物流行业安全管理的思考

李军

摘 要：随着物流行业的不断发展，物流安全管理问题也越来越受到人们的关注，如何保障物流行业安全稳定发展成为物流企业需要考虑的问题。文章将对物流行业的发展现状进行简单分析，找出当今市场上物流行业存在的安全管理问题，并提出了自己的一些看法，希望能对物流行业的发展有一定帮助。

关键词：物流行业；安全；管理

中图分类号：F252 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2018）14-0189-02

Abstract： With the development of logistics industry， people pay more and more attention to how to ensure the safety and stability of logistics industry. This paper will simply analyze the development of logistics industry， find out the current market logistics industry safety management problems， and put forward some views， hoping to help the development of logistics industry.

Keywords： logistics industry； safety； management

随着经济的高速发展和经济全球化趋势的出现，我国物流行业发展迅猛，被老百姓称为“金饭碗”、被媒体称为“21世纪最大的行业”、被业界称为“第三利润源”。物流行业之所以会在社会上有如此高的威望，不仅得益于阿里巴巴的壮大、还归功于它自身的安全管理。

1 物流行业的概念及发展现状

物流是指根据实际需要，将流通加工、包装、仓储、搬运装卸、配送、运输以及相关的物流信息等基本功能有机结合，以满足客户需求的新兴行业[1]。也称作“运筹”，物流一词最早起源于美国。物流行业并不同于制造业一样市场领域单一，而是一个复合型产业。物流整个运作链就衍生出了仓储业、运输业、装卸业、物流信息业等行业，而随着网购的兴起，大量的物流需求不断涌现，例如我们的日用品、服装、教育资料等，越来越多的年轻人不再去实体店购物，网上购物的比例不断增长。这一现象也带动了制造业、运输业以及仓储业等的蓬勃发展，但这些产业化的资源并不是简单相加，而是加以优化整合，从而实现利益的最大化。

目前，我国物流行业前景向好，尤其是电商物流市场规模急剧扩大。随着信息时代的到来，网络技术也在快速普及，有数据显示，2017年上半年中國电子商务交易额为13.35亿元，同比增长27.1%[2]，这其中B2B市场交易贡献最大；当然也得益于网络零售、生活服务电商等，其中各大电商推出的“双11”“双12”等促销盛典也招揽了不少剁手党，使得电商交易额不增长都不行啊！但物流行业环节多，要经过多个流程才能将货物送到顾客手中，在运输过程中不可预见的因素大量存在，沉船、翻车等意外常有发生。

2 物流与安全的联系

近年来，随着我国经济实力的不断增长，中国诞生了新四大发明——网购、移动支付、高铁、共享经济，前两者就极大推动了物流行业的发展，许多企业也开始纷纷涌入仓储行业，但如何在激流中站稳脚跟，就要看企业自身的管理制度了。

2.1 安全与物流行业息息相关

马斯洛的需要层次理论认为，在人类为维持生命、延续种族而产生的最原始、最基本的需要得到满足后，会产生安全需要[3]。安全是人们最关心的话题之一，大到国家外交、小到衣食住行，都离不开安全，而物流服务正在成为人们生活不可或缺的一部分，与人们的生产生活密切相关。首先是包装，在整个的包装过程中，员工要考虑包装所需的材料以及包装的方式，尽可能使用可降解材料，或是根据物品性质选择包装材料；其次是装卸，这也是我们最关心的环节，不论是装车还是卸货，我们都应该注意物体碰撞、交通事故、机械伤害等各种伤害以及火灾、爆炸事故发生；另外对易碎物品需轻拿轻放，防止撞击、破损。在仓储管理过程中，我们要对仓库进行合理布局，使仓库的规划设计都能符合国家的专业标准，同时要加强安全防范，堆放易燃易爆品的地方应禁止明火，仓库也要修建牢固，避免自然灾害带来的破坏。

2.2 良好的物流系统应建立在安全的基础上

物流系统是指综合运用各种知识、设计制造或改造运行物流系统的综合性工程体系。系统论的观点和系统分析技术成为物流学基本理论的重要组成部分，使物流学成为一门物流系统分析的科学[4]。物流系统在执行设计制造或改造运行时要从安全角度考虑，想办法消除或控制系统中的危险源，达到保护系统安全的目的，并分析可能引发故障或事故的因素。许多仓储物流公司在制定安全管理办法时，就会先想到可能发生的安全问题，比如通风是否良好、有无烟火、防火设施是否完备，之后再进行方案的制定。我们只能做到“防患于未然”，但要彻底消除危险显然是不可能的，我们只能在经营的过程中不断去分析、去规避，尽一切努力把危险降到最小，实现一种相对的安全。

3 物流行业安全管理存在的问题

3.1 物流管理和技术人才缺乏

目前，虽然我国物流行业发展状况良好，但2009年物流行业才被国务院认可，成为十大产业振兴规划中的第十个产业，发展历程较短，物流管理制度不完善、专业技术人才缺乏。很多人认为物流无非就是收收快递、寄寄邮件，大量的物流企业如雨后春笋般钻出来，国家对此也没有统一的物流行业管理制度，任其发展。另一方面，我国物流理念这块还有待提高，相关知识的落后造成这一领域人才的缺失，传统的物流模式已然不适应今天的发展，而我们正需要一大批拥有这方面专业知识的人才。如果不建立相应的管理制度，那物流企业势必会形成各自为政的局面，最终分裂，不利于社会经济的发展；没有专业人才的支撑，那企业有将如何实现整个物流系统的安全稳定呢？

3.2 物流基础设施不完善

前面我们已经提到，物流行业包括仓储、运输、包装等环节，绝不是人们简单认为的只是送货这么容易。相信很多人在网购时都遇到过这样的情况，物品变质、货物受损、久不到货等，导致这些现象的就是物流行业的设施不完善。导致这样的现象主要是因为设备不完善、技术不先进，尤其是在节日期间，仓储的需求量急剧增加，面对如此严峻的形势，符合要求的库房却严重不足，运输的车辆也是供不应求。要想保质保量的将货物送到顾客手中，没有配套的运输设备是不可能实现的。而纵观全国，我国大部分物流企业都缺乏这些相应的设施，难以满足行业发展。

4 物流行业安全工程管理的对策分析

4.1 提高信息技术在物流企业中的应用

在大数据爆炸的时代背景下，信息技术逐渐弥漫到人们生活的方方面面，物流行业也不例外。随着我国物流体系的不断发展，信息技术和计算机网络的应用为物流行业整体的资源整合提供了平台[5]；此外，我们也应该加大对物流行业的信息管理，建立一套完善的信息沟通系统，使制造商、供应商和消费者及物流第三方平台实现信息共享，从而保证整个物流渠道的通畅。例如，我国的仓储业经历了最原始的人工仓储到机械仓储，再到上世纪50年代末的自动化仓储，随着信息技术的发展和人工智能时代的到来，智能化仓储必将成为我国物流行业发展的大方向。

4.2 加强物流管理教育，培养专业人才

我国物流行业起步较晚，管理经验尚不丰富，为此，我们应该学习发达国家的物流发展理念，提高企业的管理能力。同时，国家也应该给予政策支持，鼓励物流专业人才的培养，不只是增加物流人才的数量，还要严格考核人员的质量。物流行业成为新兴产业，对这方面的人才需求也在不断激增，许多高校响应号召都纷纷新增了物流专业，聘请专业教授传授知识，提高物流从业人员的专业知识和水平；也有不少学生看到了这一行业的发展前景，竞相选择物流专业。如此一来，才能为物流行业培养高素质高能力的专业性物流管理人才。

4.3 完善相关的法律法规和管理制度，发展规范化物流

在社会主义市场经济体制下，任何一个企业的健康发展都离不开法律法规的约束和保护。我国对于物流行业并没有专门的、系统的法规体系，导致物流发展在某些领域出現不良竞争、欺骗消费者、扰乱市场秩序的行为，严重影响了人们对物流行业的信任。为此，我们必须要建立完善的物流法律制度，主要包括物流主体立法、确定物流行为法律制度、物流争议救济立法、物流经济调控立法。规范物流自律性组织，严格控制物流行业准入门槛，确定合法的经营主体，只有这样，我们才能为物流行业的安全稳定创造良好的发展环境。另一方面，根据所储存物品的性质，可以将仓库分为专用仓库（一般配有冷藏、保温等设施）、通用仓库和危险品仓库（配置有特殊装备和相应消防手段），不同性质的物品分类分区存放，不仅能提高仓库的利用效率，还能保障货物的安全。

4.4 协同区域发展，推进物流行业均衡发展

对于我国物流行业发展存在的问题，最重要的就是城乡区域发展不平衡。首先是城市，城市物流配送存在着通行难、停靠难和停车贵等问题，因此我们要优化城市配送网络布局，打造城市物流配送中心和网点[6]；同时发展多种配送方式，比如无人机配送、自动取货柜等，提高物流运输的效率。另外一方面就是农村物流，在十三届全国人民代表大会上提出的“乡村振兴战略”中也提到要大力推进乡村物流发展，使农民也能沾上互联网物流的光。我们要支持传统的物流业向现代商贸物流转型升级，引导农户深化细化专业分工，发展线上线下相结合的电商物流，使农村物流更加现代化、专业化。当然，城市作为物流行业的先行者，还要带动农村物流的茁壮成长，才能推动物流行业的均衡发展。

5 结束语

物流行业要想做大做强，安全问题不容小觑。我们要认清物流行业的发展现状，还要看到在发展过程中物流行业所面临的问题，因材施教提出相应的解决方案。在信息化时代，物流企业应该采用网络技术和信息手段，提高安全管理的能力，使物流发展实现信息化、现代化、智能化，减少库存，加快资金周转。因此，做好物流安全管理必将提高整个社会的综合效益，促进市场经济健康发展。

参考文献：

[1]魏明侠，王琳，李源.现代物流产业发展的产业关联与波及效果研究[J].商业经济与管理，2012.

[2]邵扬，梁亮，张屹山.基于投入产出的物流产业与其他产业的关联度分析[J].长春理工大学学报（社会科学版），2010.

[3]詹喜林.浅谈我国物流企业工程管理的基本职能与特征[J].现代企业管理，2006（11）：26-27.

[4]李海天，刘明.关于物流企业工程管理的思考[J].科技与发展，2007（9）：15-17.

[5]王淑云.关于中国企业物流发展战略的思考[J].公路交通科技，2003，8.

[6]夏春玉.现代物流管理概论[M].首都经济贸易大学出版社，2004.