基于跨境电商背景下国际经济与贸易专业人才培养模式的研究

虞忠平

【摘要】在信息时代，随着各类技术在不同行业领域内的深度发展和融合，电子商务这项业务为企业发展带来了新的机遇。在社会发展的新时代，很多外贸公司都致力于建设自己的电子商务平台，大量引进电子商务人才，力求在电子商务领域内不断扩展业务，提升企业的发展能力。人才是推动企业发展的重要动力，因此文章主要研究在跨境电商的背景下，国际经贸专业人才培养模式面临的发展问题，以及如何进行调整和创新。

【关键词】跨境电商 国际经贸人才 能力要求 培养模式 调整策略

各类高校作为人才培养的一个重要摇篮，在社会人才输出方面起到重要的作用。知识经济时代，各行各业都注重优秀人才的引进，就国际经贸这一专业来说，面对社会日新月异的发展态势，就有的专业人才培养模式面临着很多问题，不利于学生在社会中寻求更好的专业发展机会。因此有必要强化对跨境电商发展形势的了解，注重学校教学活动的改革和创新，不断培养符合社会实际需求的高素质专业人才。

一、跨境电子商务发展现状及人才需求状况分析

（一）跨境电子商务发展现状分析

在我国社会新的发展时期，跨境电商工作呈现出良好的发展态势（如图一）。目前很多相关数据都表明，我国电子商务行业在未来五年内仍然出呈现出良好的发展势头。国家统计局数据显示，我国2017年的跨境电商行业交易规模已经在6亿元以上，在近四年的发展中，呈现的复合增长速率为33%，其中跨境出口的复合增长率为29%。同时，我国跨境电商额度，进出口总额的比率为26%，阿里研究院指出，到2020年，跨境电商的贸易比例有可能会达到38%（如图1）。

随着跨境电商的发展，在工作内容上，电商工作也在不断朝着细化方向发展。总的来说，企业的工作主要分为商务类和技术类两大岗位。其中技术类岗位对于职工的技术操作能力要求较高，需要熟悉计算机技术，能够及时解决电子商务平台技术方面的问题。同时商务岗位是国际经贸人员从业的重要方向，商务港的主要工作内容有采购工作、物流管理工作、平台运营工作等。在实际工作开展中，各项工作又会被细化为诸多的工作内容。

（二）国际经贸人才需求情况探究

虽然国际经济与贸易这门专业并不是新型学科，但是面对各类新型企业的快速发展，专业人才培养出现了相对滞后的问题，这也造成跨境电商人才缺口很高。《中国跨境电商人才研究报告》表明，虽然每年国际经贸专业的毕业生数量很高，但是有约86%的企业认为跨境电商工作存在人才缺口问题。同时约有18%的企业表明，在跨境电商岗位上，招聘不到合适开展工作的人才。八成的企业也表示，虽然企业有相关从业者，但是满足不了企业发展需求。

二、跨境电商背景下对国际经济与贸易专业人才培养提出的新要求

（一）電商平台运营能力

电商平台运营工作看似简单，实际上在国际贸易开展中，需要对国内外的消费者开展服务，着对工作人员的平台运营能力提出了较高的要求。一般来说，职工不仅要注重日常工作的开展，还要具备一定的统筹能力，不断跟进产品资源、销售等个方面的工作。除此之外，在平台运营工作开展中，还要注重网站建设工作的开展，需要工作者具备一定的网站管理设计能力。

（二）电商宣传能力

想要在各类电商品台中占据优势，电商宣传工作的开展是必不可少的，因此在电商工作开展中，跨国贸易活动需要的是具有宣传营销能力的国际经贸人才。跨境电商工作宣传能力的提升，来自于工作人员对于海外市场的充分了解，同时可以很好的掌握消费者对于产品的关注点，紧紧抓住消费者的消费心理，不断提升产品的推广力度。

（三）物流及供应程序管理能力

现代物流体系的发展和进步，在跨境电商方面也得到了长足的发展，但是对于消费者来说，有效确保产品来源的正规以及运输过程中的安全性是至关重要的。在开展跨境电商工作中，应该注重消费者权益的保障，确保物流程序的公开透明，让消费者可以及时查看产品物流信息。在实际工作开展中，工作人员就应该注重物流和产品供应管理工作的开展，保障产品交易的有效进行。

（四）国际问的交流及谈判能力

在全球经济一体化方向发展的背景下，开展跨境电商合作的国家也越来越多，对于国际经贸的学生来说，应该具备一定的外语能力，这样才有利于在工作开展中进行工作洽谈与合作。虽然英语作为国际通用语是开展贸易活动的通用语言，但是随着今后跨境电商业务的不断拓展，尤其是一带一路丝绸经济带的构建，具备小语种能力的人才将会受到市场的欢迎。

国际贸易工作的开展，最重要的一项工作就是开展贸易沟通交流活动，因此有志于从事跨境电商工作的人员，至少要掌握一门外语，这样才能够在工作应聘中占据优势地位。

三、跨境电商背景下国际经济与贸易专业既有人才培养模式的问题

（一）相关课程体系有待完善

对于国际经贸的学生来说，开设的主要课程有国际市场营销学、国际贸易理论与实务、商务谈判等课程，这些课程已经不能够适应目前人才培养的需求。传统的课程需要体系需要不断进行改进和创新，这样国际经贸专业的学生才可以及时掌握最新的知识。

学校想要培养出跨境电商专业人才，就应该注重学生外贸知识的学习时，更要让学生掌握跨境电商的各项工作技能。因此传统的课程体系设置已经不能够满足企业的要求，在书本知识没有更新的前提下，教师应该根据理论研究，不断补充新的专业知识，注重选用新版课本开展课堂教学活动。

（二）缺少有效的实践锻炼

虽然很多高校的国际经贸专业都相继开展了实践课程，但是最终的教学效果有限，在实际教学活动开展中，存在着很多有待解决的问题，具体来说主要表现在以下几个方面。

一是学校实训基地硬件设备欠缺，并且同实际电商工作情况不符。二是由于学生数量多，因此在组织大家开展实践或者实训活动时，学校面临很多实际困难，例如企业可接收的学生数量有限，学校又没有构建起专业的实训课堂等。三是很多学生在自己进行短期实习选择时，由于缺少学校的指导，自己的选择的实习岗位并不能够真正锻炼到自己的能力。

（三）课程师资队伍有待强化

国际经贸专业实践性较强，很多学校教师属于科研型人才，在理论方面的建树较高，但是在知道学生实践上能力稍有不足，因此学校应该注重教师队伍的建设。针对学生的教学特点，注重教师队伍的建设，在开展教师招聘工作中，学校要注重具有专业工作经历人才的引进，专门指导学生开展跨境电商的实践活动。

对于任何科目来说，理论知识学习和实践活动课程开展十分重要，因此学校也可以外聘有经验的跨境电商企业的管理者开展相关工作讲座等活动，让学生不断接触行业最前沿的发展动态，了解行业工作内容，对跨境電商工作形成一个具象的认知。

四、跨境电商背景下国际经济与贸易专业人才培养模式调整策略

近些年来，我国社会的发展可以说是日新月异，很多新的行业也可以说是异军突起，使得人才培养工作相对滞后，无法满足新兴企业的用人需求，这是我国社会存在的一个继续解决的重要问题。在国际经贸人才培养方面，就存在人才培养模式滞后等情况，我国教育早在《现代职业教育体系建设规划》中就明确指出，应该顺应“互联网+”的发展形势，通过教育改革构建起一个机遇跨境电商的国贸实践教学系统，因此在国际经贸人才培养模式调整方面，应该采取以下几项策略。

（一）重构人才培养目标

在跨境电商发展的新时期，在教育改革深入发展的现代社会，在进行国际经贸人才培养方面，应该构建起一个全新的发展模式。在实际工作开展，首先要注重人才培养目标的重构，这样有利于各类实际教学活动的开展，提升人才培养的针对性。

在以往国际经贸教学活动开展中，在专业课程体系和课程目标设置上都存在一定的问题，对于人才培养的定位模糊，无法定向培养出优秀的电商人才。因此国际经贸人才培养目标转变工作势在必行，在实际工作开展中，应该从以下几个方面着手。一是设定实际能力培养目标，锻炼学生的专业能力。二是结合跨境电商发展形势，设定课程内容。提升教学的针对性[4]。三是面向社会培养一专多能的综合素质人才，确定学校综合能力培养目标，设定对应的教学科目。

（二）完善课程体系

实际上，在跨境电商实际的工作开展中，对人才提出了很多能力要求，在实际工作中，职工不仅要掌握电商的专业技能，还要具备一定的工作宣传能力、组织协调能力、销售能力等，这样才可以胜任电子商务岗位。对于学校来说，应该立足人才需求实际，不断完善国际经贸专业课程体系，在工作开展中应该从以下几个方面着手。

一是对现有课程内容进行整个，对于不符合发展实际的课程安排进行产出，增加一些最新的理论知识内容，在课堂学习过程中，还要不断创新教学方式，结合理论内容，开设相关的实训课程，这样学生对于电子商务工作会有更加深入的了解。二是开设实务课程，例如网络营销课程、电商英语课程、供应链管理课程等，在学校统一的组织安排下，让学生分模块接受训练。这样有利于学生更好地进行理论知识的应用，具备基本的电商岗位从业能力。

（三）注重实践教学活动的开展

（1）分模块开展教学活动。目前我国的电商平台可以说是层出不穷，不同的电商平台各具特色，并且分为不同的类型。具体来说电商平台主要分为B2C、B2B、C2C和混合式这四种基本模式。例如著名的电商平台亚马逊采用的混合模式开展经营活动。阿里巴巴企业下也有两个电商平台，他们采用的是B2C、B2B的经营模式，一般来说平台内部具有海量的店铺，平台设计简单，利于人的操作。 由于电商品台之间有着很大的不同，因此在课堂教学开展中，可以采用单机模拟的方式对于不同类型的电商平台进行拆解和模拟，让学生了解各大电商平台的运营模式，以及各类岗位对于人才技能的需求。实际上学生在今后的就业择业选择上会呈现出不同的倾向，因此教师分模块教学方式，有利于学生明确自身对电商工作的兴趣点，及时规划以后的从业内容。

（2）开展实战式训练。对于国际经贸的学生来说，应该实现工作实习的常态化，跨境电商企业数量不断增多，对于人才需求也不断扩大，在实际工作开展中，学校和企业可开展校企联合培养人才的新模式。电商企业为学生提供实践平台，学校为企业输送人才，这样不仅有利于学生的顺利就业，还有利于企业避免出现用人荒的情况。

校企联合培养学生的模式，可以让学生在实践中深入了解平台运营工作，并且实习的常态化，更有利于学生实践能力的增强，增加今后社会就业的砝码。在组织培养学生实训时，学校应该注重引进电商企业优秀工作者担任学校实训课程教师，这样让学生了解更加真实的跨境电子商务工作。

（四）改革课程考核激励机制

在构建新的国际经贸人才培养模式过程中，应该注重学校考核机制得到改革，可以采取分项汁分的形式，学生考试成绩占一定比例的同时，实际技能的锻炼情况作为重点的考核内容。这样学生会注重对自己实训能力的培养，可以考察班级各个小组实训店铺的成交量、浏览量、店铺运营情况等，这样学生会在平时的学习过程中不断提升自身的职业技能，有效满足企业对人才的需求。

同时，在教学活动开展中，学校还应该支持和鼓励学生参加各类跨境电商相关技能比赛，对于表现优异的学生给予一定的奖励，这样可以有效提高学生的参赛认清，不断加深对电商行业的认识。

面的跨境电商的良好的发展势头，高校积极推进国际经济与贸易专业人才培养模式的改革具有重要的意义。具体来说主要包括以下几个方面。一是有利于教会学生掌握实用技能，在今后激烈的人才竞争中，找到合适自己的职业。当前学生面临着很大的就业压力，掌握一定的工作技能，有利于在求职中占有优势。二是有利于满足跨境电商人才的需求，不断推动跨境电商企业实现长足发展和进步。人才对企业发展可以产生强大的推力，因此提高人才培养能力，有利于弥补跨境电商人才缺口，提升企业的竞争实力。三是社会的发展和进步，需要不同领域行业共同努力才能实现，因此人才培养模式的升级创新，有利于为社会发展作出贡献。

总而言之，对于高校来说，在今后培养国际经济与贸易专业人才的过程中，应该注重创新课程体系，不断完善教育模式，这样才能为学校创设一个良好的学习环境，提供更好的实践平台，在今后求职就业中提高竞争力，为跨境电商的发展做出努力。

参考文献：

[1]董云.跨境电商背景下国际经济与贸易专业人才培养模式探讨[J].中国商论，2017，（33）.

[2]周艳玲.“跨境电商”背景下国际经济与贸易专业人才培养改革探讨[J].商业经济，2017，（07）.

[3]王鹏.跨境电商下国际经济与贸易专业人才培养模式研究[J].中国商论，2017，（04）.