论苏州市瑜伽教练培训机构评价指标体系研究

王华

摘 要：根据建立的评价体系与评价等级标准，随机抽取苏州市10家瑜伽教练培训机构进行应用评分，通过从环境设施、培训课程体系、瑜伽教练培训导师、机构服务与管理这四个方面对以上机构进行初步分析，比较优劣。从综合得分的结果来看，瑜伽教练评价指标体系能够较好的从各个层面对苏州市瑜伽教练培训机构进行科学系统评价。

关键词：瑜伽教练培训机构 指标体系 评价体系

中图分类号：G831 文献标识码：A 文章编号2095-2813（2018）08（b）-0203-04

Abstract： According to the established evaluation system and rating standrad，we randomly extracted ten Yoga Instructor Training Institutions in suzhou and evaluated them. Firstly，we evaluated these institutions through four areas——environmental facility，training courses system，Yoga instructors，institutions mangament and service.

Key Words： Yoga Instructor； Training Institutions； Indictor system； Evaluation system

印度圣哲帕坦加利在《瑜伽经》中开篇第一句：瑜伽是控制心的意识波动。作为返璞归真、培植人心的东方智慧，经历千年的瑜伽热遍全球。目前，随着瑜伽爱好者队伍的壮大，社会对瑜伽教练的需求增大，越来越多的人想加入瑜伽教练的团队。但在瑜伽教练培训过程中，部分机构以“经济”为目标进行的短期速成培训班，难以解决学员知识结构和运动背景缺失等问题，培养出来的瑜伽教练往往不合格，由此带来一系列的市场隐患。这些问题在苏州同样普遍存在，因此，为了苏州市瑜伽行业健康和持续发展，对苏州市瑜伽教练培训机构进行全方位量化指标评价，使瑜伽教练培训更规范化、科学化、系统化，迫在眉睫。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

苏州市瑜伽教练培训机构

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

在知網输入“瑜伽”、“培训机构”、“体育培训机构”、“评价指标体系”、“体育评价指标体系”等关键词，检索到与瑜伽教练培训、其他健身项目评价指标等相关期刊、博硕文献，通过仔细研读，汲取大量本课题研究相关的理论知识，并对其进一步分类整理，以本课题研究需要为出发点，从硬件与软件两方面，筛选与瑜伽教练培训机构适宜的相关指标，初步构建瑜伽教练培训机构评价指标体系。

1.2.2 问卷调查法

根据初步构建的瑜伽教练培训机构评价指标体系，设计了专家问卷一份，分别对苏州市各高校体育专家学者、苏州市瑜伽教练培训机构管理者、苏州市瑜伽教练培训导师进行问卷调查。采用专家效度检验法对问卷效度进行检验，具体选取10名苏州市相关体育专家学者对问卷各项指标进行评分，从而对苏州市瑜伽教练培训机构评价指标体系的合理性做出判断，同时也对问卷结构进行评议。问卷内容效度为8.62分，表明此问卷是可行的。

1.2.3 数理统计法

主要运用EXCEL表格进行统计分析。将专家问卷的评分进行分类统计，算出各级指标权重，并根据统计数据进行表格绘制和图表制作。

2 研究结果与分析

2.1 苏州市瑜伽教练培训机构评价指标体系的建立

2.1.1 一级指标的选择依据

通过文献资料查阅及专家学者访谈，将瑜伽教练培训机构的一级评价指标定为环境设施、培训课程体系、瑜伽教练培训导师、机构服务与管理等四个方面。其中环境设施、培训课程体系二者属于办学的硬件条件，具有固定、不易变动的特点，便于与其它机构进行横向比较。瑜伽教练培训导师、服务与管理属于软件资源，评价起来主观性强，有不可控因素多、易变动的特点。四个指标比较全面系统的涵盖了评价瑜伽教练培训机构的各个方面，如表1所示。

2.1.2 二级指标的选择依据

二级指标的选择紧密对应4个一级指标。首先，是环境设施，主要从建筑、环境、器材三个方面进行评价，包括建筑规模、地理位置、课室数量、周边和室内环境、器材拥有量和质量等6个方面，如表2所示。其次，是培训课程体系。主要通过对苏州市各瑜伽教练培训机构的走访调查，搜集了关于培训课程、教材、方式、时间、级别、班级人数、考核和证书颁发等8个方面的信息作为二级指标，得到了专家和管理者一致认可，如表3所示。此外，是瑜伽教练培训导师，通过大量的文献资料查阅，结合专家学者的调研意见和瑜伽在中国当下的发展现状以及瑜伽教练自身特性，选取了个人履历、专业素质、知识素质、道德素质作为评价瑜伽教练培训导师的基本方面，如表4所示。最后，是机构服务与管理，服务是从学员在本机构学习过程中开始的。整个学习期间，学员有权利享受到热情、高效率的服务，同时也应享受安排实习、定时免费进修或安排就业的后期服务，如表5所示。

2.2 评价指标权重的确定

2.2.1 百分权重法确定指标权重

百分权重法是指将指标体系改编成问卷形式，通过专家对各评价指标排序的基础上对获得的基本数据进行统计计算，得出决定诸因素的权重。权重的确定主要运用Office 2003软件中的Excel电子表格进行数据库建立，并分析计算。

（1）确定权距值。

权距值即每项指标按其重要性排序，评分时采用其位序间的间距值，通常采用等权距，权距值可取0.5，1.0，2.0等。本文采用1.0的权距值。

（2）确定指标重要性评分标准。

本文取权距值为1.0，评分标准从非常重要到不重要进行排序，依次分为10分、9分、8分、7分、6分、5分、4分、3分、2分、1分十个等级。

（3）计算各指标总得分值。

将各指标在各位置上所获得的分数相加，之和即为各项指标总得分。

（4）计算指标之权重值。

将某一项指标得分值除以各指标总得分值，其商即为该项指标的权重，通常以小数形式表示。

2.2.2 各级指标权重与分析

（1）一级指标权重与分析。

如表1所示，四个一级指标的重要性排序依次为：A环境设施、B培训课程体系、C瑜伽教练培训导师、D机构服务与管理。由此可以看出，培训课程体系的科学系统可行性在评价苏州市瑜伽教练培训机构时处于首选地位，同时是学员具备合格瑜伽教练资格的必要保证。紧随其后的是瑜伽教练培训导师，培训导师是培训机构的重要软实力，导师的综合素质、专业技能等是评价培训机构优劣的重要因素，也是推动培训机构良性发展的主导因素。第三是机构服务与管理，没有良好的服务和有序的管理很难有学员满意的学习过程。排在最后的是环境设施，说明在评价过程中，相对而言，软件设施比硬件设施更重要。

（2）二级指标权重与分析。

由表2可以看出，在环境设施中，器材资源权重为0.39，排在第一，表明对于苏州市瑜伽教练培训机构而言，加强对器材资源的跟进完善尤其重要。其次，建筑资源和环境资源权重均为0.31，表明瑜伽教练培训机构建筑规模、场馆容纳能力、地理位置选择、便利的交通、干净整洁的室外环境、优雅温馨的室内环境也是苏州市瑜伽教练培训机构评价的重要因素。

由表3可以看出，在培训课程体系中，培训课程的权重值为0.15，排在第一；培训方式、每班人数的权重值为0.14，排在其次；培训时间、培训级别以权重值0.13排在第三。可以说，在培训课程体系中，培训课程内容设置是核心，决定了培训方式、每班人数及培训时间、级别。此外，教材选择和学员考核权重值为0.12，颁发证书为0.11。

由表4可以看出，在瑜伽教练培训导师中，道德素质的权重值为0.27，排在第一，专业素质的权重值为0.26，排在第二，个人履历的权重值为0.25，排在第三，运动基础理论素质的权重值为0.22，排在第四。对导师评价的先后排序表明，导师的品行、态度和敬业精神在瑜伽教练培训中尤为重要。同时，包括体式示范、讲解、组合编排能力、瑜伽哲学知识、音乐知识掌握及与学员沟通、应变能力在内的专业素质，个人关于瑜伽的各种经历，涉及生理、解剖、保健等学科的运动基础理论素质，这三者也构成了瑜伽教练培训导师评价的重要方面。对于培训导师而言，有必要从这些方面全方位提升自己。

学习期间服务权重值为0.30，排在第一，后期服务權重值为0.28，排在第二，充分表明服务好坏是影响评价培训机构优劣的重要方面。注册情况权重值为0.27，通常机构会在工商局注册，也有极少数在体育局注册。其他中包括导师和工作人员数量，人力资源配置较多时，相应的服务也会更完善。

3 结论与建议

3.1 结论

根据已经建立的评价体系与评价等级标准，随机抽取苏州市10家瑜伽教练培训机构进行应用评分，通过从环境设施、培训课程体系、瑜伽教练培训导师、机构服务与管理这四个方面对以上机构进行初步分析，比较优劣，从综合得分的结果来看，瑜伽教练评价指标体系能够较好的从各个层面对苏州市瑜伽教练培训机构进行科学系统评价。

3.2 建议

（1）对比一线城市瑜伽教练培训机构的发展，苏州瑜伽教练培训机构普遍存在规模较小、师资力量相对薄弱的问题，建议机构管理者能够重视这些问题，同时继续保持培训课程体系的多元化，加强机构服务能力与管理规范，开阔思路，高屋建瓴，实现跨越式发展。

（2）消费者在选择培训机构时，应全面考虑本研究中与瑜伽教练培训机构相关的评价指标，结合自身需要，经过理性分析，做出正确选择。

（3）苏州市体育相关部门应尽快制定行业标准与考核制度，规范瑜伽教练培训市场，对其进行监督、管理、评价。对评价不合格的机构，及时要求其整改，提升至行业标准。

参考文献

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