，为发现、预防质量问题提供了良好依据。2015年，班组建设工作计划正式落地，这意味着我们完成了基础建设，下一步可以着手质量建设。

作为服务生产线的辅助型班组，我们检验员要做的是通过眼看手摸保证每一个产品无瑕疵交付。和一线生产部门相比，检验员做的事很容易被认为没有技术含量，检验员组织参与QC活动更是少之又少。事实上，不同检验员在检验同一个产品时速度会出现很大的差别，这意味着我们的检验作业存在提升的可能，如何提升效率恰好是QC活动的目的之一。

从2014年开始，我带领组员们独立开展QC活动。不会找创新点子，就先从五小创新活动和合理化建议活动开始，培养组员们发现问题和独立思考的能力，我们的QC项目都是从工作实践中找到的。2015年，某型阻力伞产量增大后，我们的检验速度无法和生产保持同步完成。于是，我组织质量部工程师和班组骨干调查原因，发现有提高的可能性，便运用QC工具，成功将检验时间缩短了12.3分钟，保证了产品准时交付。

我们班组的QC活动从过去的“要我参加”到现在成了“我要参加”，还得先主动报名再进行优选，仅2016年就有12名组员参与了QC活动。从开展QC创新活动至今，我们已经申报并发布了4项QC创新成果、8项五小创新项目、15项合理化建议、3项“甜点”创新成果，其中两项实用新型专利已授权，两项发明专利进入实质审查阶段。我们申报的QC成果连续两年被评为航空工业湘鄂赣地区QC成果一等奖。

我们班组的整体职业技能和素质得到了长足进步，仅在今年我们就有6名组员考上了检验高级工。更重要的是组员们的自信心有了明显提升，以往的内部培训讨论小课堂总是以我讲为主，今年成了“组员小课堂”，遇到问题随时开讲，谁懂谁上，每个人都能当老师。

创建“质量信得过班组”的目标如今实现了一小步，2016和2017年我们被连续评为中航工业集团的“质量信得过班组”，下一步我们想争取做到国优，拿到全国范围评比下的“质量信得过班组”称号。