AI的挑战

邱元阳

1950年，阿兰·图灵（Alan Turing）大胆预测：到2000年，电脑的思考能力能超过时下30%的人类。这个预测让人们对人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）的发展充满信心，尽管这个名词在1956年才提出。

如今2000年早已过去，电脑的思考能力并没有如愿，人们也一度对人工智能有些失望。但是在2016年，AlphaGo的崛起又重新点燃了人们对AI的热情和期望。

AlphaGo的横空出世以及它短时间内大胜人类棋手的战绩，让人们开始重新审视AI的能力，关注AI的研究进展，掀起了又一轮人工智能热潮。

人工智能的表现形式之一的机器人，在很大程度上代表了普通人对人工智能的理解。尽管它只是处于从机器到人工智能之间的一种发展状态，人们还是将机器人的表现映射为人工智能的水平。

机器人可以快速自动化一些标准的工作，而让人去完成一些较不制式化的工作，减少枯燥的重复劳动或者解决一些高难度操作。与工业机器人不同，服务机器人则更多地以“脑力”与体力的结合来完成工作。比如，聊天机器人或虚拟助理可以帮我们回答一些制式的问题，或者代替专家进行诊断；娱乐机器人可以用人机交互的方式连接人类的情绪，使人在参与中愉悦身心；送餐机器人、扫地机器人、炒菜机器人则在各自的专业中大显身手。

2016年，全球服务机器人销量达到了680万台。到2019年，人工智能所取代的就业机会就将超过其创造的数量。据麦肯锡报告预测，到2030年全球将有8亿人因为机器人的兴起而失业，其中3.75亿人可能要转行重找一份新的工作。就业竞争中，不可避免地加入了来自AI的挑战。

毫无疑问，人工智能提高了生产力，丰富了人们的生活，促进了文明的进步。它所引起的“失业”实質上是对人类劳动的解放，只不过，在目前的社会阶段，劳动仍是谋生的手段，失业正是劳动解放与劳动谋生相冲突的表现。200年前，在英国曾经发生过工人捣毁机器的“卢德运动”，而在如今的理性认知下，不可能再出现新时期的卢德运动，人与机器并无根本的利益冲突。相反，因为AI是人类科技的骄傲成果，人们只会让它更加先进，而先进的AI则可能在伦理、法律等方面对人形成挑战。

如果没有伦理这个缰绳，AI可能会成为不羁的野马。AI的失控，才是最严峻的挑战。

更多的时候，AI并没有可以触摸的外形，它只是一个程序，比如电脑棋手、专家系统、无人驾驶系统等。无论哪种方式的存在，AI都越来越多地融入、影响并改变着人们的生活。未来人机的交互方式，也将由图形界面向对话方式过渡。对话即平台，这就又可以形成一个新的生态环境，技术和创造在这个生态系统中优胜劣汰。

而在AI这个领域和系统中，免不了技术的竞争，我们会面临更多的挑战——别人对我们的挑战。AI的挑战，也是技术的挑战，并最终追溯为代码和芯片、智慧和野心。

AI的强大代表着人类的强大。如果AI死了，那它的墓志铭也将是人类在世界末日的留言。