肢体语言沟通在小儿护理工作中临床应用探究

董加玫

【摘 要】目的：探究肢体语言沟通在小儿护理工作中临床应用效果。方法：入选本次研究中的100例患儿入院时间为我院2016年2月-2017年4月期间，通过随机数字表方法均分100例患儿，即观察组50例采用基础护理，观察组50例采用肢体语言沟通，对比两种模式的应用效果。结果：观察组依从性和护理满意度均高于对照组，两组数据差异显著，均存在统计学意义。结论：小儿护理工作中采用肢体语言沟通模式可提升患儿依从性和家属满意度。

【关键词】肢体语言沟通；小儿护理；应用效果

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783（2018）05-03--02

小儿身体机能并未完全发育，因此无较高的免疫水平，会因为周围环境产生的影响而患病。因为其年龄较小，在治疗时不能清楚的表达自身临床表现，进而会出现不安或者哭闹等表现，为此提升了治疗难度[1]。本次研究主要探讨肢体语言沟通在小儿护理工作中临床应用效果，现将研究内容进行以下叙述：

1 资料与方法

1.1 一般资料 入选本次研究中的100例患儿入院时间为我院2016年2月-2017年4月期间，通过随机数字表方法均分100例患儿，各组入选50例。对照组男性患儿30例，女性患儿20例，年龄1.1-8岁，（5.6±0.4）岁为平均年龄；观察组男性患儿32例，女性患儿18例，年龄1.2-10岁，（5.9±0.6）岁为平均年龄。两组患儿的基线资料经统计对比，未形成统计学意义。

1.2 方法 对照组患儿采用基础护理，内容包含日常护理，对患儿生命体征进行观察，如出现异常需要及时上报主治医生；心理疏通，加大患儿和家属的沟通力度，指导家属耐心对待患儿，将患儿紧张情绪予以缓解；饮食干预，不应食用辛辣刺激食物，以免对病情恢复产生影响；健康教育，护理人员对患儿家属进行健康教育，将疾病引发因素、治疗方法和注意事项进行讲解[2]。观察组患儿采用肢体语言沟通，内容如下：①面部表情。在对患儿进行护理时，医务人员需要面带微笑，眼睛需要对患儿进行注视，经过目光交流向患儿传递友善和鼓励的眼神，从而将患儿心理顾虑消除，可提升其治疗依从性。此外和患儿家属进行交流的过程中同样面带微笑，使得家属信任护理人员，协助护理人员实施护理工作。与此同时，指导患儿家属用面部表情对患儿进行安抚。②肢体语言。护理人员需要确保仪表整洁和干净，在进行行走的顾涌中姿势需要稳重，操作时动作轻柔，可对患儿的小手进行握住，对其小手和额头进行轻抚，协助患儿缓解不良心理，提升治疗疾病的信心。

1.3 评估指标[3] 评估两组患儿治疗依从性，包含依从（患儿经护理后接受并积极进行治疗，治疗时未产生哭闹表现，对打针和吃药无抵抗表现）；部分依从（患儿经护理后可对部分相关治疗进行配合，虽出现抵触表现，经交流后可继续进行治疗）；部分抵触（患儿经护理后治疗时出现哭闹，内心出现恐惧，抵触情绪较强）；完全抵触（患儿经护理后出现哭闹现象，不听从护理人员和家属的话，无法实施治疗）；而后比较两组患儿家属的护理满意度，满意度划分为满意、部分满意以及不满意。

1.4 统计学数据计算 研究中均选择SPSS21.0统计学软件对治疗依从性和护理满意度进行计算，计数资料为呈现形式，组间数据经对比以P<0.05为差异表示统计学意义形成。

2 結果

2.1 依从性 观察组患儿依从性经计算后为88%；对照组患儿依从性经计算后为72%，两组患儿依从率经统计计算后差异显著，形成统计学意义，由表1可知相关数据。

2.2 护理满意度 观察组护理满意度（94%）显著高于对照组（78%），组间数据形成统计学意义，表2可知相关数据。

3 讨论

对于小儿而言，因为年龄较小且比较好动，就医过程中不能顺畅的表达自身不适，为此在对患儿实施护理时不能经过语言获取答案，从而提升了护理难度。临床中沟通包含语言沟通和非语言沟通。肢体语言沟通则是医务人员采用非语言信号和患儿进行交流，经过人体手部、头部以及身体其他位置相互结合将体态语言进行传递[4]。文中采用的肢体语言沟通模式效果显著，这是因为：①经过熟练的护理技巧和精湛护理技术将整体护理质量提升。②经过语言、亲切抚摸和眼神交流后缩短了护理人员而后患儿之间的距离感，使得患儿对医务人员产生好感，获取信任，有助于融洽氛围的创建，进而将其依从性提升[5]。③在对患儿进行护理时，需要将心理和生理特征相互结合，对语言予以重视，为此多数患儿家属对此护理模式较为满意。综上所述，小儿护理工作中采用肢体语言沟通模式后可提升患儿依从性，临床应用价值存在。

参考文献

唐敦英.肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用探析[J].基层医学论坛，2014（30）：4074-4075.

邓慧芳.肢体语言沟通在小儿护理工作中的临床应用分析[J].当代医学，2014，（6）：130-130，131.

毛菊红.探讨肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用效果[J].特别健康，2017（17）：130.

凌水英.肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用探析[J].中国医药指南，2015（6）：224-224，225.

贾丽娜.肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用效果分析[J].当代医药论丛，2015（10）：89-90.