商业银行人力资源管理评估体系研究

程慧敏

摘 要：我国商业银行业人力资源的管理水平和优化水平，对银行的综合竞争力起到重要的影响作用，同时关系到商业银行是否能持续健康发展。人力资源作为一个重要的组成部分，在新的市场环境下，必须在管理上加以创新，以期更好地推动商业银行快速发展。基于此，文章就商业银行人力资源管理评估体系进行简要的分析，希望可以提供一个有效的借鉴，从而更好地促进商业银行人力资源管理水平的提升。

关键词：商业银行 人力资源管理 评估体系

一、我国商业银行人力资源管理的特点

（一）以人为本

在人力资源管理当中，其核心是以人为本。“本”不仅指的是根本，也指的是资本。在管理系统中，人是重要的资源，需要对其进行开发。通过对个人的能力、性格特点、适应度以及灵活度等综合考虑，从而达到人岗匹配、以事择人的目的。

（二）动态管理

对于企业发展来说，人力资源是根本的组成部分，其主要的职责是为员工的职业潜能进行开发与规划，属于一个动态的过程。在此过程中，对于个人情况以及组织目标都需要进行不断的调整，从而达到人尽其才的目的。

（三）追求创新

创新是一种精神也是一种动力。在人力资源管理的过程中，创新主要体现为对员工培训的推进、对组织层级的改革以及对考核体系的完善。与外部环境相适应，对一层不变的管理理念要适时改变。

二、评估指标的内涵

（一）人力资源战略与规划

在商业银行当中，人力资源战略与规划时以及企业的任务要求以及战略发展目标为基础，对自身在变化环境当中的人力资源需求以及供给情况进行分析、预测，对必要的措施与政策进行制定，从而保证组织在需要的岗位以及需要的时间上对所需要的人才进行获取的一个过程。

（二）岗位及职务

在岗位与职务当中，其主要指的是对岗位的分析，也被称为职务分析或者是工作分析，指的是对岗位工作的管理活动进行全面的了解。它利用岗位工作信息的全面收集，对岗位工作的任职资格以及内容进行描述。在人力资源管理中属于基础性的管理活动，能够为人力资源的管理工作提供重要的依据，保证人力资源管理活动能够有章可循，使得管理工作更加标准化、科学化以及规范化。

（三）薪酬管理

对于商业银行而言，激励、留住以及吸引人才重要的手段就是薪酬，所谓的薪酬管理即就是利用薪酬机制从而达到这些目标，在薪酬管理中，薪酬水平、薪酬制度以及薪酬结构等都是重要的内容。

三、商业银行人力资源优化的对策

（一）完善招聘制度

商业银行的人力资源水平会受到招聘的直接影响，并且招聘也会对商业银行的未来发展产生很大的影响，因此在商业银行当中，要进行人力资源管理就需要对招聘制度进行完善，对人力资源的引入要严格把关。在当前的商业银行当中，社会招聘与校园招聘时两种主要的招聘制度。相比于外部招聘来说，进行内部选拔是对招聘制度的重要补充。

（二）以岗选人，人尽其能

对于商业银行来说，应当建立起高效的人力配置制度，从而使得人尽其才。首先，商业银行需要对岗位做好梳理，对于不同的岗位需要制定相关的岗位要求；其次，可以通过员工自己报名或者指指派的方式，对有能力的员工进行选拔；再次，经过一段时间之后，可以对员工的工作能力进行相关的考核，对员工与岗位之间的匹配程度进行了解，如果员工与岗位不适合的话可以进行调整。在对人才进行选拔与任用时，需要以公平公正为基本原则，以员工的实际能力来对其进行排序，将以往论资排辈的落后方式进行改变，这样的话就能够为优秀的员工提供良好的发挥余地，提高人才管理的高效性。

（三）规范员工管理

商业银行在对岗位进行梳理之后，可以依据企业的相关业务需要，对岗位进行增加或者删减，对于员工可以实施聘任制的管理方式，形成开放的员工管理制度，合理并且适时的对员工结构进行优化，使得企业的活力得到保持。在进行员工管理的过程中，应当要对动态管理加以重视，需要对员工的岗位动态化以及领导层面的管理动态化加以重视。

（四）建立科学、公平的任用机制

在商业银行当中，要建立一个公平的、科学的选拔任用机制，因此要做到以下幾个方面的内容：首先，应当建立起一支高效的营销队伍，在第一线将人才进行储备，并利用奖励等措施对员工的潜能进行挖掘；其次，对内部的轮岗制度进行健全，如果员工在某一个岗位上工作超过5年的，可以通过岗位轮换的方式来进行轮岗。

参考文献：

[1]骆静尧.农村商业银行人力资源管理问题及对策研究[J].现代经济信息，2016