人本管理背景下高校教务管理的创新措施

杨君

【摘要】创新是国家、民族的发展动力，对于高校而言，也是如此，要实现高校的发展，必须要有与之相符的管理模式，其中，教务管理是高校管理工作的重中之重。本文以人本管理背景为出发点，分析了人本管理在高校教务管理中的应用意义，并探讨人本管理背景下高校教务管理的创新措施。

【关键词】人本管理；高校；教务管理；创新措施

在信息化时代下，高校人才培养目标发生了显著转变，旨在为社会发展培养创造性人才，要达到这一目的，需要转变高校的教学内容、理念、方式，并针对教学管理模式做出调整。教务管理属于高校管理工作的重中之重，在师生互动、高校管理水平的提升上，具有重要的意义和价值。传统高校教务管理模式多采用命令式、强制式的模式，成效并不理想。基于此，我们尝试将人本管理理念应用在教务管理工作中，为上述问题的解决提供了有益方向。

一、人本管理在高校教务管理中的应用意义

人本管理，就是要基于师生为本，将师生作为各类问题的根本，做到关心人、重视人，将“人”作为主要资源。人本管理背景下的高校教务管理工作始终将师生利益作为工作的出发点，希望促进人与学校的可持续发展。高校教务管理工作的内容十分复杂，在高校管理工作中，占据着十分重要的地位，小到课堂教学，大到学校发展规划，都离不开教育管理工作的身影。因此，高校教务管理工作属于保障高校可持续发展的重点环节，也是连接学术研究、行政管理工作的枢纽。

二、人本管理背景下高校教务管理的创新措施

（一）转变传统管理理念

人本管理强调尊重人性、民主参与，对于工作者而言，必须要转变传统的管理理念，严格将人本管理理念落实到教务管理工作中，转变思维，从传统管理者转化为服务者，尊重师生的心理需求，将其与教务管理工作相互结合，调动起师生参与工作的积极性。在管理方式上，要主动在教学管路工作中渗透人本精神，表现出自身对教师、学生的尊重、关系与爱，这对于学生人文精神的培养十分有益。在实际工作环节，要做到具体工作、具体对待，对于容易引发矛盾的问题，妥善处理，将隐患消除在萌芽创造，做到敬业、求真、創新，共建和谐校园。

（二）强化管理服务意识

要将人本管理理念渗透至高校教务管理工作中，需要采取有效的措施来提高服务意识，从某种角度而言，高校教务管理工作本身就带有服务性的性质，与其他管理工作相比，教务管理离不开人际之间的交流，在教务管理活动中，人的因素占据主导地位。教务管理人员，兼具管理者、服务者的双重角色，他们的工作是为了学校、师生的发展，但是如果缺乏了服务意识，教务管理工作也丧失了应有价值。对于高校教务管理者而言，要转变管理意识，自觉树立服务意识。在制定教务制度时，要站在教师、学校的角度上分析问题、思考问题，致力于为他们办实事、解决问题；在工作过程中，应该尽可能简化功办事程序，为更多的师生提供便利。作为高校教务管理人员，必须要明确自身肩负的重要职责，将服务作为主职，加强创新，优化管理工作，为师生办实事。

（三）完善教务管理制度

人本管理背景下的高校教务管理离不开完善的教务管理制度，制度内容上，要讲求公正、公平、公开，利用制度对教学过程、计划、质量、经费、考试制度做出规范管理，保证各项工作能够做到有章可循，避免出现相互推诿的问题。同时，还要严格将激励制度渗透在其中，科学的激励制度是满足人本管理要求的重要措施，在激励内容上，不仅要强化物质激励，还要关注精神方面的激励，通过双管齐下的激励措施提高教职工参与科研、教学工作的积极性。

（四）关注师生的个体需求

1.提供学生成长档案

人本管理中的“人”，包括学生、教师两个方面。从学生角度而言，高校教务管理要从学生发展需求出发，在这一方面，可以制定学生成长档案，将他们从入学起到毕业时的学习成绩、教师评价、道德品质记录下来，将问题扼杀至萌芽状态上，帮助每一个学生改正问题，从学生角度出发，促进他们的成长，提高高校“育人”工作的质量。

2.减轻教师工作压力

人本管理不仅强调对学生的服务，也不能忽视教师的管理。就当前来看，教师的教学活动只占据着他们工作的一小部分，大部分的精力被其他事物占据，工作压力繁重。人本管理背景下的高校教务活动要让教师可以真正的回归至课堂中，将主要工作精力和重心放在教学管理活动中，提高教学工作的质量。

三、结语

高校是为了为社会的建设提供高素质的综合性人才，这是实现高校可持续发展的基础条件，而要实现这一目的，离不开人本管理理念的渗透。将人本管理理念落实到高校教务管理工作中，能够建设和谐的校园氛围，提高管理质量和效率，对于教务管理人员而言，要创新思想，改革工作模式，从自身着手，致力于为高校师生提供高质量的服务，最终实现人、学校之间的全面发展。