基于问题源于课堂

沈丽

问题的提出

语文校本教研活动是提高学校语文教师教学效率的有效途径之一，但目前语文学校的校本教研活动的主要形式是听课，而一般意义的听课活动存在着只求形式而不求实效的状况，校本教研与教师的课堂教学问题相脱离，与教师的个体课堂教学差异不符合，校本教研不是为问题而教研，是为教研而教研，其弊端主要表现为：问题意识不强，研究意识欠缺，主体意识比较欠缺，合作研讨意识不足。从我校的现状看，学校的教师中青年教师占全部，由于一些语文老师本身具有比较高的教学技能或者课堂的执教能力，但对于课堂教学的一些问题的解决不尽完善。如何通过聚焦问题，问诊课堂来达到切实解决语文教学的问题，是提高我们语文教学和提高自身教学能力的主要途径。

具体的实践操作

（ 一 ）聚焦问题的校本教研策略

聚焦问题的操作流程

聚焦问题的操作流程主要按照以下几个方面进行：

问题的产生（课堂产生）——问题的收集（自我反思、同伴观察、学生座谈）——问题的提炼（整理归类、筛选整合）——问题的研究（四种形式的校本教研）——研究的分享。

聚焦问题的操作步骤

（ 1 ）收集问题的措施

为了发现收集教师在课堂教学中存在的有代表性的典型问题，我们语文组采取了以下的几个步骤进行收集：

第一，自我反思。教师撰写和教研组指导、督促和检查。通过教师的自我反思，我们收集到了一些来自他们课堂中真实的教学问题，为我们的研究和教师的课堂诊断提供了必要的诊断对象和内容。

第二，同伴观察。教师听别人的课可以发现课堂存在的主要问题，收集一些教师在课堂教学中存在的许多问题，然后我们对课堂教师所收集的问题进行了回收，形成了菜单式的问题群。

第三，学生座谈。任课教师或者教研组在平等、宽松、融洽的基础上找学生座谈。而学生收集的一些问题，往往是我们比较容易忽视的，我们往往注重的是教师的教，而忽视了学生的学以及学生内心的一些感受，因此这些问题比较有价值。

（ 2 ） 提炼问题的措施

为了将收集来的问题进行辨析，提炼一些有价值的具有代表性的问题，我们主要采取以下的方式进行：

第一，整理归纳。我们按照各种不同类别的问题，对所收集的教学问题进行了整理和归纳，主要包括教学的设计、内容、行为以及教学活动、教学评价、其他方面内容的问题。

第二，筛选整合。对问题的归类只是初步的过程，还没有对问题进行去粗取精的提炼，而筛选整合就是对问题进行优化的过程，使所收集的问题更具有典型性和共性。我们设计了学科菜单式问题的筛选整合表，主要是将语文老师课堂教学中带有共性的问题进行了教师课堂特质的整合，包括了问题的指向、问题的细化、具体的问题等。

（ 3 ）问题研究的措施

我们对教师在语文课堂教学中存在的问题主要采取四种校本教研的形式研究，即门诊式、会诊式、自诊式以及旁诊式。具体见后述。

（ 4 ）分享策略

我们将所收集的问题以问题菜单的形式下发给每一位教师，让他们对照自己的教学，逐步在课堂教学中引起注意或者加以改进。具体为三种方式：

第一，比照学习。我们将所有的问题菜单下发到每一位教师手中，任课教师可以通过比照问题菜单，对比自己的课堂教学问题，引起关注或者在课堂中对问题进行解决。

第二，听诊学习。我们采取了四种校本教研方式，鼓励教师多参与到我们的校本教研中去，成为听诊的参与者和主导者。

第三，反思交流学习。我们在教研活动中经常搭建交流学习的平台，让更多的教师能够参与到问题的讨论和研究中来，参与到属于自己的课堂教学中来，通过谈感受，谈体会以及发表自己的见解或者观点，无疑是一种很好的学习和提高。

案例说明

問题来源：同伴观察。下面我们拿一位语文教师的课堂教学的一个问题，谈谈如何开展这方面的活动的。

一位老师在上《老人与海鸥》一文的教学时，设计了这么一个教学活动：

设计思路如下：

导入新课（略）

初读感知。自读课文，谈谈你读后的感受。

合作探究。文章写了老人与海鸥的什么关系，你从哪里看出来的？

感悟拓展（略）

教师收集问题：

教师自身层面：自我反思感觉教学设计比较浅显，教学时间居然多起来了。

原因：教学问题的设计没有抓住主要问题，对内容的教学定位错误，语言的赏析和品读严重不足。

听课同伴层面：第二个环节的设计比较笼统，这样一个设计到底要达到什么教学目的，而且学生的回答也不大好掌控和生成。

学生座谈反馈：教师可能大多数时间是在教写作的内容和文章的思想情感，很少分析文章的语言和写作方法，我们感觉学完后没有留下什么东西。

教师问题的提炼：分析，教师教学的涉及到内容的选择、教学方法的运用、教学设计安排以及教学过程中的调控能力。要改变这样的问题的一个集中焦点是教师的教学设计方面的问题。要改变教学内容的选择问题，尤其要顾及文本教学中语言的教学。代表性的问题是教学要落实到语言的教学，要深入到文本，从文中的语言中体味教学的思想情感。

（二）问诊课堂的校本教研策略

1.门诊式校本教研

（ 1 ）适用范围

这种教研活动主要针对那些在语文课堂教学有明显教学问题的教师，他们可以主动邀请语文教研组的骨干教师深入自己的课堂听课，进行教学诊断，当然，语文教研组的教师也可以积极主动参与诊断活动之中。

（ 2 ）主要的操作步骤

主要的操作步骤有五步：课堂观察——教学诊断——教学处方——矫正训练——实践内化。

第一，课堂观察要做到五看：一是看教学主要问题；二看教学设计；三看教学表现，四看学生表现；五看教学效果。

第二，教学诊断做到三个方面：一是诊断教学问题；二是诊断教学的关键点；三是诊断造成问题的相关因素。

第三，教学处方主要从三个方面开设：一是听诊教师要基于教师自身的状态（包括教的能力和专业素养）；二是基于学生学的状态（学生本身的特点和学习表现）；三是教学的环境。

第四，矫正训练，听诊教师参与制定有效措施，对施教者进行教学实践指导。主要采取帮助学习、示范引领和积极实践三种方式进行。

第五，实践内化，听课教师要根据诊断处方，结合自己的校本培训，在教学实践中不断地提高自己的教学能力。以上五个环节源于问题，指向问题，最终是回归课堂教学实践。

（ 3 ）案例说明

如一位听诊教师的门诊式课堂诊断书。

执教教师：xx，学科：语文，班级505班。

主要疑问：经常出现课堂冷场现象。

诊断步骤：步骤——观察：①看问题——明确是课堂冷场现象；②看教案（课件）——《钓鱼的启示》；③看教学行为——问题比较琐碎，问题过多；对学生的评价比较简单，缺少激励性语言，教师很着急。④看学生表现——学生不喜欢举手而且回答的人员局限几个。⑤看教学效果——问题虽然解决，但教师的讲授较多，学生自主探究较少。

步骤二诊断：①病状——教师的提问学生回答的效果不佳，人数较少。②病结——问题缺少主干性和思维含量。③病因——关键是教师的教学设计有问题，需要提高问题设计的艺术，对学生的评价单一，缺少激励性语言。

步骤三处方：①教师方面——要提高问题设计的艺术和改善评价策略。②学生方面——培养学生的探究意识。③外部条件——其他教师的指导介入。

步骤四训练：①指导学习——互相交流并帮助提高课堂教学设计方面的书籍。②示范引领——专门开设一堂有关问题设计方面的课进行示范。③自我实践——在吸收经验的基础上再次试教。

解决问题效果：该教师的问题设计有利比较大的提升空间，课堂气氛相对活跃，经常冷场的现象逐渐减少了。

（ 4 ）反思

第一，门诊式校本教研的优势：从上课的教师看，教师的主动邀请，便于听课教师很好地介入到课堂之中；由于诊断对象和诊断的问题比较明确，便于听课的教师有效地分配在课堂是的注意力，也便于查找教师问题的原因。

第二，不足之处：由于是教师的主动邀请，在一定程度很隐瞒了问题的真实性，不便于听课教师客观地诊断。由于课堂教师的个性化比较高，教师的示范引领在某种程度上还不能起到很好的示范和引领作用。

第三，值得注意的事项：门诊式诊断要根据不同教师的个性特点以及不同教师的所上的不同课例区别对待；在给教师的处方时，要充分考虑到各种相关的因素，特别注意因教学内容的不同、教学对象的不同，从而造成错判或者误判。

2.会诊式校本教研

（ 1 ）适用范围

会诊式校本诊断主要是基于存在问题的普遍共性，或者问题在门诊式的诊断中无法得以解决，这时便采取集体会诊的方式进行解决。我们主要把教坛新秀及以上的教师成立为会诊专家组。

（ 2 ）主要的操作步骤

会诊的主要操作步骤有五步：第一步是查问题，第二步是找病状，第三步是析原因，第四步是开处方，第五步是重实践，第六步是验成效。

第一，查问题。学校的学科会诊专家组主要针对四种问题：教学设计、教学行为、学生学习、评价改进的问题进行诊断。

第二，找病状。学科会诊专家小组成员主要通过查找教师基于问题的教学设计以及听教师课记录，集中分析问题的各种不同的表现症状。主要针对三个方面继续剖析：教师的教学理念、教师教学状态、学生学习状态。

第三，析原因。学科专家小组主要针对教师在教学中的病因狀态进行研究分析，目的是为了找到解决问题的最恰当途径。整个过程任课教师要参与其中。

第四，开处方。学科会诊专家组成员首先提出各自的解决方案，然后集思广议，综合考虑，拟定出最佳方案，包括教师自身方面的、学生学习方面的各种因素。

第五，重实践。任课教师根据学科专家会诊小组提出解决问题的方案，上课教师结合自己的意见和实践进行二次教学。在二次教学中学科会诊专家小组成员参与其中，对施教效果进行评判。

第六，验成效。学科会诊专家小组成员对再次施教后的教师进行再听诊、再跟踪听课，再交流和再评价，把评价的结果与上课教师进行全面分析。

上述六个步骤，会诊关注的是上课教师的教学问题，从问题中来，到问题中去。会诊组的成员在一定的意义上，既是诊断者，又是诊断结果的受益者，二者相互促进，共同提高，有效地提高了教师的课堂教学效率。

（ 3 ）案例说明

如一位教师的课堂会诊情况表：

执教教师： X X X ，学科：语文，班级 506。

诊断问题：语文课堂学生参与课堂的积极性不高

会诊步骤：①内容细化描述或评价。②诊问题教学设计——教学行为。③学生活动初步定位为学生活动方面——教师素养 。

分析病状：教师教的知识回顾时间过长，教师讲授过多。

学生的阅读多是自主式的和默读式的，缺少学生间的合作和课堂展示性的活动。

归原因 ：“症结” 教师的教学理念和教师的教学设计导致学生参与课堂的机会少。“症因” 教师的课堂设计中缺少学生学活动设计，学生的活动设计多样性不够，合作学习的方式没有得到体现。

开处方：教师方面

教师在教学内容的选择上要精化，设计环节中要注重学生的活动设计，注重活动的形式，提高活动的质量，评价要及时和鼓励性的。在学生方面要关注到不同层次的学生需求。外部条件教学要养成学生参与的习惯，多与学生沟通和交流。

重实践：对照处方反思

改进优化教学内容、注重学生学习活动设计。

试教在新课教学中试用改进的教学方式进行教学，请会诊组成员诊断效果。

验成效：知识回顾方面花时合理，教师的讲授比以前大有精简，学生的活动形式多了，但质量还有待提高。

总体评价：该教师能够针对具体问题进行比较有效的解决，效果比较明显，积累一定的经验后，学生参与课堂的积极性会增强的。

（ 4 ）反思

第一，会诊式校本教研的优势：大家对教学中的问题事先有比较清楚的认识，在会诊时，便于发挥群体教师的聪明智慧；由于问题优势是带有共性的，集中诊断，容易从典型中寻找问题的突破口，以点带面，促进整体的推进。

第二，不足之处：由于教师的个性差异比较大，有时问题的分析难以用一把尺子衡量，需要区别对待。此外虽然知道某个教师的课堂教学问题，但教师的抵触情绪很可能难以解决该教师的实际问题，实际措施有时难以落实到实处。

第三，注意事项：会诊的原则是在平等协商、合作交流的基础上进行。在交流中对事不对人，避免人身攻击；就事论理，避免空对空； 注重差异，避免一把尺子；一分为二，避免求全责备。在征求会诊组的意见时，要注意他们所提出的最优合理建议。在教师再次施教后的评价，要注意教学对象以及内容的变化对评价产生的影响。

3.自诊式校本教研

（ 1 ）适用对象

自诊式的校本教研强调的是教师的自我发现和自我诊断，其目的是教师在自己的教学实践过程中遇到的真实问题、实际问题进行自我诊断和自我反思，寻找自我解决问题的方法和途径，从而进一步提高自己的课堂执教能力。

（ 2 ）操作步骤

语文校本教研自診式的操作步骤主要有六步：第一步是筛选问题，第二步是分析原因，第三步是拟定方案，第四步是重实践，第五步是重监控，第六步是慎反思。

第一，筛选问题。上课教师根据来自自我、学生和同事三者之间的意见和建议，教师自我筛选出课堂教学中比较典型的教学问题进行自我剖析和自我诊断，筛选时注意主要问题的真实性和典型性。

第二，分析原因。上课教师筛选问题后要对问题进行再分析，分析出问题的基本表现和大致原因，并集合自己的教学实践进行反思。

第三，拟定方案。在教师再分析原因的基础上，根据自己教学的认识和思考，设计好新的改进方案，力求方案的可行和科学。

第四，重实践。在拟定方案的基础上，教师要通过课堂教学的实践来寻找并检验自己方案的实施策略和实施途径，在此基础上，检验方案的可行性。

第五，重监控。在实践的基础上，教师对自己的教学问题放在课堂教学实践中进行检验并进行评价，考虑到相关因素，并实施有效的干预措施，检验问题的有效性和措施的可行性。

第六，慎反思。在重监控的基础上，教师对实践后课堂解决的问题进行深刻的反思，为今后的教学实践和类似的教学问题提供经验和借鉴。

（ 3 ）案例说明

语文课堂我是如何改掉口头禅的

问题来源：学生调查（x老师，您在课堂上说得最多的一句话就是“是不是”）

问题分析：自己从来没有注意到自己也没有关注别人这个问题，大概是习惯成自然了吧。可是深究一下，我发现这“是不是”里有很多问题。“是不是”在一定程度上属于教师的提示性语言或者是提问性语言。一方面希望引起学生的关注，令一方面也希望学生做出回答。但学生在“是不是”的提示性语言的前提性，只有回答“是”或者“不是”。评价的结果也只能是正确与错误，而缺少激励性的或者其他发展性的方面评价。

拟定方案：我准备在下次上课时充分考虑到课堂教学语言做到少说少讲，让学生多说多讲；在评价学生时我尽可能少评，让学生评价；同时我尽可能做到教学语言能够变化一点，尽可能用其他的语言代替。

课堂实录：（略）

注重监控：为了更清楚地了解我的课堂“是不是”有否变化，我特请了一位同行来听我的课，我事先没有告诉他这个问题，同时我请两位同学做好课堂中有关“是不是”的语句记录。

课后反馈：同行的意见反馈和学生的意见反馈（略）

我的反思：课堂教学中的每一个细节都是很重要的，只要你认真地思考，认真地探求，解决好每一个细节，都会为你的课堂教学增光添彩。

（ 4 ）反思

第一，自诊式校本教研优势：教师始终是主动的参与者，发现的问题是真实的，还可以很好地加强与同事和学生之间的教学联系。

第二，不足之处：诊断结果的好与差与教师自身的能力等方面密切相关，教师自身素质、个性特点等方面影响着诊断的结果。

第三，注意事项：教师在自我诊断时，注意全面而客观地对自我进行教学评价，寻找出很可能制约诊断的不利因素，发挥有力条件，优化选择。

自我诊断其实是一种螺旋式的诊断活动，它可以保证发现事实和利用事实之间的有效联系，便于问题的解决。

4.旁诊式校本教研

（ 1 ）适用范围

旁诊式课堂诊断活动，是语文教师利用自己所在班级的学生自己对课堂进行诊断的一种校本教研方式。诊断的主体是学生，对象是任课教师。

（ 2 ）主要步骤

旁诊式校本教研主要步骤主要有四步：座谈调查——倾听意见——听取诊断——反馈改进。

第一，座谈调查。在教师上完课后，找学生座谈调查，可以使任课教师找学生座谈，也可以是同学科的教师找学生座谈，倾听学生的意见和建议。在这一环节中，教师在学生座谈人员的选择上注重不同层次，不同对象的学生。

第二，倾听意见。任课教师本身或者学科教研组的教师在座谈时，应广泛听取学生的意见和建议，营造民主平等的氛围，让学生真实地反映出问题并从学生那里发现并找到解决的途径。

第三，听取诊断。在听取意见的基础上，任课教师或者教研组同事要认真听取学生的关于教学的改进意见和建议，要在他们的意见和建议后，探究方法和途径，要让学生对解决问题的具体方法和途径进行指导，使学生的诊断更有针对性和实效性。

第四，反馈改进。在听取学生的诊断后，任课教师和教研组同事要综合分析学生的意见和建议，并结合教师的教学实际，重新制定更适合的教学方案进行再实践再检验验证，再提高。

（ 3 ）案例说明

语文作业该这样分层落实

问题来源：和几位拖交作业的学生交流中得知，有的学生作业太难，不会做；有的作业没有兴趣，不想做。

倾听学生：倾听三类学业基础好的、基础一般的以及基础比较差的学生，请他们发表意见，我对他们的意见再加上自己的意见进行了归纳和提炼。

反思改进：我决定采取两种途径进行改进：首先，教师在设计练习前要了解题型和难易度，让不同层次的学生有事可做。其次，在课堂练习中每个层次难易适中，设有必做和选择两部分，照顾到每个学生个体需求，人人都得到最大限度的关注。

案例呈现：语文预习作业的分层设计——以《太阳》为例

必做作业：

第一，通读课文三遍；

第二，注音或寫生字：摄氏（）生存（）繁殖（）蔬菜（）预防（）抵得上（）

第三，解释词语：（1）抵得上（2）寸草不生（3）差不多

第四，课文介绍太阳的什么特点。（在文中做好勾画圈点的笔记）

选作作业：

第一，你发现课文用了哪些说明方法？请找到相关的语句。

第二，你认为课文中哪些语言体现了说明文科学、准确、通俗明了的特点？请找出相关的语句。

实效说明：

第一，预习作业注意到了学生的个体差异性；

第二，预习作业注重知识与能力的、课本与实践的结合；

第三，强化了文体特征，突出学生的基本阅读习惯的养成。

（ 4 ）反思

第一，旁诊式校本教研优势：教师作为诊断的对象，也是诊断问题的主导者；学生作为问题的诊断主体，也是问题解决的受益者。二者相辅相成，互相促进，共同提高，便于营造民主平等的课堂氛围，形成融洽和谐的师生关系。

第二，不足之处：教师的个性特点（比如很内向）和课堂教学方式（比如自己讲得多，学生动的少等）在一定程度上影响着学生诊断的意愿。由于学生的层次性不同，诊断的效果也大不一样，受学生诊断能力高低的影响，诊断的效果也会受到影响。

第三，注意事项：旁诊式课堂诊断，诊断的主体是学生，学生始终参与到活动的过程之中，学生是课堂诊断的参与者，学生又是诊断活动的受益者；而教师则在过程中是活动的主持者和执行者，我们要求教师在听取学生的意见和建议的同时，一定要有自己的思想和想法，或者要将学生的意见和建议与自己的思想融合起来，做到择善而从，既要发挥学生的作用，又要发挥自己的主观能动性。

实践反思

第一，增强了语文教师的课堂教学问题意识。我们通过对教师课堂教学问题的收集以及要求教师在诊断课堂教学时的诊断反思习惯的培养，绝大多数教师的课堂教学问题意识都增强了。

第二，提高了语文教师解决课堂教学问题的能力。我们通过聚焦问题，问诊课堂的校本教研活动的开展，在问题中研究，在研究中实践，以解决问题作为研究的出发点和落脚点，许多教师共性的问题得到有效地解决。

第三，提高了语文教师的反思意识和反思能力。反思贯穿在我们语文组校本教研的始终，从问题的收集，到问题的解决，再到总结课堂教学问题的解决成果，这中间都需要我们的反思，反思成为教师发现问题，解决问题的重要途径之一。我们要求教师写教后录、写教学反思笔记、反思随笔以及反思案例，其目的就是提高教师的反思能力。

第四，形成了适合我校语文课堂教学诊断活动的校本教研机制。我们开展的聚焦问题，问诊课堂的校本教研活动，将研究的重心定位在课堂的问题，通过一系列行之有效的聚焦问题的操作措施以及解决问题，问诊课堂的研究措施，实践探索了四种有效的课堂诊断策略，初步找到了适合课堂教学，诊断问题的校本教研机制。